恒基咨询办事处规章制度

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1、恒基咨询办事处规章制度第一条为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观念,结合办事处实际情况,制定本制度。第二条为更好适应办事处的良性发展,增强办事处的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本办事处公司员工规章制度,具体实施细则。第三条工作时间上午时间:08:30—12:00下午时间:14:00—17:30(周末工地项目部必须有人在岗位)第四条遵纪守法,坚决服从有关上级的管理,杜绝与上级顶撞。第五条不得有意怠慢工作,禁止员工发生打骂冲突事件。第六条不得向办事处提供假文件。(假文件包括:假证件、假体检报告、假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件)第七条讲文明,懂礼貌。(1)在

2、工地或办事处工作中使用礼貌称呼;(2)在办事处范围内碰到(不管是谁的)客户,都要主动问好;(3)有客户在办事处时所有员工要注意礼仪及所谈话的内容。第八条卫生事项:(1)注意办公环境卫生整洁,到办事处后需要整理个人工作区卫生;(2)不准故意在桌面上乱写、乱划;(3)下班后做好之日工作,会议室,办公区,卫生间需打扫;(4)关好电脑,做好防火防水工作,做到安全无事故;(5)每天上班后,需将电脑,桌子,电话等清洁一次;第九条所有员工均需要做好行业保密工作,不得泄露办事处的任何机密(含工资,业绩,广告模式等)。第十条工地事项:(1)服务态度热情,对业主或施工单位的提问要好言回答,不得恶

3、语中伤,不得与业主或施工单位发生矛盾或发生任何争执文明礼貌待人;(2)工地项目部及时清理,不得随意乱扔垃圾(快餐碗、筷、杯子),当天垃圾当天清理并送至指定地点,保证工地项目部干净整洁,资料堆放有序;(3)工地项目部要注意维护办事处形象及个人形象,不得讲及做不利于办事处形象和利益的事;(4)必须佩带上岗证工作牌,严禁赤膊及穿拖鞋进入工地现场;(5)工地上禁止吸游烟,随地大小便;(6)严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上,不得施工现场酗酒及打架。(注:以上制度望各项目管理人员严格执行,办事处给予一定的奖罚措施。)第十一条员工对待客户应该礼貌.热情.周到.不卑不亢。处处为客户利益着想,

4、对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持办事处形象,员工外出联系业务需要着装整齐,举止文明,不得做有损办事处形象的事情。第十二条员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争力。第十三条员工提出辞职,需提前一个月向办事处申请,并做好业务交接工作,无经济过失的,结算工资.主管需要提前三个月向办事处提成书面辞职申请。本规章制度自制定日2011年11月起开始实施,解释权和补充权归属广西恒基建设工程咨询有限公司龙州办事处。对以上违规者,办事处将会有所记录。未经许可休息一律扣除当日工资,

5、休息三天以上的一律按自动离职处理,并扣除当月全部工资。以上规定在通知之日起实行,望各位员工共同遵守

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