员工快乐工作指数调查问卷

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1、员工快乐工作指数调查问卷部门：________________性别：_______________年龄：________________职级：A、管理层B、工人加入公司时间：A.<一年B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上1.您认为以下各项哪些是您目前最关注的因素？（请按重要顺序取前五个）A.部门内、上下级、部门之间的工作氛围和同事关系B.升迁和学习培训的机会C.工作量及工作压力D.企业文化和价值认同E.工作环境及工作条件F.工作时间及工作地点G.薪酬及福利1._______________2.______________3._______________4.____

2、__________5.____________2.“在NHA我会有很好的发展前途”。您对这句话的看法是：A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意3.工作在NHA，您更赞同以下哪种观点：A.努力工作是成功的必经之路B.努力工作对您非常有利C.努力工作有助于您的发展D.努力工作有希望但机会很小E.努力工作也无济于事4.“公司能为我提供合适的培训和学习机会”。您对这句话的看法是：A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意5.“我认为我的工作很有挑战性”：A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意6.“我认为我的工作带给我很多成就感”：A.非常同意B.同意

3、C.不确定D.不同意E.很不同意7.以下的说法，您认为最贴切的是：A.我总是能轻松地完成每天的工作B.我能完成日常的工作，偶尔会有迟滞C.完成日常工作的问题不大，偶尔需要加班D.需要经常加班才能完成日常工作E.日常工作量太大，即使加班也很难完成8.您所在的工作小组的每一位成员：A.所做工作远远超过他/她应该完成的工作份额B.所做工作超过他/她应该完成的工作份额C.仅完成他/她应该完成的工作份额D.所做工作少于他/她应该完成的工作份额E.所做工作远远少于他/她应该完成的工作份额9.工作时间是否因不必要的无用功（重复劳动）而浪费：A.非常普遍B.经常C.有时D.极少E.几乎没有10.“

4、在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作”：A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意11.“在我们部门中，大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率”：A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意12.“我很信任我的主管/经理，在我需要时他总能帮助我”：A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意13.当您工作表现出色时，上级是否对您表示赞赏？A.几乎从不B.极少C.有时D.经常E.总是14.我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作（多选）：A.工作进展不顺利时B.工作出现差错或问题时C.平时有空闲时D.在一起聚餐、活

5、动时E.其他（请注明）：______________________________________15.就自身而言,我愿意首先从以下哪个方面去建议改善，以提高沟通的有效性（可多选）：A.沟通技巧的教育和辅导B.主动了解其他部门的工作内容和工作流程C.明确自己的工作职责和其他部门的联系所在D.多为他人提供支持和帮助E.努力倾听和及时反馈16.综合来看，您认为自己面临的工作压力：A.很轻松，没什么压力B.偶尔会面临一些压力，对我的影响不大C.压力适中，这些压力可以成为我前进的动力D.经常会面临很大的压力，但可以控制和调节E.工作中的压力让我心力憔悴、疲于应对17.NHA是我愿意为之工

6、作的公司，是因为（可多选）：A.喜欢这个行业B.公司文化与氛围C.锻炼与发展自我的机会D.薪酬福利E.管理者魅力F.其他（请注明）：¬__________________________________18.您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法？A.总是B.经常C.有时D.极少E.几乎没有19.当您遇到困难或有抱怨时,我清楚地知道通过何种渠道进行沟通,可以帮助问题的解决A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.很不同意20.关于质量，你认为：A.为了向客户提供高质量服务，员工们工作极其努力B.为了向客户提供高质量服务，员工们工作努力C.员工们工作表现一般D.员工们并不为客户提供高

7、质量服务而努力工作E.员工们一点儿都不为向客户提供高质量服务而努力工作21.关于客户满意度，您认为：A.为了提升内部和外部的客户满意度，员工们工作极其努力B.为了提升内部和外部的客户满意度，员工们工作努力C.员工们工作表现一般D.员工们并不为提升内部和外部的客户满意度而努力工作E.员工们一点儿都不为提升内部和外部的客户满意度而努力工作22.您认为NHA对应有的社会责任的承担状况是：A.超出期望地承担其社会责任，优秀的企业公民B.承担了其应有的社会责任，负责任的企业公民