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时间:2019-06-12
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1、本部门职责:1、负责来料、制程、成品的检验管理工作2、负责产品检验规程的设计工作3、负责产品质量、质量成本的控制工作4、负责产品质量改进的管理工作5、负责企业质量管理体系的推进和维护工作6、负责与产品质量相关的其他工作权力:1、有对产品质量的监管权2、对违反管理制度的行为,有提请处罚的权力3、有对质量计划、质量改进方案的审核权4、有对部门内部员工的考核权5、有对部门内员工聘任、解聘的建议权职责:1、质管部经理:1)、负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,改善公司的质量管理工作2)、负责公司各种质量管理制度的制定与实施,负
2、责本部门的质量目标,岗位指标的制定、以及测评和考核方法的编制。3)、组织团队人员对专业技术知识的学习,建立一支高素质的质量控制、质量检验队伍4)、负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作5)、处理质量异常,协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析,并拟订改善措施6)、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作7)、组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析,负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作8)、负责企业质量管理体系的推动和维护工作。9)、负责召开季度质量分析会议工作
3、10)、负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作,以及下属员工工作的督导、评价与考核工作11)、完成领导交付的其他相关工作2、质量设计主管:1)收集产品相关标准、制定原材料、制程、成品检验规程以及相应表格,2)负责检验员内部培训工作,对不常规产品作出技术指导。3)配合研发部新样品验证工作;做好新产品的检验工作,及时编制新产品检验规程。4)完备本部门的检测设备,制定检验仪器、量规的维护管理管理办法,负责检测设备校定工作,保证其有效性。5)、完成领导交付的其他相关工作2.1检验规程设计员2.2计量专员3、质量检验主管:1)
4、落实执行进料、制程、和成品规程,合理安排工作,保证检验的及时性。2)配合采购部对供应商进行考察,对其质量保证能力作出正确评估。3)协助完成售后客户质量反馈问题的原因分析。4)定期进行原材料、制程、成品质量分析,提出质量改进建议。1)对质量异常情况上报质管部经理并提出处理建议。2)完成领导交付的其他相关工作3.1来料质检员1)按照相关标准、要求、图纸、检验方法和进料检验程序,对原材料、外购件、外协件、进行检验,并作出正确判定,贴好检验状态,防止不合格品入库并投入使用。2)通过再检验,验证供应商纠正措施的实施效果。3)按照表
5、格内容,做好各种质量原始记录,总结原材料质量问题,提出改进建议并上交相关人员。4)完成有关领导交付的其他工作5)做好本岗位各种仪器的维护保养工作3.2制程质检员1)按制程检验规定,严格执行生产制造过程的巡回检验程序,记录或识别生产制造过程中产生或潜在的质量问题,控制生产制造过程中检查出的不合格品,避免其流向下道工序。2)通过再检验,验证生产部纠正措施的实施效果。3)按照表格,对制程中问题点进行记录,并进行初步分析工作,提出改进建议并上交相关人员4)完成有关领导交付的其他工作5)做好本岗位各种仪器的维护保养工作3.3成品质
6、检员1)严格按照相关技术协议和成品检验规程,对成品进行各项检测和试验,并做好检验状态2)识别出成品质量问题,提出纠正预防改进的建议,并通过再检验验证纠正措施的实施效果3)按照表格内容如实填写检验时间内容,并按照需要完成《成品检验报告》,并交相关人员4)完成有关领导交付的其他工作5)做好本岗位各种仪器的维护保养工作2、质量体系主管1)4.1质量控制改进专员:1)负责特殊项目的质量策划,对其过程进行控制。2)对检验员归纳的问题总结,以及异常质量情况、统计员的质量统计情况作出原因分析,确定改进改进措施。上交质量体系主管审核,待
7、批准后,负责改进措施的追踪验证情况,并对效果明显的形成标准化,纳入相关流程和规范文件中。4.2质量体系专员:1)对部门的各种资料文件保管1)对质管部流程、规范、纪律、制度的执行情况监督。2)参与内部考核、管理评审、外部审核和体系认证工作。4.3质量统计员:1)统计各种质量情况、员工工作量情况、指标落实情况。2)按照5S对本部门日常工作进行监督检查记录。3、4部门质量目标:1、原材料检验质量方针和质量目标 公司制定了质量方针和质量目标,现批准发布实施,请各部门提出本部门落实方针、目标的分解指标,深入贯彻执行 质量
8、方针求实创新 科学管理 争创名牌持续改进 优质高效 服务顾客 公司质量目标1.产品出公司合格率指标: 100%2.内控一次交检合格率指标:≥95%3.顾客满意度达到: ≥96%质量承诺1.本公司产品实行终身服务,保质期内免费服务。2用户有服务要求时,以最快的速度(省内48小时内,省外72小时
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