湖南电信FTTH装维技术培训

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1、湖南电信FTTH装维技术培训接入网装维中心2012年4月1FTTH装维所需工具工具一字螺丝刀十字螺丝刀电笔压线钳剪钳美工刀米勒钳通管绳冲击钻(视具体情况)设备仪表红光笔高精度光纤切割刀PON光功率计网线测试能手巡线器(视具体情况)可上网手提电脑(视具体情况)材料酒精、无尘纸网线RJ45水晶头冷接子快速连接器尾纤2FTTH装维所需工具酒精、无尘纸FTTH工具箱3FTTH客户端安装模式从客户端组网条件的角度,目前FTTH客户端安装可分为以下两种情况:新建小区/楼宇(全覆盖)改造小区/楼宇(薄覆盖)仅制作快速接续连接器和安装ONT即可开通业务需铺设

2、光纤入户、制作快速接续连接器和安装ONT才能开通业务线路布局规范性好线路布局复杂、规范难度大光纤一次布放到位,光纤可直接铺设至光纤底盒工程施工光缆做到分光器,根据用户需求布放皮线光缆4Page4ODN网络总损耗PON网络的ODN链路总损耗包括以下几个方面1)分光器损耗,通常是系统的主损耗2)熔接和冷接损耗3)连接器、适配器(法兰盘)损耗4)光纤传输损耗5)线路额外损耗,一般取3dB左右5连线测试:将连接ONU的尾纤连接到光功率测试仪的端口之后就可以通过读取光功率上1490nmONT显示的数值,测量得到用户侧的光功率值。ONU正常工作的最小接收

3、灵敏度为-25dBm,测得光功率值小于-25dBm即可。普通光功率计测试方法普通光功率计是FTTH入户光缆施工和装维中最常用的测试仪表,普通光功率计只能测量下行光功率1490nm,因为ONU只有在接收到OLT的光后才能发光。1:32分光器OLTONU标准操作:连线前和测试完成需使用无水酒精或专业清洁工具清洁光纤快速冷接续连接插头的端面。6ONU故障处理标准流程设备观察ONU状态灯等是否正常,如异常关闭ONU电源一分钟,重启ONU。遇明显需要更换ONU的故障情况,装维工程师到支撑站进行更换新的ONU流程,并交还旧ONU,待数据做完整后上门安装调

4、试。电话故障用查话机检测是否用户电话机原因。线路用光功率计检测光衰减值(-3dB至-24dB正常),更换黄色尾纤再次测试,两次测试不在此范围,上报光纤线路维护小组跟进处理。检查用户线是否接触不良,检查水晶头接头是否牢固,更换LAN口或语音接口。线路其他网络“691”故障,通过IBSS系统查看是否账号绑定,解除绑定;若未解决,再配合用户拨打10000号核实密码及使用的业务数据是否正常,账号是否有挂死记录。网络“678”故障,用户电脑重新建立宽带新连接测试。若仍不通,由装维工程师带笔记本电脑上门检测,排除电脑原因。网速不达标现象,检查用户电脑是否

5、有安装限速软件等,再查后台数据是否正常。若仍不行,由装维工程师带笔记本上门检测,排除电脑原因。网络不稳定现象,排除掉物理线路(包括光纤)和用户电脑原因后,详细记录故障现象(有可能的话截图)后升级。7常见问题及故障诊断-1加电后所有指示灯均不亮?故障原因:电源连接错误;供电不正常。ONU故障。解决办法:检查电源连接线是否接好;设备后面板的电源开关是否打开如确认上述两项正常,请更换设备或连接线。10/100指示灯不亮?故障原因:网线损坏或者连接不牢;网线类型错误;网线过长超出允许范围,一般应在100米以内。解决办法:更换网线,并且注意以太网线必须

6、为标准平行线或者交叉线。8常见问题及故障诊断-2ONU正常工作一段时间后停止工作?故障原因:电源工作不正常;设备过热。解决办法:检查电源是否有接触不正常,电压过高或过低;检查周围环境,通风孔是否正常通风。LOS指示灯亮或闪烁?故障原因:光纤故障;局端设备故障。解决办法:检查光纤是否连接正常,测试光纤是否正常,是否连接到正确的接口;检查网管与此相同的PON口是否全部用户都离线,如是的,请更换EC2盘解决。9常见问题及故障诊断-3LLID指示灯闪烁?REG指示灯闪烁?故障原因:光纤接头松动;局端设备故障。光纤接头有灰尘;解决办法:检查光纤是否连接

7、正常;用酒精棉球搽拭光纤接头;按RESET按键,对设备进行复位。用户电脑网卡禁用,造成与ONU连接不通:解决方法:将网卡启用。10常见问题及故障诊断-4网线错接在其他LAN口,网络不通:解决方法:将网线接到ONU的LAN1口,因为目前数据配置只开放了LAN1口给用户使用,其他LAN口为以后的业务做预留。PON指示灯闪烁?故障原因:光纤接头松动;局端设备故障。光纤接头有灰尘;解决办法:检查光纤是否连接正常;用酒精棉球搽拭光纤接头;按RESET按键,对设备进行复位。11常见问题及故障诊断-5传真收发失败故障原因:网管未绑定“NGN上联模版”;ON

8、U版本过低。解决办法:添加“NGN上联模版”绑定设置;升级ONU到要求版本。ONU状态灯正常,电话摘机无拨号音,打入忙音,网管读取ONU软件版本失败故障原因:端口数

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