麦肯锡：神州数码公司战略咨询报告

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1、LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy机密神州数码公司战略二OO一年三月三十日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy1内容公司中期目标公司整体战略财务分析业绩管理LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy2内容公司中期目标公司整体战略财务分析业绩管理LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy3电子商务发展的三个阶段描述商机举例实施通讯和数码网络的基础建设通过组合和连接

2、不同的硬件及系统软件搭建业务运作的IT基础设施网络硬件产品（思科，华为）网络硬件及相关IT产品分销（英迈）网络咨询(KPMG)与网络集成(Unisys)基础建设传统应用解决方案通过基于业务流程或管理流程设计的软件强化企业业务功能或管理功能预制软件集成(SAP)定制的软件集成(IBMIS咨询(PWC))电子商务解决方案在传统IT解决方案的基础上提供电子商务运行环境电子商务软件及相关服务（CommerceOre）电子商务集成(Viant)互联网业务咨询(Scient)IS外包（EDS）提供应用解决方案运行的基础平台和环境电子商务为企业创造直接价值的基本条件随着新一代技

3、术的快速出现（如宽带、移动、芯片），电子商务的发展将是一个循序渐进的过程（如从固线窄带到固线宽带到移动宽带）LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy4中国企业对IT服务的需求处在较初级阶段美国的需求热点中国现有需求电子商务传统解决方案基础设施电子商务构建（如交易平台）电子商务相关IS外包（如ASP）前端解决方案（如CRM,SCM）中国企业对IT服务的需求在短期内无法超越基础设施设阶段，硬件相关服务收入仍将占有较大比例技术革新将使中长期企业IT服务需求更多受应用和互联网驱动业务处理流程电子化后端解决方案（如ERP）分支联网系统搭建数据库管

4、理LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy5神州数码的总体战略演变迅速扩展网络硬件基础设施的市场地位企业软件及数据基础设施建设的相关软件应用与集成推动电子商务应用解决方案的广泛实施建构电子商务的基础设施最终目标：中国电子商务应用的领导者自有品牌中低端网络设备网络设备分销网络相关IT产品分销硬件为主的系统集成自有品牌广域网及电信设备关键接入设备的生产或分销（如手机）网络集成与咨询服务生产能力现有业务基础需填补的空白三大行业系统集成及解决方案初步产品化行业软件前瞻性企业软件产品/方案（如行业CRM软件）重点行业核心业务（如IP计费、银行大集

5、中）自用E-channel（e-bridge)电子商务软件对外电子商务服务（如外包）中期业务重点LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy6公司中期目标以IT产品分销为基础，重点发展网络、行业软件及相关服务，在五年内成为中国第一的电子商务基础建设产品及解决方案的全方位提供者内容以IT产品分销为基础网络及相关服务行业软件及相关服务电子商务基础建设全方位提供者中国第一意义及目标IT产品（重点是与公司战略有关的产品）分销仍将是神州数码业务的重要组成部分及利润支柱当前重点发展的业务通过自有品牌的网络产品（尤其是中高端产品），分销代理的产品，以及集

6、成技术成为中国网络基础建设的一支主力军近期重点发展的业务发展三大行业所需要的行业专用应用软件及集成服务公司中期发展导向从产品研发、生产到分销到解决方案的一体化的电子商务基础建设提供商在中国市场最具吸引力的、最有实力的、最受欢迎的一体化电子商务基础建设提供商LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy7公司中期目标的基础及定位以IT产品分销为基础，重点发展网络、行业软件及相关服务，在五年内成为中国第一的电子商务基础建设产品及解决方案的全方位提供者对未来的观点竞争领域竞争优势的来源WTO以后，分销仍将是IT产品的重要销售模式通用信息产品仍将是最

7、大的IT产品市场网络设备及相关服务将有快速发展，给厂商、分销商及服务商都提供良好的增长机会数据网与语音网的结合带来大量机会软件将在近年内有巨大发展充分发挥现有分销竞争优势(如物流,成本控制和运营效率管理)对于网络产品的深刻专业知识优秀的品牌营销能力吸引和保留人才的机制及人员的高效配置与利用率强有力的软件开发队伍及相关行业知识与网络相关的IT服务专业技能稳固健康的合作者关系管理中国IT产品分销网络及其他互联产品（如终端设备）的分销网络产品的开发（通过自己开发或合作开发）与网络相关的服务（如网络集成、网络业务托管及运营）行业应用软件的开发与集成服务LDCL010331

8、BJ(GB