高效人才培养体系打造培训

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1、聚成华企在线商学院《如何打造高效的人才培养体系》内容提要一、企业在人才培养过程中面临的主要问题二、国内外优秀企业是如何培养人才的三、成人学习的原理及其启示四、人才培养体系模型五、非脱产的人才培养体系建设六、脱产的人才培养体系建设（培训体系建设）培训中的困惑期望实际强化理论划分标准强化类型按强化的性质和目的分正强化负强化惩罚自然消退按强化的方式分连续强化间隙强化强化理论的基本描述：通过某些方法提高某特定反应强度的过程。强化理论给培养工作的启示培养工作形式多变；培养工作分阶段“小步前进”；培养过程中及时反馈，及时强化；制定行动改变计

2、划。目标理论这根本没用！太难了，我不可能达得到！你究竟希望我变成什么样？否定糊涂心有余这与我无关！不关心……目标理论给培养工作的启示让员工参与设定目标让员工知道目标是什么让员工理解目标是什么让员工相信目标可达到让员工认可目标需要理论马斯洛“需求层次论”生理需要个人生活基本保障薪水待遇安全需要公司政策工作环境工作保障归属与爱人际关系管理方式尊重进步、升迁受到肯定地位自我实现挑战性工作成就感成长的可能激励因素保健因素赫兹伯格：工作满意因素充分的信任、关注和沟通；描绘企业发展愿景和个人发展前景；给予发展机会，让员工承担更大的责任；建立

3、职业发展通道和任职资格体系。需要理论给培养工作的启示期望理论期望理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果，并且这种结果对个人具是非常重要意义的时候，才会采取行动。期望理论的基本描述：激励力(M)=期望值(E)×效价(V)期望理论的变式激励力(M)=期望值(E)×关联性(I)×效价(V)期望理论给培养工作的启示培养什么:组织需求、岗位需求与个人需求怎么培养:压担子因人设岗——培养领导人员工个人发展计划？一个例子社会学习理论在组织中去学习——学习型组织从发现中去学习——案例教学法从实践中去学习——挑战性的工作Someb

4、odysaid,youlisten,youforgetYouwatch,yourememberYoudo,youunderstand社会学习理论给培养工作的启示案例教学法提供一个系统的思考模式有利于使接受培训者参与企业实际问题的解决使受培训者得到学习他人经验的机会容易养成积极参与和向他人学习的习惯直观案例过于概念化并带有明显的倾向性案例的来源往往不能满足培训的需要准备需时较长，对接受培训者和培训师要求较高优点不足研讨法活跃的气氛有利于激发学习兴趣鼓励受培训者积极思考，相互激发灵感,有利于能力的开发在讨论中取长补短，互相学习，有利

5、于知识和经验的交流使用范围灵活优点不足讨论课题选择得好坏将直接影响培训的效果受培训人员自身的水平也会影响培训的效果不利于受培训人员系统地掌握知识和技能对讲师的要求比较高信息处理理论我们的大脑——想比说的快；对不发生变化的事情只保持7分钟的注意力；喜欢幽默、笑话和滑稽有趣的事；喜欢与自己的生活、经历或专业相关的话题；“忘性”比“记性”好……信息处理理论－遗忘曲线信息处理理论－神经-语言程式对培养工作的启示运用多种培训方式；激发学员的感情力量；培养学员良好的学习状态；环境设置。味觉型爱好嗅觉型爱好视觉型爱好触觉型爱好听觉型爱好讲授法

6、有利于系统地接受新知识容易掌握和控制学习的进度有利于理解不同难度的内容可以同时对许多人进行培训重灌输，轻引导讲授内容具有强制性学习效果易受培训师讲授水平的影响知识不易被理解、消化和巩固优点不足视听法生动形象，创造”乐趣“和”轻松“的环境，容易引起受训人员的注意和兴趣能更好地适应受培训人员的个别差异和不同水平的要求视听教材可反复使用视听教材内容的选择有难度受场所的限制对环境安排要求高，必须确保所有学员能很好地听道或看到，否则会分散注意力、失去兴趣优点不足角色扮演法能提高受培训者的观察能力和解决问题的能力对受培训者吸引力强适应面广人

7、为性强对行为的影响有限，无法取代实际经验设计很有难度实施有难度优点不足成人学习的流程与风格具体经验观察与反省抽象化主动实验从做中学——设定目标-观察-实践-反馈-反省-再实践成人学习的特点目标性强遗忘性强，耐久性差成人通过做而学习过去的经验会影响现在的学习需求导致学习趣味导致效果参与导致热情使用导致业绩互动式教学在使用中培养，在培养中使用……内容提要一、企业在人才培养过程中面临的主要问题二、国内外优秀企业是如何培养人才的三、成人学习的原理及其启示四、人才培养体系模型五、非脱产的人才培养体系建设六、脱产的人才培养体系建设（培训体系

8、建设）人员：培养参与人员的技能和态度培养策略培养参与人员培养流程/制度培养组织流程/制度：培养的程序、制度、信息系统等策略：人员培养目标及达成目标的方针及措施组织：培养参与角色及岗位职责培养理念理念：公司培养人员的基本理念，人力资源哲学培养体系模型一案例1：员工