会展场馆目标计划管理

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1、第3章会展场馆经营战略与目标管理目录1会展场馆的经营目标与市场定位2会展场馆的计划管理3会展场馆的计划指标及其分解4会展场馆主要经营项目及流程本章着重介绍会展场馆的经营目标与市场定位、计划管理、经济效益的分析与评估、主要经营项目的运作流程。本章着重要学习的内容：2021/7/17经营的含义：它是企业以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，开展销售与技术服务，以实现企业预定目标的一系列有组织有计划的经济活动。会展场馆通常是从事会展经营的服务性企业，同样需要以市场的需求为依据，以场馆建筑、设备和会展专业技术力量为基本手段，开

2、展多功能服务的会展经营活动，提高会议展览的经济效益和社会效益，向社会提供更多更好的服务。目的：通过不断开展更多的业务在竞争激烈的市场中谋求生存3.1会展场馆的经营目标与市场定位会展场馆开展经营活动的基本观念：以最佳的多功能服务，满足人民群众物质与文化生活的需求，为社会主义两个文明建设作出贡献，以搞好展览服务为目标，以提高服务质量求生存，以完善服务设施、开拓服务领域求发展，以合理的成本求效益。3.1.1会展场馆的经营观念与目标会展场馆经营活动的基本观念涵盖：1市场观念在充分了解市场动态和观众需求的基础上，有针对性、有目的提供

3、会展服务。2引入竞争机制，在竞争中发挥自己的优势，扬长避短，使会展场馆对参展参会者和观众有吸引力。竞争意识3不断开发会议展览业务，开拓市场，扩大服务领域。开展关于新技术、新设备、新材料、新方法的研究，挖掘和发挥场馆的潜力，努力实现会展业的现代化。开发观念4效益观念强调在社会效益基础上的经济效益，追求社会效益与经济效益的统一。以合理的的成本和较少的投入，提供最佳的服务，获取较好的社会效益和经济效益。1.会展场馆经营的目标是其经营观念的具体体现2.总目标是为促进与发展会展市场经济和提高人们群众的物质与文化生活水平服务。在这个总

4、的目标下，会展场馆根据自身条件和外部环境，确定本馆在一定时期内经营活动的发展方向和奋斗目标。对国家和社会的目标展览市场占有目标场馆发展目标效益目标经营目标3.1.2会展场馆的市场定位1按规模分按规模来进行经营定位分工是较为可行的方式，其规模就决定了举办会展活动的规模大小。案例1：光大会展中心该展馆的面积是3.5万m2，针对自身场馆的特征，其项目经营主要选择3万m2以下的展览，并将客源市场主要定位在北京和香港等展览高端市场，场馆经营也取得了不错的经济效益。目前，已经形成了“美博会”“文博会”等品牌展。案例2：上海展览中心该展

5、馆目前拥有2.3万m2展馆和1万m2的会议场馆，因此它将其经营定位为：积极关注2万m2左右的展览，发展小型展览，争取中型展览，放弃大型展览，业务重点也选择与百姓密切相关的消费展览会。3.1.2会展场馆的市场定位2按行业分按行业领域来划分会展场馆的目标市场也是较为常见的方式，但是由于会展场馆在大体功能上较为相似，因此，一般具有一定规模和设施的会展场馆对不同行业均有一定的普适性。所以不能实现理想的市场划分。3.1.2会展场馆的市场定位3按办展形式分办展形式是参展商和观展者较为注重的，一种为引进展，另一种为自办展。目前都在先经营

6、引进展览项目积累经验的基础上，开始自办展业务，来提高展馆经营利润率。对于会展场馆，尤其是中小型会展场馆在建设时期可以预先实行特色化设计，通过与众不同的场馆设计，实现某种特殊的办展形式，从而获得特定的市场群体的关注。（特定而相对稳定的市场）案例：中国国际科技会展中心案例：中国国际科技会展中心中国国际科技会展中心的建成标志着京北地区拥有了首座集5A级智能化写字楼、高档酒店式商务公寓、设施先进的展览厅、国际水准的多功能会议厅、旋转咖啡厅、各种餐饮娱乐设施等于一体的大型、高档、多功能商务中心。科技实力：实现光纤到桌面，提供千兆级的

7、国际、国内链接，彻底解决客户上网宽带瓶颈等问题它是距离中关村最近的大型展览中心。因此，随着高科技产业的大型国际性展览越来越多，它将成为高科技会展的首选。2021/7/172021/7/17地理区位优势案例：中国国际科技会展中心4按地区的产业结构和基础定位3.1.2会展场馆的市场定位会展场馆所在地区的产业结构对场馆的市场定位也起到相当重要的作用。案例：长春市的会展经济（长春国际展览中心VS长春国际会展中心）汽车、电影、高校和农业等是长春市的主要产业。1996年，长春国际展览中心建成，以“中国长春商品交易会”为代表，会展经济开

8、始步入正轨。2001年，长春国际会展中心建成，全市开始了一系列的大型品牌展览会和著名节庆活动。近年来，特征：品牌展会初见端倪；展会特色更加突出；国际化份额明显增加；市场化步伐进一步加快等。2004年，市政府首次提出把会展业列为长春市支柱产业。3.1.2会展场馆的市场定位2021/7/17在进行市场定位时