3、.银行业协会;D.上级主管3、下列有关信息保密的说法错误的是(D )。A、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案;B、在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息;C、在离职后也要受信息保密的约束;D、将客户信息用于未经客户许可的其他目的4、下列符合“守法合规”要求的做法包括( D )。A、遵守法律法规;B、遵守行业自律规范;C、遵守所在机构的规章制度;D、以上都应遵守5、下列有关银行从业人员与同业人员之间就商业保密与知识产权保护的做法错误的是( D )。A、银行业从业人员与同业人员接触时,不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的重大内部信息或商业秘密;B、银行业从业
4、人员与同业人员接触时,不得以不正当手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密;C、银行业从业人员与同业人员接触时,不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术;D、银行业从业人员与同业人员接触时,应尽量打听对方的内部消息和商业秘密6、依《银行业业人员职业操守》规定,下列各项属于从业基本准则的是:(ABCDE)A.诚实信用; B.守法合规; C.专业胜任;D.勤勉尽职; E.公平对待7、银行业从业人员应当遵守法律法规以及所在机构有关兼职的规定,在允许的兼职范围内,应当妥善处理兼职岗位与本职工作之间的关系,不得( AB
5、D )A.利用兼职岗位为本人谋取不当利益;B.利用兼职岗位为本职机构谋取不当利益;C.利用本职岗位为本人谋取利益;D.利用本职岗位为兼职机构谋取不当利益;E.利用本职岗位或兼职岗位为自己谋取利益8、某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的( AC )原则。A.诚实信用; B.礼貌服务; C.风险提示; D.互相监督9、商业银行不得对以下用途的业务进行授信(A、B、C)。A、国家明令禁止的产品或项目B、违反国家有关规定从事股本权益性投资,以授信作为注册资本金、注册验资和
6、增资扩股C、违反国家有关规定从事股票、期货、金融衍生产品等投资D、关联项目10、视频侦测中支持那些功能:(ABD)A、移动侦测B、画面丢失C、画面模糊D、视频遮挡11、监控存储录像操作画面中0至24的精度条代表的是:(C)A、24路图像B、只有24分钟的录像C、全天24小时的录像D、24个报警点12、银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( B )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别;B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态;C.为身体有残障的客户提供热情服务;D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户13、以下哪一
7、项不属于公平竞争行为?( D )A.某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户;B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务;C.某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得某些奖品;D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成14、-