龙泉新城员工管理制度

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1、龙泉新城员工管理制度（一）行为规范要求1.遵守公司的各项规章制度。2.关心公司，热爱本职工作，遵守职业道德。3.准时上班，不准迟到、早退和旷工。4.员工在工作时间应坚守工作岗位，不得擅自长时间离岗。5.上班时间不得在销售大厅（前台）玩手机、吃东西、吸烟、化妆、打闹等与销售无关的事情，一天之内若发生第一次给予口头警告，第二次罚款10元，第三次罚款50元（累计计算）。6.不允许长时间（10分钟以上）接打私人电话，若发生罚款10元/次。7.不允许在办公区内高声喧哗、谈笑，不得闲聊与工作无关的事情。8.任何员工任何时候不

2、得在销售大厅发生争执、吵架及打架。9.下班前，应自觉清理前台及自己的办公桌，将所有文件尽数归档，并收存好自己的办公用品；桌面不得摆放与销售无关的物品；不得乱扔办公用品。10.销售人员休假时，应作好工作交接。遇客户投诉，罚款100元。11.切实服从上司工作安排和调配，按时完成任务，不得无理拖延或拒绝。12.提高工作效率，发扬勤勉精神，工作认真负责。13.守法、廉洁、诚实、敬业。14.不得玩忽职守，违反工作纪律，影响公司的正常运行秩序。15.保守公司管理及经营秘密，不可泄露本楼盘有关业务秘密及相关管理资料。16.禁止

3、利用公司名义或利用职务之便谋取私人利益。17.销售人员公平竞争，不争抢客户，严格按照公司制度安排的接待顺序和客户认定程序进行接待。18.具有团队精神，友爱互助，以公司整体形象和利益为首要考虑因素。（二）、工作人员仪容仪表男士1.上班时间一律统一着装，保持整洁大方，不能将衣袖、裤子卷起。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。2.仪容要大方，头发要常修剪，不留长发，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，指甲要常修剪。3.不得留胡须，要每天修脸，以无胡茬为合格。4.上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料，注

4、意个人清洁卫生。女士1、上班时间一律统一着装，保持整洁大方，穿裙子不可露出袜口，应穿肉色袜子。2、女士上班要淡妆打扮，要求粉底不能打得过厚，且要保持均匀，与其皮肤底色协调。3、涂胭脂以较淡和弥补脸型不足为基本标准，并能使人体现出精神饱满和具有青春朝气。4、不涂夸张深色的指甲油，不留怪异发型，头发要梳洗整齐、不披头散发。5、上班时间不准戴夸张的头饰和首饰，不准戴有色眼镜。整体要求1、工作时间必须着工装，保持整洁、大方，并佩带工作牌，体现良好的精神面貌。2、每天都要刷牙漱口。上班前不得吃有异味的食物，要勤洗手、勤剪指

5、甲，指甲边缝不得藏有赃物。3、在为客户服务时，不得流露出厌烦、冷漠、愤怒、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务。三、管理规定（一）人事管理（考勤管理）·销售部实行上下班签到制，销售人员每日上班时间为：9：00—18:00，由销售主管统一管理，销售助理监督管理，禁止代签。·提前离开岗位必须征得上级主管的同意，否则根据情节可按早退或旷工处理。·如遇特殊情况不能按时到岗，必须提前一天通知上级主管。·销售人员如请病、事假，提前填写请假单，2天内由销售主管审批，2天以上由销售主管上报销售总监，按公

6、司统一规定执行。扣款条例如下：1、事假：事假工资的扣除：事假扣除当日全部薪金，每月销售人员请事假不得超过3天（特殊情况除外）。2、病假（执医院合法休假证明）：病假工资的扣除：病假扣当日薪金的50%.因工受伤职工在治疗期内的医疗和工资待遇按国家有关规定执行。3、迟到或早退：时间扣款金额5分钟内10元6－10分钟20元11－30分钟30元30分钟以上旷工迟到或早退的扣款时间按次计算，不累计计算。4、旷工：旷工半天扣除二日薪金，不足半天按半天计算；旷工一天扣除三日薪金，连续旷工三天或累计旷工五天者，视同员工单方面解除劳

7、动合同，公司不负责一切善后工作。5、产假   符合公司产假标准的员工，产假期间发放基本工资（底薪）。6、婚假符合公司婚假标准的员工，婚假期间发放基本工资（底薪）。7、丧假符合公司丧假标准的员工，丧假期间发放基本工资（底薪）。·原则上每人每周休息一天，如遇广告或展销会不能休息，由销售主管统一安排调休;若轮休不休可算为加班工资（当日薪资）或另行补休；每月全勤者给予100.00元整全勤奖；·如销售人员之间换休，应提前通知销售主管,否则，未到岗者按旷工处理。现场销售人员上班时间内未经销售主管许可不得擅自离开工作岗位。销售

8、人员外出办理与工作相关事宜时，需向经理请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出或者被查到外出办理私人事情，经核实罚款100元。无故不在自己当值的岗位上，视为脱岗，给予20元/次的罚款处罚，每月累计三次者按旷工一天处理。·原则上周六、周日不安排轮休。·（二）行政管理严重违纪处理·严禁利用价格、房号及其他不