管理系统工程第十一章系统设计、投入产出a

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1、第八章系统设计方法系统设计：在系统分析的基础上，根据系统思想综合运用各有关学科的知识、技术和经验，通过总体研究和详细设计等环节，落到具体的对象上，以创造满足要求的系统规范。第一节系统设计的基本原则和种类系统设计可分为以下几种：(1)设计完全不存在的系统；(2)改进目前满意的系统；(3)修改目前不满意的系统。按系统活动功能为对象系统设计又可分为：(1)生产管理系统设计；(2)销售管理系统设计；(3)财务管理系统设计等。还可按设计方法分为：(1)归纳设计；(2)演绎设计。第二节系统设计的内容系统设计可分为系统初步设计、系统详细设计以及系统试运行和修改设计等阶段。（一）

2、系统初步设计系统初步设计的内容主要包括系统目标设计、系统功能设计和系统整体设计等。1．系统目标设计2．系统功能设计(1)系统功能分析(2)系统功能分类(3)系统功能整理(4)系统功能设计评价3．系统整体设计系统整体设计是在系统功能设计之后，在各子系统设计之前进行的系统整体结构设计，其任务是根据系统的目标和系统功能的要求，选择系统功能的载体形式，划分子系统，设计子系统之间的有机联系，设置系统管理层次，设计管理的组织总体框架结构等。企业管理系统的整体设计与局部设计即是企业内部各层次(如厂级、分厂、车间、工段、班组)管理子系统设计和企业各职能部门(如计划、营销、科技开发

3、、生产组织、质量、劳动人事、财务、物资)管理子系统的设计。企业管理系统整体设计的具体内容和步骤如下；(1)选择管理功能的载体形式(2)划分管理各子系统(二)系统详细设计(1)对各子系统目标和功能进行具体的分析与设计,并结合各子系统的业务活动性质与特点，设计各项业务流程的具体内容与工作步骤，进而确定适合子系统要求的组织机构和管理方法。(2)对各子系统之间的功能互补与逻辑结构关系，各项业务活动的交叉、管理方法和工具的配合及信息的共享等问题，进行边设计边平衡处理；或待子系统内容初步设计完毕后再进行集中协调。(3)按照信息理论和方法，设计系统信息网络、管理程序和手段。(4)

4、结合各子系统的设计内容，分析确认系统组织机构的设置，明确规定各个机构承担的职责、权限、以及相互之间的联系。并在此基础上设置岗位工作内容和标准，制定相应的规章制度。第三节系统设计的步骤一、外部设计和内部设计二、系统的分解和综合分解就是将具有比较密切结合关系的要素分组化，对系统来说就是归纳出相对独立、层次不同的子系统。综合则是完成新系统的设计过程，即选择具有性能好、实用以至标准化了的子系统，设计出它们之间的关系，形成具有更广泛价值的系统，以达到预定的目标。1．系统的分解(1)按结构要素分如产品的零件分解；(2)按功能要求分如系列产品或职能分解；(3)按时间序列分如系统的短

5、、中、长期规划；(4)按空间分如工序，车间，分厂等。2．系统的综合(1)系统综合过程应从系统整体出发，以整体功能最优为目的。它的基本思路是“综合——分析——综合”；(2)系统综合过程应注重研究各个部分之间的相互联系和相互作用。(3)系统综合方法应注意研究把要素组合成系统整体以后产生的新属性和新功能，并从各种综合方案中选择出最优方案。三、系统设计的步骤1．系统概念分析阶段2．任务与要求分析3.功能分析4．功能分配5．研究可供选择的系统设计方案6．效用分析模拟7．选择最优系统设计方案8.系统综合9．改进设备的特性和数据10．系统试验11．进一步改进系统设计企业管理的基础

6、工作：1.信息工作；（原始记录，统计…）2.标准化工作；3.定额工作；4.计量工作5.职工培训；6.规章制度。第四节生产管理系统设计生产管理系统设计是指产品生产过程管理系统的设计。也就在现代化生产中，如何把生产过程所需要的人、机械设备、原材料、资金、信息等有限的资源加以合理组织和有效利用，使其在完成规定生产任务的同时，最大限度地提高组织管理系统效率和效益的设计。1．生产管理系统特征(1)生产管理系统是生产计划、实施和控制的综合系统，生产计划是行动纲领，实施和控制是实现生产计划、达到系统目标的保证。(2)生产管理系统是一种人——机系统，它是包括人在内的组织管理系统，人—

7、—机间合理分工将会从整体上促进系统的优化。(3)生产管理系统是一个多层次、多目标的系统，它可以按照不同功能划分成若干子系统，以实现递阶控制或分散控制。(4)生产管理系统是一个具有信息收集和传递功能的系统，正确和及时地提供和传递生产过程必需的信息，对促进人力、物力和财力的合理使用，提高劳动生产率，起着重要的作用。2．生产管理系统设计内容和步骤（1）企业的类型及其环境分析通过调查分析，要掌握企业产品的构成、各产品的生产规模、工艺特征、企业的总体规模及所属生产类型等特性。（2）系统目标的确定生产管理系统的系统目标是：a使企业按产品品种，产量，质量，生