物理链路故障诊断与排除

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1、《网络故障诊断》第三讲物理链路故障诊断与排除本讲主要内容物理层概述物理链路故障概述链路故障诊断工具双绞线链路故障本讲的重点和难点重点：理解物理层工作原理以及双绞线链路的可能故障难点：网络故障时如何诊断是否为双绞线链路故障，如何排除。本讲主要内容（一）物理层概述物理链路故障概述链路故障诊断工具双绞线链路故障1）物理层概述物理层是OSI分层结构体系中最基础的一层，它建立在传输媒体的基础上，实现系统和传输媒体的物理接口。物理层考虑的是怎样才能在连接各种计算机的传输媒体上传输数据的比特流，而不是指连接计算机的具体的物理

2、设备或具体的传输媒体。物理层主要关心的问题有：（1）线上出现的电压的范围，电压表示何种意义，例如用多少伏特电压表示1，多少伏特电压表示0，一个比特持续多少微秒；（2）是单工、半双工还是全双工；（3）最初的连接如何建立和完成，通信后连接如何终止；（4）网络接插件的形状和尺寸、有多少针、如何排列针脚、各针的用途是什么等等；（5）信道的最大带宽；（6）传输介质；（7）传输方式：是基带传输还是频带传输，或者二者均可；（8）多路复用技术，如FDM、TDM和WDM等。物理层的标准美国电子工业协会EIA制定的著名物理层标准E

3、IARS-232：规定DCE设备（数据电路端接设备）和DTE设备（数据终端设备）的接口。DCE的作用就是在DTE和传输线路之间提供信号变换和编码的功能，并且负责建立、保持和释放数据链路的连接.物理层的主要问题（1）信号衰减信号衰减限制了信号的传输距离。信号衰减还常常会同时伴随着信号的变形。解决的方法：对信号放大和整形。物理层的主要问题（2）噪声干扰噪声可能导致信号传输错误，即接收端难以从混杂了较大噪声的信号中提取出正确的数据。解决的方法：减少噪声的措施，如抵消与屏蔽、良好的端接和接地技术等。本讲主要内容（二）物

4、理层概述物理链路故障概述链路故障诊断工具双绞线链路故障物理链路主要是指，网络布线系统所涵盖的建筑群布线、垂直主干布线、水平布线和工作区布线。其中，不包括集线设备的连接。2）物理链路故障概述水平区布线垂直主干布线管理间子系统建筑群布线设备间子系统工作区布线工作区链路故障表现故障计算机无法连接至网络，不能实现与其他计算机的通信。计算机虽然可以接入网络，但是数据传输速率非常慢，或者计算机的运行和性能大幅度下降。（1）物理链路故障表现故障只涉及一台计算机，其他计算机的网络通信不受影响。系统提示网络电缆没有插好，计算机无

5、法访问网络。该链路所接的交换机上相应端口的LED指示灯熄灭。注意：出现这些现象就可以怀疑是链路故障，但不能确定一定是，或者没有出现上述某个现象，也不代表就一定不是链路故障。需要使用网线测试仪进行测试。水平链路故障表现水平链路与工作区链路一同构成计算机与交换机连接的整体链路，因此水平链路故障与工作区链路故障基本相同。垂直主干链路故障表现故障涉及同一楼层的多台计算机。连接至同一接入交换机的所有计算机，无论是否在同一VLAN，均不能连接至核心网络。位于同一接入交换机的同一VLAN的交换机之间可以通信，而不同VLAN间

6、的交换机则不能通信。接入交换机向上级联端口的LED指示灯熄灭。汇聚交换机与某台或某几台交换机相连接的端口的LED指示灯熄灭。建筑群链路故障表现故障涉及同一建筑物内的所有计算机。该建筑物内的所有计算机，无论是否在同一VLAN，均不能连接至核心网络。汇聚交换机向上级联端口的LED指示灯熄灭。核心交换机与该汇聚交换机相连接的端口的LED指示灯熄灭。下面的因素将导致物理链路故障：线路短路或断路。电气性能或信号衰减过大。布线施工不规范，不符合技术要求。接插件松动。（2）导致物理链路故障的因素链路中的布线产品不匹配。灰尘、

7、氧化和老化。电磁干扰严重传输距离超限本讲主要内容（三）物理层概述物理链路故障概述链路故障诊断工具双绞线链路故障最常见的测试工具是Fluke公司的全线产品FlukeMircoScannerPro网络测试仪器FlukeNettool在线型网络万用表FlukeDTX简单网络测试仪，如上海三北的“能手”（3）链路故障的一般诊断工具使用LED指示灯查找故障。通过LED指示灯可以判断大多数的物理故障。注意：既使两端的LED指示灯都亮，也不能保证线路完全没有问题。本讲主要内容（四）物理层概述物理链路故障概述链路故障诊断工具双

8、绞线链路故障（1）双绞线概述（2）双绞线链路故障诊断（3）双绞线链路故障排除实践4）双绞线链路故障(1）双绞线概述双绞线是综合布线工程中最常用的一种传输介质。双绞线最外层由绝缘材料包裹，为了降低信号干扰，内部每两根绝缘铜导线相互缠绕。双绞线又可分为非屏蔽双绞线(UTP)和屏蔽双绞线(STP)两大类。五类非屏蔽双绞线与屏蔽双绞线对比双绞线既可用于传输模拟信号，又可用于传输数字信号。美国的