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1、XXX管理有限公司保安部管理制度2012年12月目录保安部组织机构图保安部管理制度岗位设置及职责一、保安队长职责二、班长职责:三、中控员岗位职责四、门岗保安员岗位职责五、巡逻岗岗位职责六、车场保安员岗位职责管理制度一、保安人员纠察工作管理制度二、门卫管理制度三、保安人员巡逻工作管理制度四、监控室管理制度五、警具及周界系统管理制度六、消防管理制度七、消防应急预案八、停车场管理制度九、停车场交接班制度十、保安人员训练管理制度十一、保安宿舍管理制度十二、保安队日常生活管理制度XX物业保安目标考核办法考核依据及考核办法二、保安骨干队伍的
2、考核内容三、保安部员工考核细则保安部工作流程一、保安部工作流程图二、保安部考核流程图三、保安部物品领用程序四、保安部各级会议目的及流程图五、保安部队员辞离流程图六、保安部班长、队长辞离流程图保安人员工作规范化标准保安部员工工作规范常用语工作场所十不准XX物业公司保安部员工语言行为规范一、仪表仪容规范二、姿态风度规范三、礼貌待客规范保安部操作表格1、应聘人员申请表2、停车场交接记录3、保安部物资物品报表4、日考评公布表5、人事异动登记表6、请销假登记表7、消防器材交接清册8、邮件收发登记薄9、离职人员登记表10、物品领用登记表11
3、、拾遗物品登记表12、保安队监控录象带录象情况表13、监控值班、交接记录14、保安部夜间巡查记录15、保安队监控录象带录象情况表16、监控值班、交接记录17、考勤表18、机动车辆出入登记表19、保安值勤交接记录20、月工作计划表21、月工作完成情况22、保安人员花名册23、月份目标考核表保安部组织机构图主管四小区主管高层主管内勤主管XX花园队长别墅二期队长别墅一期队长XX庭园队长XX山庄队长XX花苑队长XX花园队长XX世纪花园队长消防巡检员班长班长班长班长班长班长停车场门岗养犬员巡逻岗监控保安部管理制度岗位设置及职责各小区分班次
4、设置:门岗、监控室、巡逻岗、固定岗、班长等岗位,共三个班。其中:门岗两人、站岗和坐岗各一人、每两小时轮换一次;监控室一人,每日分两班次当值;巡逻岗根据小区规模设置定员,负责小区范围内的全方位巡视。固定岗根据小区规模定员,负责区域内的安全巡视;巡逻岗和站岗根据实际情况轮换;班长编入当班次巡逻岗,全面监控小区安全状态和机动;队长负责本小区保安人员、物品、物资、警具、工作状态等管理和队员考核。一、保安队长职责保安队长在保安主管指导下开展工作,其职责:负责全队的日常管理工作、出操训练、学习、勤务和其它各项工作任务,做好安全保卫工作。1、
5、负责对所有队员的考勤登记,上报全队人员奖罚情况,主持本队各类会议,总结和布置工作。表扬先进。批评落后。2、牢记各类信号及紧急联络电话号码,熟悉各业务部门联系方法和电话,保证随时能处理一切突发事件和紧急情况。3、带领全队遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,培养高度的组织纪律性和良好的工作作风。4、熟悉所管辖区域内部布岗情况,岗位特点、执勤区及主要职责,检查督促岗位执勤情况,及时进行调整、纠正。5、负责检查队员着装及仪容仪表,具体负责落实。6、负责检查保管所配备的通信器材,自卫警具及其它公用物质。7、负责安排调动保安员工作。8、遇
6、公司重大活动,做好安全保卫工作。管理队员日常生活,督促搞好内务工作。10、做好队员思想政治工作,掌握好队员工作情绪。关心队员的工作及生活,保持旺盛的团队斗志。随时向主管汇报队员的思想动态。11、队长要不定时地巡视各值勤岗位,防止治安隐患出现。12、完成上司交办的其它工作任务。二、班长职责:1、组织本班保安队员的岗位安排。2、组织实施本班次保安队员的工作次序安排。3、监督本班次保安队员工作状态的进行情况。4、负责本班次保安队员的考勤和工作考核。5、负责本班次警具的保管,使用和交接。6、处理本班次涉及的安全事务,重大问题立即报告上级
7、。7、完成本班次的各项值班记录和报表。包括:人员出入记录、人员出入单的填写、巡视记录、交接班记录等。三、中控员岗位职责1、熟悉掌握监控、消控等设备的正确使用方法,协助治安、消防管理员搞好设备的维护、保养工作。2、了解辖区内各部位的监控、消控探头的具体分布情况,发生警报及时通知内保巡逻员赶赴现场处理。当发生火灾时,应根据有关应急预案程序操作。3、具有高度责任心,密切监视屏幕上的各种动态情况,发现异常情况迅速录像,并通知内保巡逻员赶赴现场妥善处置。4、发生突发事件须处警不惊,能迅速、正确地指挥处理,遇超出职权范围的情况,应及时请示上
8、级,并按上级意见处理。5、认真做好值勤记录,严格执行交接班手续,将本班次未完成的工作向下班人员书面或口头移交。6、当监控、消控等设备出现故障时,应立即通知工程维修人员,同时向上级汇报。搞好中控室内的设备除尘和环境清洁。7、发挥主观能动性,积极参加培训,搞好员工之
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