领导的艺术案例分析-6组

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1、领导的艺术案例分析2011级6小组2011年10月选题：如何在企业中发挥领导艺术2高波尚阳段颖颖高克任昌军张馨月韩勇刘洪起邱化宾团队成员我们的分工序号分工责任人完成时间及要求1编写案例尚阳10月24日晚发给其它同学2结合案例分析学习的艺术段颖颖10月26日晚发高波3结合案例分析用人的艺术高克10月26日晚发高波4结合案例分析引导和沟通的艺术任昌军、张馨月10月26日晚发高波5结合案例分析协调的艺术韩勇10月26日晚发高波6结合案例分析授权的艺术刘红起10月26日晚发高波7结合案例分析激励的艺术邱化宾10月26日晚发高波8结合案例和大家的分析如何发

2、挥个人领导艺术，制作PPT高波10月28日上午发给尚阳9小组讨论全体10月29日上课当天3主要内容一二案例阐述案例分析三案例小结4案例阐述某电力工程公司是一家可以承担工程咨询、勘测设计、工程总承包和工程监理等大型电力工程项目的国企。在国内电力市场逐渐萎靡的背景下，该电力工程公司从2002年开始提出构建国际化工程公司的战略目标，随之迈开了向国际市场进军的步伐，并经过5年的发展，在国际市场上取得了一定的成绩。为了进一步开拓国际市场，海外事业部于2007年正式成立。海外事业部设有部长一名（A），副部长一名（B），另有员工20名。5案例阐述1）部长A，4

3、2岁，1990年参加工作，干过8年的工程设计。1998年调到市场开发中心进行市场开发工作。由于工作努力且善于钻研，很快熟练掌握了英语和商务知识，仅仅承担市场工作三年就得到晋升，之后一年赴美国深造学习管理学。学成归来后将所学理论与市场开发和管理工作相结合，业绩非常突出。2007年，海外事业部成立后晋升为部长。2）员工C，26岁，本科，2007年毕业后进入海外事业部工作。C虽然年龄不大，但是由于到部门工作时间较早，且工作能力强，十分得到部长A的赏识。2010年部长A破格提拔员工C为部门主管，负责南亚和北美市场。员工C也没有辜负部长A期望，工作非常出色

4、。6案例阐述3）员工D，23岁，本科，2010年毕业后进入海外事业部工作。员工D工作踏实，对于领导布置的任务总能认真完成，但是不善于思考，每次遇到问题总向部长A发问。部长A发现问题后，找其谈话，肯定了员工D的优点，同时向他提出了“做事之前想问题、办法总比问题多”的要求。之后员工D按照这条要求执行，取得了很大进步，同时也明白了部长A的用心。4）员工E，33岁，2008年MBA毕业后进入海外事业部工作；员工F，30岁，专科，负责部门的日常事务性工作。员工F由于事情太多没有准备好出国的礼品，引起了员工E的不满，为此两人大吵一架。部长A得知后让员工E暂时

5、接手员工F的工作，一周后员工E主动向员工F道歉，原因是员工E切身体会到员工F工作的繁重和重要性。7案例阐述5）部长A由于要出国两个月，将报销的审批权授权给副部长B。部长A回国后，发现自己的员工习惯性找副部长B签字报销，心中不快。遂电话通知财务，不是自己签字的报销单不予报销。后多数员工到财务报销遭到拒绝，员工们对于部长A单方面收回授权的做法非常不满。6）部长A为了提高员工的积极性打算在部门内设置一笔公共资金分配给业绩突出的员工。但是由于权力受限无法在公司内申请。部长A在没有征求员工意见的情况下扣除全部员工工资的20%设立了该公共资金。但是由于工作繁

6、忙，无暇管理，公共资金的分配十分混乱。员工工作的积极性也由此大大减低。8主要内容一二案例阐述案例分析三案例小结9部长A，42岁，1990年参加工作，干过8年的工程设计。1998年调到市场开发中心进行市场开发工作。由于工作努力且善于钻研，很快熟练掌握了英语和商务知识，仅仅承担市场工作三年就得到晋升，之后一年赴美国深造学习管理学。学成归来后将所学理论与市场开发和管理工作相结合，业绩非常突出。2007年，海外事业部成立后晋升为部长。学习的艺术：案例分析“保持领导不是靠权力，而是靠威信，毅力，丰富的经验，多方面的工作以及卓越的才干。”——列宁1.学习的艺

7、术10领导的学习能力知识和信息，正在取代原材料、能源和资本，成为最重要、最宝贵的资源。微软和亚虎创造了信息时代真实的神话。洛克菲勒、福特、通用汽车、通用电气等公司用了几十年、上百年积聚的财富，微软只用了十几年，亚虎只用了几年。一次性电池充电器充电电池超越学习放弃意味着新生11领导的学习能力吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲、不逾矩。学而不思则罔，思而不学则殆12员工C，26岁，本科，2007年毕业后进入海外事业部工作。C虽然年龄不大，但是由于到部门工作时间较早，且工作能力强，十分得到部长A的赏识。20

8、10年部长A破格提拔员工C为部门主管，负责南亚和北美市场。员工C也没有辜负部长A期望，工作非常出色。用人的艺术：案例分析领导的第一要务：