维修部规章制度 (1)

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1、维修部工作制度每个维修技师工作都是代表整个公司的形象，要衣冠整齐，树立品牌形象：1、熟练掌握专业知识，加强服务技巧，进一步提高自身素质，对于新产品的性能和构造要积极了解，每天遇到解决不了的问题，回公司后要及时沟通，做到不懂就问。2、对本职工作要认真负责，作为服务人员，应树立良好的服务观念，以“为客户服务满意”为宗旨。3、工作期间不允许喝酒吃刺激性味道食品例如大葱蒜头等，仅周五周六晚上可适当饮酒，但不允许喝多闹事，如发现有喝酒闹事或严重影响第二天工作者，最低一次罚款200元。严重者，视为自动离职。4、严禁赌博，发现一次罚款200元。发现三次视为自动离职。5、严

2、格遵守上班时间，住宿人员必须遵守公司规定在晚11点前就寝，否则发现一次罚款50元。特殊情况夜间需要外面留宿者必需经办公室经理批准，并且填写外出留宿单，外出遇到任何问题由个人承担与公司无关。6、每天早晨抓完单子以后主动去办公室报单号，未报者一次罚款十元。每天5：00以前打电话回公司报单，特殊情况须向经理申请。违者一次十元。。7、每天的工作要积极完成，严禁推活剩活。所有推活、剩活视情况20-100元/家处理，当月跑单完成率达到100%（非维修人员原因不计算到完成率考核内），无违反公司制度、无客户投诉，公司将给予适当奖金。8、主动完成公司领导交给的工作任务，不推诿

3、，不逃避。9、不乱动公司的任何物品，严禁用公司业务电话聊天，无工作原因禁止在办公室内逗留。发现维修人员无故在办公室逗留者发现一次罚款50元。10、公司办公室内严禁吸烟，发现一次罚款200元。发现烟头无人承认所有吸烟者罚款100元/人。11、维修人员所有剩单返单一律自己解决，特殊情况须向经理说明原因，再由公司统一安排。12、严禁公司任何人员散播不利于公司团结，发展的谣言，发现一次罚款200元，严重者，视为自动离职。13、严格遵守公司的各项规章制度，如有问题，及时沟通反应，协商解决，不带情绪工作。14、同事之间要团结友好，互帮互助，不偏袒，不排斥，不嫉妒，互相学

4、习，取长补短，互相进步。　　1.所有员工都应服从公司的岗位调配和工作安排，严格执行上级领导的工作布置，不得随意改变、无故拖延或停止工作。　　2.所有员工都应遵守逐级请示、报告的原则，非特殊情况不得越级报告。　　3.员工之间不得相互猜疑、挑拨是非、制造矛盾、唆使殴斗。　　4.员工应严格遵守保密制度，未经领导许可，不得向外透露公司机密与内部资料。　　5.员工不得与客户发生争执，对客户投诉事项应及时记录、妥善安排处理，跟踪处理结果，并向领导报告。　　6.员工应向公司提供真实的通讯地址，如有变更应及时报告人事部门。　　7.员工在外兼职，不得借用公司的名义，在外牟利。

5、8.员工必须严格执行操作规程和工作程序，严禁违章作业和指挥，杜绝各类事故发生工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。　　一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。　　二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。　　三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。　　四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文

6、化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。　　五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。　　六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增

7、强团体的凝聚力和向心力。　　八、员工必须维护公司纪律，的行为，都要加以追究。公司制度是公司内部的“劳动法律”，是公司进行管理的工具。依法建立和完善公司规章制度,，公司进行管理，必须靠规章制度进行管理，　　一、维修部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。　　二、维修部倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。　　三、维修部通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。　　四、维修部提倡全体

8、员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造