为什么现在企业是竞底的竞争

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1、总结中国目前企业所处的竞争环境，回答为何经常出现竞底的竞争，而不是竞优的竞争一、我国企业的电子商务发展竞争环境分析(一)外部机会与威胁1.经济增长目前全球经济处于一个相对稳定增长的时期，中国的经济尤其一枝独秀，已经连续数年保持了高达9%以上的增长率。随着经济的增长，人们的收入水平和可支配收入持续增加。在中国，一个数目庞大且较稳定的中产阶层正在形成。经济的发展为网络扩张和电子商务的发展提供了可能。2.网络普及上网计算机数和上网人数剧增。据《电脑业年鉴》统计，2004年9月全世界有9，34亿人经常上网，约占全球人口的1／6，其中中国为8800万

2、网民；据CNNIC最新发布的中国互联网发展状况报告，中国的网民人数已达1，23亿，上网计算机达5450万台，其中宽带普及率超过5l%，宽带上网计算机数达2815万台(数字来源：中国网络信息中心，截止到2006年6月30日)。3.电子商务交易额迅速增长自20世纪90年代初电子商务兴起后，热潮席卷全球。1994年全球电子商务销售额仅为12亿美元，1997年即达到26亿美元，1998年销售额竟高达500亿美元，比1997年增长了近20倍。2000年更猛增到3000亿美元。中国2005年电子商务交易额达7400亿元。过去两年来增长率保持在50%～6

3、0%(数字来源：赛迪顾问)。4.观念更新随着经济、科技和社会的发展，人们的工作、生活方式发生了很大变化，白领阶层更习惯于坐在咖啡厅而非在街上闲逛，他们喜欢用鼠标购物，在网上交纳各种费用，大学生们更喜欢尝试这些新的生活方式，公务员们由于办公场所普遍上网，大部分都能接受电子商务体验。据CNNIC的统计，网民经常在网上购物的比例达26%，网上预订占5，4%。由于技术的进步，生产效率提高，计算机等设备价格越来越低廉；在通讯行业引入竞争以后，网络接入费用已能被大众接受，移动通信用户数量达到前所未有的高度。网络在人们生活中已表现得无处不在，数据表明我国

4、互联网渗透率达9，4%，城市达18%。这是电子商务发展的物质基础。5.政府推动在电子商务迅速发展的推动下。政府开始加强引导和规范，如国家开始支持网络游戏产业。于2004年11月开始启动“中国民族网络游戏出版工程”计划；对电子商务开始规范，于2004年8月出台了《电子签名法》；对网上银行业务进行规范，中国人民银行于2005年1月出台了《电子支付指引(第一号)》。电子商务发展的法律、制度环境日益完善。6.机会与风险电子商务环境下，企业可面向全球进行物料采购，与供应商的联系更为紧密。企业可及时向客户发布各种信息，第一时间得到客户反馈回来的信息及时

5、处理，使企业能及时对市场变化做出反应。由于电子商务的无界域性，企业可获得来自全球的机会，但企业面临的竞争也将是全球性的。在电子商务环境下，信息扩散迅速，对企业不利的信息一旦出现，可能在网上被无限传递并放大，会给企业带来灾难性的后果。由于网络安全存在隐患，很多人还对网上交易心存疑虑。网络覆盖面有限。选择电子商务可能会遗漏一些机会。在电子商务环境下，信息越来越开放，企业获取各种信息的机会增加，竞争制胜的关键在于对信息的处理和解读，以及据此做出的判断，战略的制定和实施。(二)内部优势和弱点1.增强企业成本竞争优势成本领先是每个企业的重要竞争战略之

6、一，电子商务有助于企业从以下几个方面降低成本：①电子数据交换可减少采购过程中劳动力、印刷和邮寄的费用。据统计，利用电子数据交换的企业一般可节省5%～10%的采购费用；②电子商务可实现无库存生产，包括原材料无库存和产成品无库存，企业利用自己的供应链完全根据订单组织生产和采购原料；③营销成本大大降低，企业可以足不出户就了解用户的想法和市场状况，通过网站发布新产品和相关信息；④降低企业组织管理费用，包括利用网络可以降低交通和通讯费用，降低信息处理的人工费用，降低办公室租金等等。2.缩短产品周期生产周期是制造产品所需的总时间。生产周期可通过使用现代

7、信息技术来缩短，制造商使用电子数据交换系统与其大供应商交流生产计划与需求计划。3.提高顾客满意程度一是提高服务效率，顾客的服务要求可得到即时响应，如软件的在线升级；二是为顾客提供满意的订单执行服务，如快递公司客户可通过网络查询货物所处的位置；三是可提高售后服务的质量，可利用较少技术人员为顾客服务；四是能满足顾客个性化的需求，如Dell公司可完全按顾客要求组装电脑。通用汽车可按顾客的设计生产汽车等：五是可加强与顾客的沟通。4.实施电子商务的弱点按辩证的观点，任何事物都有其两面性，电子商务的实施能给企业带来可以预见的效益和机会，但也存在需要解决

8、的问题。一是企业实施电子商务的成本。电子商务的实施是需要成本的，包括硬件和软件，也包括人力资源成本，如员工培训，新增技术人员的工资等。如果企业实施电子商务所带来的收益不能在一个可