阳光保险青年志愿者行动指南(2012版)

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1、阳光保险青年志愿者在行动！目录一、志愿者及志愿服务相关介绍二、企业推行志愿服务活动的意义三、阳光保险青年志愿者协会介绍四、如何策划和开展好志愿服务活动五、阳光保险青年志愿者协会活动回顾一、志愿者及志愿服务相关介绍一（1）名词释义志愿者（Volunteers），是一个没有国界的名称。指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。志愿者不受私人利益的驱使，不受法律的强制，是基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人或人群。志愿服务，泛指利用自己的时间、自己的技

2、能、自己的资源、自己的善心为他人、社会提供非赢利、无偿、非职业化援助的行为。一（2）历史起源：国外(l)萌芽阶段。志愿服务起源于十九世纪初西方国家宗教性的慈善服务。英国为了协调政府与民间各种慈善组织的活动，在伦敦成立了“慈善组织会社”；而为了反抗宗教迫害从欧洲来到北美大陆的移民们，为了克服面临的困难，相互之间互相帮助，逐渐养成了志愿帮助别人的群体精神，这种精神作为美国人民的美德而保存下来，一大批怀有慈善之心的各阶层人士成为了最早的志愿服务人员。(2)扩展阶段。十九世纪末及二十世纪初，欧美等国先后通过了一

3、系列有关社会福利方面的法律法规。这些社会福利的方案除了要有大批具有职业献身精神的社会工作者去实施之外，也需要动员和征募大量的志愿人员投身于有关的各项服务工作之中。于是，志愿服务逐渐也受到了政府的重视和鼓励。(3)规范阶段。第二次世界大战以后，西方国家的志愿服务工作不仅进一步规范化，而且扩大成为一种由政府或私人社团所举办的广泛性的社会服务工作。志愿服务工作的重心不仅在于调整被救助者的社会关系和改善他们的社会生活，更在于调整整个社会结构与社会关系。志愿服务工作逐渐制度化、专业化。如1998年，美国约有1.0

4、9亿成年人参与了志愿者活动，56%~62%的妇女每周奉献3.4个小时、49%的男人每周奉献3.6个小时从事志愿服务活动。一（2）历史起源：中国（1）1993年底，共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。80年代末90年代初，已出现志愿服务行为，主要流行于城市社区服务。最早的社区志愿者组织出现在天津的和平社区。到93年12月19日，2万余名铁路青年率先打出了“青年志愿者”的旗帜、在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。之后，40余万名大中学生利用寒假在全国主要铁路沿线和车站开展志愿者新春热心行动，青年志愿

5、者行动迅速在全国展开。近些年来，青年志愿者行动不断发展，志愿服务的领域不断扩大，志愿者队伍日益壮大。（2）为推动青年志愿服务事业的发展，团中央于1994年12月5日成立了中国青年志愿者协会，随后，各级青年志愿者协会也逐步建立起来。到2000年，已初步形成了由全国性协会、36个省级协会、和2／3以上的地（市）级协会及部分县级协会组成的志愿服务组织管理网络。一（3）现状（1）据不完全统计，目前我国志愿者人数超过8000万，累计向社会提供了超过40亿小时的志愿服务。全国已建成2.4万个服务站，形成了由中国青年

6、志愿者协会、30多个省级协会、众多市县级协会组成的志愿服务组织管理机构。（2）自中国启用志愿者服务圆满取得奥运会举办成功之后（08年奥运会共录用了来自９８个国家和地区的７４６１５名志愿者。自汶川大地震发生到当年底,在各级团委报名登记参加抗震救灾的志愿者有118万人,被团委直接派遣到灾区的志愿者有18万人,至于自行前往的人则不计其数。），志愿者精神的强大动力和潜力更加凸现；志愿者服务作为一种社会发展步入先进文明的象征，在当下中国已具备成长条件并将日趋流行（目前全世界志愿者数量已经达到3至5亿人,工作时间每

7、年累计超过150亿小时）。（3）目前国外志愿服务的主要形式有：专项性的志愿服务工作、专业性的志愿服务工作、公益性的志愿服务工作、社区性的志愿服务工作。他们的志愿服务活动呈现出五种趋势：一是志愿服务活动向法制化方向发展；二是志愿服务活动向政府化方向发展；三是志愿服务活动向机制化方向发展；四是志愿服务活动向全民化方向发展；五是志愿服务活动向社区化方向发展。（4）由于国情不同，目前中国志愿服务活动还处于起步阶段，不能与国外相比，但在政府的鼓励和民众的积极参与下，将会迎来快速发展。5.12大地震中的明星志愿者们

8、2008年奥运会中的明星志愿者们一（4）活动范围环境保护：宣传环保知识、号召实施环保措施，其同保护生态环境和地球资源。讲文明树新风：普及科学知识、传播先进文化、提供医疗卫生服务等，丰富社会大众精神文化生活。扶危济困：送温暖、献爱心、为孤寡老人、残疾人士提供各项服务。大型社会活动：维护公共秩序、宣传文明行为规范，志愿为大型社会活动提供接待、咨询、联络、秩序维护等保障服务。应急救援：普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，参与重大自然灾