某车业冬季服务月免费检测暨慈善助贫活动

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1、冬季服务月免费检测暨慈善助贫活动2011-12-15一、活动主题《冬季服务月免费检测暨慈善助贫活动》二、助贫地点*******集资地点*******集资时间*******助贫时间*******(周几)备注:我省教育部下发通知:初中、小学、幼儿园,2012年1月15日放寒假,教学时间19周;下学期(春期)于2012年2月8日正式行课,三、活动目的随着国家对教育投入的不断加大,对教育各个阶段、层次的保障水平显著提高,但在我们的身边仍存在着一些特殊群体:如家庭特别贫困、孤儿以及因重大疾病或特殊事故而陷入困境的学生,他们生活状况极端堪

2、忧,面临着辍学的困境。在此,泸州市三和陆驰车业谨以至诚,于冬季服务月免费为广大客户朋友检测之际,广邀社会各界有识之士及我公司的客户朋友们一同携手投入到关爱贫困学生的事业当中,献出您的一点爱心,照亮贫困学子求学之路。四、活动细则(一)前期宣传1.在公司1店及2店门口张贴大型横幅,宣传服务月活动及慈善捐助2.以电台、报刊、网站等形式进行宣传,扩大影响,营造气氛。3.第一遍短信方式,告知我们的客户活动情况。4.由专人进行电话回访,采用电话跟踪方式,实行逐一通知(包括流失客户),其中销售部、售后部、美容部同时进行。5.在我公司所有工作

3、车上张贴活动宣传资料及倡议书(见附文),起到流动宣传作用。6.在*****悬挂大型喷绘,并设置简单车体检测仪器,对过往车辆全部免费检测,使过往车辆都能看到,同时起到再度宣传的作用。(要求每部车的检查时间不超过两分钟)。(二)免费检测1.免检目的为了提高客户满意度,确保广大客户冬季行车安全,特举办大型免费检测活动。2.免检内容①.城区内车辆可上门取车和送车服务。②.车辆台次3辆以上可上门检测服务。③.活动期间此次服务由专业的技师对车辆进行全面的检查(1电脑系统检测2全车灯光,油水3转向系统4制动系统5空调系统)④.活动期间主动预

4、约,进店有惊喜(精美礼品赠送)⑤.活动期内检测后需要维修的车辆,费用进行打折。(费用1000元以内的优惠12%,费用1000--3000千元优惠10%,3000-10000元的优惠8%,超过10000万的视情况处理)⑥.慈善捐赠活动,在你优惠的费用内抽出50%费用,由三和陆驰统一捐赠给贫困山区孩子,帮助他们温暖过冬,你的名字将在(泸州报刊....待定)上刊登,体现出你的爱心和社会责任感。⑦.活动期间,成功介绍一新客户在我公司消费的,可获得200元的现金抵扣卷一张。(可在公司各部门使用抵现)⑧.大型抽奖活动,凡在活动期间进场的,

5、均可参加免费抽奖活动,100%机会获得精美礼品。(礼品由行政班统一安排)3.活动部署①开辟绿色通道,为此次活动流畅,高效,提供保障。②前台抽调2名综合实力较强的人员负责接待工作。(包括客户反映的问题,意见,建议进行记录,整理反馈到前台主管)③车间预留一个工位,作为活动的专用工位,辟免等待时间过长。④车间制定3名技师(含电工),两名协助人员,负责此次活动的全面检查工作。⑤配件支持,根据我们保有车型分析,增大常规件的储备量,满足活动的基本需求(务必保证材料的品质)。⑥活动执行小组名单前台某人1待定车间某人2待定库房某人3待定备注:

6、1.某人1,负责接待工作的调整,反馈信息的处理和改善。2.某人2,负责车间工位,人员,的调整和技术支持。3.某人3,负责配件的检验和货源的及时补充。④话语话术(待定)(三)公司集资1.凡在活动期间购买我公司车辆者,公司财务将自行按购车价的百分之一补贴至助贫集资资金中。2.凡在活动期间于我公司售后服务部维修者,公司财务将自行按维修的百分比进行补贴至集资资金中。①维修费用:1000元以内,维修费用优惠6%,并由公司财政以客户名义为助贫资助6%,共计12%;②维修费用:1000~3000元,维修费用优惠5%,公司财政为助贫资助5%,

7、共计10%;③维修费用:3000~10000元,5%,公司财政为助贫资助4%,共计8%;④维修费用:10000元以上,维修费用优惠视情况处理,并由公司财政为助贫资助3%3.凡在活动期间于我公司美容部接受服务者,所消费金额公司财务将自行按其费用的百分之二进行补贴至集资资金中。(四)自愿捐助1.一店于售后前台处、销售前台、美容前台处专设自愿捐款箱,实名制。2.二店于展厅前台处专设自愿捐款箱,实名制。3.某处设置免费检测区域专设自愿捐款箱,实名制。4.其它社会人士,均可自愿投入自己的一份爱心于各捐款箱,实名制。(五)落实资助对象1.

8、联系学校负责人。2.了解学校贫困学生情况。3.确定被资助对象。4.统计被资助人数。(六)资助细则1.确定资助形式。如:①新年到,为留守儿童送温暖②爱需要持续传递,长时间资助几名小朋友直至初中毕业③(新学期,为学生们提供力所能及的软硬件学习设备)2.统计资金量。3.拟定实地助贫

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