打造广深珠旅游品牌,升华精彩广深珠

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1、打造广深珠旅游品牌，升华“精彩广深珠”区域旅游走统一规划、资源整合、联合推广、共同构建区域旅游品牌之路是我国旅游业未来发展的主要方向。随着市场经济制度在我国的深化，区域内各旅游单体要想在日趋激烈的市场竞争中赢得立足和发展，必须实施区域内部合作，在遵循“各有特色、优势互补、资源共享”的旅游合作原则下分享市场蛋糕。目前，广州、深圳、珠海三地政府为更好的开拓旅游市场，避免三地恶性竞争，在探讨建立广深珠旅游区域合作机制，加强三地旅游区域合作方面都做了许多有益的实践。比如在广州国际旅游展销会上设立广深珠旅游专馆，联合参展，共同促销。虽然这些工作

2、在推动广深珠旅游发展、拓展市场、树立品牌等方面起到了积极作用，但仍有许多不足之处。下面围绕广深珠旅游品牌的构建，归纳为“12345”，简单地谈谈看法。l抓住一个“核心”：以构建区域品牌为核心。旅游地是一个包括旅游资源、旅游产品、旅游企业、旅游设施、政府等为一体的区域大系统。旅游区域是一件复杂的产品，具备产品的许多相关要件，产品有品牌，旅游区域也可构建品牌。品牌的应用领域已经由最初针对产品的一种标志符号，上升到包括区域等在内的大系统。旅游地品牌是旅游地名称、术语、标记、符号、图案或他们的组合，是游客的高价值享受与体验，能够增加旅游地的价

3、值。因此广深珠三地旅游联动，首要的是抓住区域品牌构建这个核心，在它的指导下开展其他工作。l面向两个“服务”：一是面向游客服务；一是面向本地居民服务。1．面向游客服务旅游市场，简单点说就是一群拥有支付能力和购买意愿的现实和潜在游客。品牌构建的最终目的是开拓市场、占领市场，意即拥有稳定的客源。因此，在品牌构建过程中，我们的一切想法、措施和行动都要为游客着想，为游客服务。“游客是上帝”。其次，从旅游者的角度来看旅游产品，就是游客的一次享受、体验和感知。区域品牌构建包括为游客提供旅游名品、优品、精品、特品，这些名优精特是一种对游客服务的承诺，

4、是信誉和质量的保证，是游客享受超值服务的过程。2．面向本地居民服务本地居民在地区旅游发展中扮演着越来越重要的角色，他们既是旅游活动的参与者，又是地区旅游形象的影响者。本地居民作为周末旅游、短途旅游活动的参与者和主力军，当然要为其提供超值体验服务。同时，旅游是一项社会化的活动，游客来到旅游地之后不可避免地要和当地居民进行交往。居民对待游客的态度、行为将直接影响游客在当地的旅游体验质量。因此，维护本地居民的切身利益，面向本地居民服务，在构建区域品牌中相当重要。l发挥三个“积极性”：发挥政府的积极性；发挥企业的积极性；发挥居民的积极性。1．

5、发挥政府的积极性区域旅游品牌能为区域的社会、经济、文化发展带来无穷价值，这是一个全局观的问题，政府应认识到其重要作用。再者，区域品牌是一种公共产品，其生产和提供的主体是政府而不是企业。构建区域品牌，对内的统一布局、资源整合；对外的整体宣传促销以及费用投入等工作都应由政府主管部门来承担。因此在构建品牌的过程中，发挥政府的积极性相当重要。2．发挥企业的积极性区域品牌作为公共产品，具有非排他性和非独享性的特征，意味着区域内的所有旅游企业都可享受搭“便车”的方便，即一荣俱荣，一损俱损。让企业充分意识到这一点，积极投入参予到区域品牌构建的过程中

6、来。政府也要出台相关措施鼓励企业加大整体宣传促销的投入，从而调动和发挥企业的积极性。3．发挥居民的积极性上面已经提到了居民在旅游品牌建设过程中具有至关重要的地位。在旅游发展过程中如何充分保障居民的利益，并让其在旅游发展中受益是一个值得探讨的问题。当居民切实感受到了旅游发展给他带来好处的时候，他们就会积极投入到旅游品牌的建设过程中去。l做好四个“定位”1．区域定位区域旅游品牌建立要有一定的区域依托和根基。广深珠旅游品牌的依托和根基就是珠江三角洲地区，珠三角的区位、资源、历史、文化、社会特征等是其构建的出发点和回归点。当然与广深珠区域背景

7、相似的整个华南地区和毗邻的港澳地区是其区域定位的扩展点。2．市场定位旅游发展到今天，旅游市场日趋成熟，旅游消费日趋理性，旅游需求日趋多样化，这加大了市场把握的难度。因此，需要广深珠三地有关部门认真做好市场调查、研究和分析，在市调的基础上进行市场细分和定位。3．形象定位广深珠三地拥有各自的文化背景，形象特征。广州的历史文化、饮食文化、革命史迹文化、岭南文化，深圳的移民文化、创业文化、娱乐文化，珠海的休闲文化等形成了文化上的差异和互补。文化是旅游的灵魂，广深珠三地文化上的优势互补为其旅游产品的设计提供了优秀的素材，为其形象塑造和定位提供了

8、良好的基石。4．产品定位产品是为消费设计生产的，产品应满足消费需求，不同的产品针对不同的消费群体。广深珠三地旅游资源丰富且互补性强，可针对不同的旅游市场开发设计不同的精品线路。例如可利用广深珠三地城市现代化水平高、文化各