公司驻外分公司(办事处)管理制度

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1、湖南崇友电梯公司驻外分公司(办事处)管理制度第一章工作职能与岗位职责一、分公司/办事处组织架构总公司办事处分公司助理(1人)营销经理(1人)营销经理(1人)助理(1人)财会专员一人工程专员一人工程专员一人营销代表若干营销代表若干一、编制设置原则:分公司:营销经理、营销助理、财务专员、工程专员、营销代表,其中财务专员由总公司委派;营销助理1人、技术专员1人、营销代表若干人(由分公司根据实际情况确定,有关费用按总公司费用分解及目标协议书约定执行);办事处:营销经理、营销助理、工程专员,可设营销代表若干人。二、分公司/办事处工作职能各分公司/办事处是湖南崇友电梯销售有限公司的驻外销售机构,

2、是企业向市场延伸的重要窗口,其管理直属于湖南崇友电梯销售有限公司。分公司/办事处代表公司的利益履行如下职能:1.分公司/办事处根据公司的年度营销方案,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配。2.分公司/办事处根据公司的任务指标,可按要求报招聘计划,经审批后,由总公司负责组织、招聘、培训所需要的营销代表。3.分公司/办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理;4.分公司/办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。5.分公司/办事处负责对所辖区域崇友电梯产品的售前、售中、售后服务,处理客户关系和用户的投诉情况。6.分公司/办事处负责组织、策划、执行公司在

3、当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传,提升品牌和企业在当地的知名度。7.分公司/办事处负责对当地职能部门的联系、协调,处理好公司在当地的公共关系,确保销售业务工作的顺利进行。8.分公司/办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权,确保公司的财产、人员安全。9.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争品牌的营销动态。10.根据公司的有关规定,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。三、分公司/办事处岗位职责(一)分公司/办事处经理的职责:1.对本区域销售工作的管理a.代表分公司/办事处,接受公司分配给该区域的全年销售任务,并确保如期完成。b.分公司/办事处经理在接受公司分配的任务后

4、,要认真分析研究市场,并对所负责区域进行合理细分。c.负责作出全年销售工作计划,并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的营销代表分区域、定任务,以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。落实二次承包方案,作为年终奖金核算依据。d.各分公司/办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执行,督促本区域营销代表的工作,定期完成公司下达的各项工作指标,同时指导、帮助营销代表提高业务水平。e.各分公司/办事处经理行使对该分公司/办事处的管理权,按有关规定统筹好分公司/办事处的营销代表的工作,负责分公司/办事处人员的工作安排调动。对该区域的公关费用进行项目和阶段合理计划分配。f.管理、监

5、控、指导分公司/办事处所有人员对公司规定的各项管理办法流程的执行,杜绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生,如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的,经理要承担直接管理责任和经济处罚。g.负责对分公司/办事处的各项费用的计划、分配、监控,合理、公开、公平地开支各项费用。h.负责对分公司/办事处各项固定资产办公用品管理和保护,保证公司财产不受损失。i.每季度根据分公司/办事处人员的工作表现,进行工作成绩和业务能力的考核,填写“季度评分表”,配合公司对分公司/办事处人员的年终奖金及定级考核工作。j.负责建立分公司/办事处的销售台帐,对各经销单位的投款和提货情况随时检查,严格执行现款

6、现货的政策。k.每月必须组织驻外人员召开一次业务会议,并负责组织营销代表按时完成“本月工作总结、下月工作计划”,以及所有公司要求反馈的各项报表。l.负责对分公司/办事处电梯询价及合同修改等各项事务的衔接、沟通工作,做好每单项目策划。m.负责对分公司/办事处审核业务员的产品报价及项目预报跟踪管理。对本部门的营销业务人员提出的工作要求,必须在规定时间内解决,如不能马上答复的,应及时向总公司报告,在一天内答复。n.负责对分公司/办事处代表总总公司同客户修改和签定产品销售合同与安装合同。o.负责对分公司/办事处在接到邀标书后,本部门必须在二日内完成标书制作,第三日务必将标书送总经理审查,遇特

7、殊情况,只许提前,不许延后。p.每周六参加由总公司主持的会议或培训。q.执行总公司交办的其他事务。2.与各部门的协调管理l分公司/办事处经理要与公司营销管理、用户售后服务等部门密切配合,确保销售工作的顺利开展。l协同技术专员处理好与当地各职能部门的关系。l协同技术专员,组织营销代表加强对本区域的安装维修服务网点的建设和管理工作,处理好客户的投诉以及与商业单位的关系。3.分公司/办事处经理的权限:l行使分公司/办事处的销售任务的计划分配权。l行使分公司/办事

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