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时间:2019-06-12
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1、营销中常用的十八种理论1.二八法则 意大利经济学家帕累托提。出生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意,等等;“二八现象”竟如“黄金分割”一样普遍。国际上有一种公认的企业法则,叫“马特莱法则”,又称“二八法则”。其基本内容如下:i.“二八管理法则”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。ii.“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。iii.“二
2、八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。iv.“二八营销法则”。经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。总之,“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。2.CIS理论系统其英文全称是CorporationIdentitySystem。中文译为“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念,企业文化,企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合,强化其传播效果,使组织迅速提升自己的知名度,美誉度和公众的认
3、可度。 CIS有三部分构成:1 企业的理念识别(mindidentity简称mi);2 企业行为识别(behavioridentity,简称bi);3 企业视觉识别(visualidentity, 简称vi). 形象一点说,CI就是一支军队,MI是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;VI是军旗,是军队所到之处的形象标志;而BI则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。3.USP理论罗瑟·瑞夫斯(RosserReeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”( UniqueSellingProposition ),
4、简称USP理论。 USP理论包括三个方面:i.每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;ii.这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;iii.这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。 1954年,瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口,不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。4.SWOT分析法 SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别
5、代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。 从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,
6、得出一系列公司未来发展的可选择对策。5.5W2H法(1)Why:为何—-为什么要如此做?(2)What:何事—-做什么?准备什么? (3)Where:何处—-在何处着手进行最好? (4)When:何时—-什么时候开始?什么时候完成?(5)Who:何人—-谁去做?(6)How:如何—-如何做? (7)Howmuch:何价—-成本如何?达到怎样的效果?包含了品牌从战略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER)直至战术(HOW)的完整运作系统,在加上另一个H—-HOWMUCH(多少)即品牌预算,实际就是一个完整的品牌运作全案!做任何工作都
7、应该从5W2H来思考,?有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。1.马太效应 美国科学史研究者罗伯特·莫顿(RobertK.Merton)归纳“马太效应”为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。 此术语后为经济学界所借用,反映贫者愈贫,富者愈富,强者恒强,弱者恒弱,或者说,赢家通吃…..竞争将更加残酷。2.马斯洛需求理论马斯洛提出需要的5个层次如下: 1.生理需要,是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。2.安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如
8、不受盗窃的威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等。3.社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归宿感,人际交往需要彼此
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