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时间:2019-06-12
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1、凯森洗浴部各岗位职责经理致词:优秀的员工创造优秀的企业.优秀的企业造就优秀的员工.亲爱的员工欢迎你加入凯森洗浴健康会所,作为服务业我们将一起打造企业的辉煌创造我们的未来.我们是一个强大、互相关爱的团队.在这样的团队里.我们需要每一个人的努力.需要每一个人默默的付出自己的光和热.更加需要团队中的自主性.思考性、团结合作的精神.在我们平凡的工作岗位平凡的人生.共同创造我们企业的明天.共同创造我们不平凡的事业.让我们为我们自己的明天一起团结起来.努力吧! 凯森洗浴健康会所位于吴起县刘
2、渠子转盘!是一家集客房、餐饮、洗浴、足浴、KTV、.按摩.、棋牌为一体的现代化多功能的休闲娱乐服务场所!总占地面积近2000多平方米.一层为接待大堂.。三层为餐饮,四层为足浴,标准客房,七层为洗浴。 经理岗位职责1.负责各项经营行政管理,检查下属各项规章制度执行情况2.制定并组织实施年月的一切业务经营计划。3.监督和推行企业的各项正规化管理制度。4.监督考核本部门下属各级管理人员的品行和业绩,有权根据员工的表现实施激励措施
3、和组织培训。5.根据工作合理的调配人才并有权调动本部员工的工作。6.做好对管理人员日常经营培训7.熟悉目标市场,根据消费者的需求针对性的开发娱乐产品和服务。做好营销计划!8.参加协调工作会议,定期召开员工大会。9.检查各部门的经营情况,信息反馈和一切安全、卫生、服务工作。10.保持与宾客良好关系,随时征求、收集客人意见,并为分析服务质量管理中带倾向性的问题,提出整改措施。 收银员岗位职责1.上岗前着装整齐.仪容仪表端
4、庄大方.佩带工牌.2.服从上级领导日常工作安排3.有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;4.以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;5.掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;6.严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;7、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;8、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;9、上班时间不得携带私
5、人款项上岗操作;10、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;11、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;12、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员公司员工保持良好合作关系;13、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作;14、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转单的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;15、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;16、不得使用电脑做其它与收银无关的工
6、作;17、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;18、掌握发票、收据的正确使用方法;19、严格遵守公司的各项规章制度 鞋吧岗位职责1.上岗前着装整齐.仪容仪表端庄大方.佩带工牌.2.服从上级领导日常工作安排3.严格遵守公司的各项规章制度。4.微笑服务、礼貌待客,热情对待每一位客人。5.准确无误地核对手牌号和鞋牌号。6.征得客人同意后方可给客人擦鞋,并保证清洁质量。7.保持工作区内物品摆放整洁,备品充足。
7、保养好本区内的物品,如有损耗要分清责任并及时上报。8.定期做好客用物品的清洁消毒工作。9、认真保管好每位宾客的鞋,做到对号摆放。10.为宾客拿鞋时.必须接到收银台通知。11、熟悉店内的各种经营消费项目并能及时促销。男女宾部服务员岗位职责1.上岗前着装整齐.仪容仪表端庄大方.佩带工牌.2.服从上级领导日常工作安排3.负责男女宾的接待服务工作.包括开单.传单服务.更衣服务和商品推销等.4.更衣室卫生清理及浴巾浴服更换.拖鞋消毒等.并时刻做安防工作.5.每天交接班清点所用备品.及当日所销售商品.做好出
8、库备库的准备工作.6.对于客人消费.压迫认真及时填写单据.并及时送到总服务台输单.经常检查及提醒客人贵重物品请放好7.对饮酒的贵宾及老人小孩要做到跟踪服务,以免发生不必要的意外。8.确保良好环境和卫生.检查和保养所管理区域的设施设备是否能正常运转.如损坏立刻保报修9.控制管理低值易消耗品使用.避免浪费.10.严格遵守公司的各项规章制度,做合格员工吧员岗位职责.1.上岗前着装整齐.仪容仪表端庄大方.佩带工牌.2.服从上级领导日长工作安排3.工作中不得擅自离岗、窜岗、以保证好自己工作岗位的进度
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