用户管理平台SMS介绍

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1、www.ktcatv.comSubscriberManagementSystemV2.0用户管理平台SMS2.0收费终端ForMicrosoftSQLServer2000SMS2.0版成都康特集团www.ktcatv.com演示提纲产品背景及介绍系统拓扑图软、硬件标准配置基本功能操作流程图流程化具体功能介绍康特软件——专业制作有线电视网络管理软件，为有线电视运营商提供完善可靠的一系列智能化运营支撑平台已经为全国500多家有线台及有线电电视运营商提供了各类软件产品从高端方案中提炼出普遍性的需求开发出的软件产品，保证了管理思想与技术的先进性SMS2.0——2007

2、年最新推出的用户综合管理软件，分模块购买，更加灵活；经过严格测试，确保软件Bug最少化一、产品背景二、产品简介与KMD9003、MC8002、MC8012配套使用，可控制J、H、M系列集线器；数据库采用MicrosoftSQLServer2000为支撑平台，安全可靠，极具性价比；采用标准化数据库设计，并可以与《客户服务中心》和《银行联网代收费系统》实现无缝联接，方便数据管理，避免了数据重复录入；采用模块化设计，用户可以自行选择需求的模块购买，并可以为客户量身定制模块，使软件更加灵活，最大限度的满足客户需求；适用于100万户以下的客户使用。三、系统拓扑图四、系统

3、硬件标准配置（20万户以下）数据库服务器：主频PⅣ－2.8以上、内存512M以上、SCSI硬盘80G以上、10M/100M自适应网卡。建议使用惠普、IBM或DELL等国际知名品牌的专业服务器工作站：主频PⅣ1.7G以上、内存256M以上、IDE硬盘20G以上、10M/100M自适应网卡。建议使用如惠普、DELL、联想、实达、清华同方、海尔、TCL等国内外知名品牌的商用机四、系统硬件标准配置（20万户以下）网络设备：10M/100M自适应HUB或交换机、五类或超五类网线构驾的局域网。如需远程服务，可以根据具体要求配置光纤收发器或专用MODEM打印设备：收费机

4、如果要打多联发票则必须选择针式打印机（建议使用EPSONLQ－300K或EPSONLQ－1600K）；如需打印用户证或专用票据，必须使用票据打印机（建议使用EPSONLQ－670K+）；初始化机和查询机可选配喷墨打印机数据备份设备：磁带机4G以上或光盘刻录机、MO、移动硬盘等设备建议使用磁带机备份五、系统软件标准配置（均需提供正版软件）服务器端操作系统：中文Windows2000SERVER数据库：MicrosoftSQLServer2000工作站操作系统：Windows2000Professional或Windowsxpprofessional杀毒软件

5、（选配）：建议使用诺顿杀毒、KILL2000或金山毒霸等知名品牌的软件局域网配置要求需使用TCP/IP协议，并使用静态IP地址联网的物理方式不限六、基本功能操作用户开通流程图深入了解产品功能主机收费模块订户订户信息注册[订户信息注册]是受理新订户入网的第一步，主要是登记订户在数字电视收费管理系统中的相关信息。该模块带（*）号为必填内容。备注可缺省。订户分组，记帐方式可向系统管理员征询。订户成功后弹出“成功提示”后，程序将自动进入[订户各项业务交费]窗口，如下图，直接单击[交费]按钮，弹出[已成功进行了交费操作!单击确定打印发票!]提示，至此已注册了一个新订户

6、。系统自动为该订户生成了一个全系统唯一的[订户编号]，有此编号才可以进行发卡、发接收机、购买产品包的权力。订户信息查询勾选组合查询订户框中的查询条件选项，单击“查询”即可找出所需订户信息。最下方框体内可显示查询到的记录数。单击“”打印可打印出所查询到的所有记录订户信息修改可修改内容根据订户状态有所不同，[新订户（未交入网费的订户）]可以修改所有内容，[正常]订户可修改[姓名、证件号码、订户分组（要有权限）、记账方式，联系电话，装机地址]等。填入修改后信息，单击“保存”。如果是[正常]订户，将自动进入[订户各项业务交费]窗口进行交费。订户过户订户的状态为[正常]

7、才可操作，可修改内容为[姓名、证件号码、备注说明、订户区域、，联系电话，装机地址]等。填入完毕后，单击“过户”。将自动进入[订户各项业务交费]窗口进行交费。订户搬迁订户的状态为[正常]才可操作，可修改内容为[备注说明、订户区域、，联系电话，装机地址]等。填入完毕后，单击“保存”。将自动进入[订户各项业务交费]窗口进行交费。订户信息注销订户的余额合计为零的才可操作，单击“注销”。此操作将删除订户交费记录外的所有信息和所有卡授权，请慎重。该订户的所有卡将成为空白卡。并不能再次使用。订户帐户余额系统为每个订户的应收合计和收款合计进行了保存，如果订户有欠款业务，余额为

8、负。IPPV充值合计为该订户所有卡的充