企业经营管理实践的思考

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1、目录1一、企业经营管理五、企业文化建设四、人力资源开发二、企业战略管理六、企业营销管理和盈利模式三、企业机制建设三、企业机制建设2（一）什么是机制？（二）机制有什么用？（三）建立机制的原则（四）消灭借口的工具机制企业机制机制是价值观的表现机制是文化的体现3中国的企业缺什么？我们企业发展的根本矛盾是什么？4中国企业存在的主要问题缺乏有针对性的经营计划、预算，依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗；4123四个缺乏四个依靠缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人；缺乏对经营过程的制度化管理，依靠老板的感觉经营而不是

2、靠科学的管理经营；缺乏一套科学有效的绩效考核办法，依靠老板权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。5中国的企业不缺什么？6中国的企业的四个不缺中国企业不缺伟大的企业家，但中国却缺伟大的企业！中国企业不缺机会主义的成功，但却缺战略的成功！中国企业家不缺洞察能力，但却缺规范化的管理能力！中国企业家个人不缺执行力，但企业作为一个整体却缺执行力！1、机制：机器的构造和工作原理7任何事物都是由各个部分构成的，所以需要协调各个部分之间的关系，而协调各部分之间的关系是通过一定具体方式进行的。机制就是以一定的运行方式把事物的各个部分联系起来，使各个部

3、分协调运行而发挥作用。从机制的功能看，有激励机制、约束机制和保障机制。2、企业机制8公司运营的基本模式，指企业的各个组成部分之间，各种生产经营要素之间，在一定条件下，相互自动作用，自动调节与控制的功能和过程.包括制度、规则、流程、标准、管理工具。机制就是企业内部的游戏规则。机制是公司价值观的表现，是公司规范员工行为、促进员工成长的制度环境。环境的不同，人的状态完全不同。3、机制是价值观的表现9核心价值观如何体现呢？表现形式就是企业的制度、规章、政策、流程等，这就是机制。4、机制是文化的体现10文化可以统一人的思想，思想可以指导人的

4、行为；而机制可以固化人的行为，让人在行动时产生原动力。文化的落地靠机制，机制可以直接带来团队的整体行为；机制可以直接带来业绩。企业提倡客户第一的企业文化，那么就建立工期和质量和员工工资挂钩的激励机制，同时建立投诉处罚机制。比如三、企业机制建设11（一）什么是机制？（二）机制有什么用？（三）建立机制的原则（四）消灭借口的工具总裁的重要战略措施忙人的告白做企业文化和价值观的重要措施复制团队的重要措施效率的保证经常出现的问题退化示意图有效示意图流程—高效率的关键按规矩做事—不能随心所欲1、总裁的重要战略措施12我们的总裁都在忙什么您可能

5、是个大业务员，公司的大订单和重要客户都由您出面搞定；您可能是个大管家，每天关注着公司所有发生的事，事无巨细，您都要干预，您不干预，肯定不放心；您可能是个大法官，每天都在解决部门之间的矛盾，每天都在断经理和主管们的官司；您可能是个大劳模，公司上下谁的能力、干劲儿和责任心都不如您；您可能是……2、忙人的告白13因为我们不知道究竟什么对我们最重要，所以好像每件事都很重要。因为好像每件事都很重要，所以我们不得不做每件事。有些人看到我们每件事都做，所以他们期望我们什么都做。什么事都做让我们非常忙碌，所以我们更没有时间去考虑，究竟什么对我们最

6、重要？2、忙人的告白（续）14趣味案例：宰相丙吉的故事——组织责任西汉时的宰相在街上走的时候，发现有人打架，让下人绕行。看到牛在地上喘气，却停下来查看。有人汇报给皇帝，说他对人不关心，却对牛关心。他说，打架自有分管治安的父母官管，而现在天并不热，牛却在地上喘气。我是看看，是牛有病了，还是今年的天气有些特殊。如果天气特殊，那就有可能会有瘟役流行。作为宰相，自然要对天下安全负责。3、做机制是做企业文化和价值观的重要措施15机制是有灵魂的、有精神的，体现着我们的核心价值观。它告诉我们一家公司赞同什么、反对什么，从而让全体员工具有统一的意

7、识去执行。文化不是口号！企业文化和价值观靠什么来表现和强化？惟有机制。麦当劳的清洁员不允许闲下来案例4、做机制是复制团队的重要措施16怎样复制更多的销售总监、市场部经理、业务能手、提高效率和效益呢？做机制！（自觉是靠不住的！）小公司管理靠习惯、靠亲情、靠亲力亲为，公司大了以后管理必须靠机制。这样才可以打掉能人体系；才可以解决总裁对能人和元老们的无奈；才可以让您的公司成为伟大的公司，而伟大的公司是由许许多多平凡的员工组成。5、做机制是效率的保证17没有机制，企业就没有基础；没有基础，企业就没有成长。没有制度，企业就没有标准；没有标准

8、，企业就没有纪律。没有流程，企业就没有路径；没有路径，企业就没有效率。6、企业经常出现的问题18没有机制，我的企业出现了哪些严重的问题？举出三个你认为最严重的问题，如：1、部门之间推诿扯皮—明确客户关系，建立工作流程2、开会无效率，会后不了了之—建