大话移动办公(下)——移动应用漫谈2

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1、大话移动办公（下）——移动应用漫谈前两篇对移动通信的技术和终端进行了大致的介绍，有了这些技术的普遍，本篇将深入到移动办公的应用层面。由于移动办公的范围过于宽泛，故本篇专注于协同办公应用的漫谈。上篇中提到移动通信从技术上就两种应用，语音通话与数据交互，但是目前在协同办公领域基于语音的应用目前还很少，PC上的应用都很少，移动通信自然就谈不上了，所以还是集中于数据交互的应用。而数据交互的应用就可以拆分为单向的短信应用和双向的实时交互应用，通俗一点的实时交互应用就是把手机当PC用，可以处理各种事项，最理想的状态当然就是能把手机当成PC一样用，这样就可以实现无论何时何地都能够及

2、时进行协同办公。下面就从短信应用到数据交互两个方面讲讲协同办公的移动应用。短信其实是一种很简单的服务，就是单向的推送信息，但是这却是最常见的移动办公应用，因为短信应用初期的时候都是单向的消息通知，即把协同办公系统中的消息通知以短信方式推送给接收人。比如说流程、公文、会议、日程、公告等等通信信息发送到接收人的手机上，接收人收到信息后可以及时找个方便的地点打开PC登录系统处理，也可以拨打电话去咨询公司发出通知的人具体信息，在手机还无法提供WAP等移动办公前，这种方式非常普遍，而且即使到现在，作为一种廉价而方便的移动办公解决方案也在普遍应用中。短信虽然在应用上非常简单，但是

3、基于传输设备又分为三种，就是短信猫、短信网关、运营商专用网关：短信猫是最初出现的一种短信发送设备，其实短信猫就是一个不能通话的手机，厂家把手机中的通信模块拆了出来做成一个Modem的形状，然后做了个硬件接口，服务器就可以通过短信猫发送短信了，看上去是个modem，其实本质上就是一个手机接到了服务器。这种设备虽然安装简便，开发快速，但是由于基于民用设备，因此稳定性要差一些。毕竟民用设备如果用于大量的商用短信发送，稳定性还是差强人意，而且由于有大量的垃圾短信的影响，很多运营商都开始封杀短信猫，因此如果使用短信猫的话发送量一定要控制到一个限度，各地都有相应的标准，比如每小时

4、不得高于几百条之类的。为了解决单个猫的发送量限制问题，于是厂商又推出了支持多个sim卡的多口短信猫，但是这种产品因为应用量很小，而且负责短信分配逻辑的芯片也不够成熟，因此这种多口猫的稳定性大部分情况下还无法满足大规模的商业。总体来讲短信猫还是更适合中小型企业的小规模应用，而且因为发送量小一般不会受到运营商限制，所以支持全网信息应用，而且对于不能接入外网的系统短信猫方案是一种很好的选择。短信网关是现在比较流行的方案，其实说白了就是把短信发送设备集中由短信网关的经营商统一管理的一种方案。最终用户呢，只需要把系统通过互联网接入网关，然后就可以发送短信了。这种方案呢，好处是部

5、署更简单更快速，但是缺点就是必须通过互联网接入到短信网关运营商的服务器上。除此以外，短信网关的短信价差很大，如果是一次性群发的广告短信，那价格是可以低于民用短信价格的一半的，但是因为一次性群发的量很大，短信需要一条一条的发，短信的延迟就很严重，不过对于广告短信时效性要求不高，所以延迟一些也无所谓。但是对于协同办公系统中的短信来说，如果延迟个半天一天的就无法忍受了，因此短信网关运营商也提供一种价格跟民用短信差不多的所谓专用通道的短信，从而保证短信发送的及时性，总体来讲价格提高了，服务质量基本上就可以满足商用的需要。而且由于短信网关运营商往往和各大运营商都签署了合作协议，

6、所以基于短信网关的短信方案目前比较流行，既满足全网又满足稳定性要求，在中小型客户市场非常普及。但是高端客户往往并不放心把短信发送交给短信网关运营商托管，而运营商又希望独占高端客户，因此就出现了运营商专用网关。运营商专用网关其实是台服务器，就是运营商部署在高端客户信息中心的一台短信网关服务器，比如说移动的MAS机，这种服务器往往是运营商免费提供的，而且短信的价格往往又非常实惠，但是也附加着其它条件，比如说企业员工必须全部选择该运营商的网络。这种网关的稳定性还是毋庸置疑的，但是有一个比较大的问题就是不同运营商之间往往会封杀别的运营商的短信，这就造成了这种模式往往不能满足全

7、网使用的要求，不过由于运营商争夺客户时承诺了大量的优惠条件，所以使用这种方案的客户还是蛮多的。不过这种方式需要二次开发，相对来说方案的交付周期和部署难度都偏高。以上三种方案都有属于自己最适合的领域，不过随着技术的发展，短信应用的深度和广度也在变化，尤其是短信互动的应用，比如通过短信回复意见、通过短信参与调查、在线人员通过短信与未登录人员互动，目前这些应用都已经有成型的产品，不过应用范围仍不够广泛。随着技术的发展，短信的应用还在探索新的方向，比如彩信、WAPPUSH等等，但是彩信的应用目前还缺乏比较成型的产品，而WAPPUSH由于需要和WAP方案结合，