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时间:2019-06-10
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1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分! 得分:93窗体顶端学习课程:如何轻松愉快改善工作单选题1.层别管理是指管理要把事情分层别类,即正常与异常、偶发与常态、个案与通案,用不同的方式管理 回答:正确1.A 是2.B 否2.正确的数据分析能够指导生产,有效提高生产效率 回答:正确1.A 是2.B 否3.80/20法则是指20%的客户来自80%的订单,80%的效果来自20%的改善,80%的收入来自20%的项目 回答:正确1.A 是2.B 否4.管理绝对不能平均分
2、配力量,要区分不同情况,采取不同的方式 回答:正确1.A 是2.B 否5.重点管理也叫层别管理。 回答:正确1.A 是1.B 否6.改善的目的是提升效率,但效率提升之后,可能影响品质、失去安全、损坏机器 回答:正确1.A 是2.B 否7.同中求异是在相同的情况下找出差异点,差异点就是问题点,问题点就是改善点。 回答:正确1.A 是2.B 否8.企业根治问题的方法,东方人和西方人的的差别,在于 回答:正确1.A 东方式的方法比较宏观,但是缺乏具体性2.B 西方式的方法比较现实,比较有效,但
3、是缺乏整体性和宏观性3.C 以上都正确4.D 以上都不对9.以下属于重点管理可以遵循法则的是 回答:正确1.A 80/20法则2.B ABC分类法则3.C 以上都正确4.D 以上都不正确10.根治企业遇到的问题的5F法是指 回答:正确1.A 搜集数据(Find)2.B 过滤数据(Filter)、分析数据(Figure)3.C 提出对策(Face)、跟催结果(Follow)4.D 以上答案都正确11.合并是工作改善的有效方法之一,它是指 回答:正确1.A 合并相同的工作2.B 消除不必要的准备
4、时间3.C 把工作之间的片断结合成完整的时间4.D 以上都正确12.以下属于工作改善方法的是 回答:正确1.A 树立“凡事皆有更好方法”的观念2.B 善于剔除是指剔除不必要的工作3.C 要学会异中求同的方法4.D 以上说都对13.在工作中,关于改恶,下列说法正确的是 回答:错误1.A 做得不好的事情改好叫做改恶2.B 改恶是公司和主管的职责3.C 以上都正确4.D 以上都不对14.在工作中,关于改善,下列说法正确的是 回答:正确1.A 把事情做得更好才是改善2.B 改善是一种肯定,即现在做得
5、还不错,有能力做得更好3.C 改善是全体员工的事4.D 以上答案都正确15.现在,有些年轻人在工作中存在三个问题,即忙、盲、茫。其原因在于 回答:正确1.A 忙是因不用心而手忙脚乱2.B 这些问题都是积久成性,积非成是的结果3.C 茫是指迷失自我,不清楚为何而工作4.D 以上答案都正确窗体底端
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