当前人力资源管理中的10大热点问题探讨刘大卫

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1、当前人力资源管理中的10大热点问题探讨刘大卫博士华东师范大学公共管理学院副教授、硕士研究生导师上海劳动和社会保障学会人力资源专业委员会副主任一、中国人力资源管理的三大阶段第一阶段：1978-1995年之前，红头文件下的劳动人事管理体系；第二阶段：1995-2008年之前，《劳动法》统帅下的人力资源管理体系；第三阶段：2008年之后，《劳动合同法》背景下的战略人力资源管理体系。二、中国人力资源管理的成就立法的不断完善，标志着中国人力资源管理水平的提升；从全盘照搬西方向具有中国特色的人力资源管理模式改变；人力资源管理专业工作者从业资格要求不断

2、提高标志着职业化的形成；全社会对于人力资源管理的高度重视标志着中国人力资源管理的整体水平提高。三、人力资源管理的内涵框架宏观中观微观艺术（领导艺术、组织文化）技术法律四、存在的10大热点问题（一）管理艺术层面价值观缺失导致信仰危机；心态失衡导致劳资关系对立和企业文化构建的失效；对企业领导的诚信质疑导致企业危机四伏（二）管理技术层面独生子女代形成导致传统的管理手段遭遇挑战；人口老化、新生劳动力的稚嫩化和胜任素质要求的提升导致招聘难度急剧增大；整体劳动力成本急剧上扬导致企业市场竞争力下降；高素质人才忠诚度下降导致企业核心竞争力下降（三）法律法规

3、层面制度学派和人员管理学派的对立和语境的差异导致矛盾横生；过度对于劳动者的保护导致企业家“用脚投票”的日趋严重；法律的不确定性、模糊性和随意性导致专业人力资源管理人员无所适从1.价值观缺失导致信仰危机什么是价值观？什么是中国人的价值观？中国人今天的价值观缺失原因是什么？有没有解决的途径和方法？2.心态失衡导致劳资关系对立和企业文化构建的失效；什么是企业文化？企业文化的构成有哪些？劳资关系和谐是企业文化构建的基础；劳资关系的构建主动权在资方；塑造企业良好文化的关键是加强管理；管理不仅仅是制度建设，更重要的是恩威并重，仇富心理、心态失衡是企业

4、文化构建的大忌。3.对企业领导的诚信质疑导致企业危机四伏言而无信、朝令夕改是企业人力资源管理失效的最根本原因；企业领导要有承担责任和承认错误的勇气和胸怀；企业领导的自私、贪婪、缺乏信念、唯唯诺诺、明哲保身是中国企业尤其是国有企业的致命弱点；企业家缺乏领袖气质，导致员工缺乏信任感和崇拜感，企业危机四伏。4.独生子女代形成导致传统的管理手段遭遇挑战独生子女代的特征；独生子女代成为中国的特有现象；中国企业大量使用独生子女将对管理产生严峻的挑战；传统的管理手段和方法将遭到淘汰。5.人口老化、新生劳动力的稚嫩化和胜任素质要求的提升导致招聘难度急剧增

5、大人口老化，劳动力数量减少成为劳动力市场常态；新生劳动力普遍显得稚嫩化，成熟度下降；胜任素质要求的提升，价值观、成就感成为员工招聘考察的关键要素；招聘难度之大前所未有。6.整体劳动力成本急剧上扬导致企业市场竞争力下降人力资源管理中最重要的是薪酬管理；企业薪酬上扬太快导致竞争力下降；淘汰员工受到过多的法律限制，也导致了企业成本的急剧上扬；社会平均工资过高难以令人置信，政府需要“敛财”来发放社会保险已是不争的事实，企业负担过重，难以为继，中国员工的素质无法改变中国从世界制造业产业链中的下游迅速提升，导致中国企业竞争力急剧消失。7.高素质人才忠

6、诚度缺失导致企业核心竞争力下降什么是忠诚度？心理契约的构建为什么如此困难？工于算计、互相提防的状态导致企业高素质人才忠诚度缺失；企业难以构建牢不可破的团队联盟，战斗力大大削弱，核心竞争力可以被迅速瓦解。8.制度学派和人员管理学派的对立和语境的差异导致矛盾横生什么是两大学派？两大学派的主要分歧是什么？立足点的不同导致观点的差异，制度学派在中国目前压倒人员管理学派，因此是一种市场经济向计划经济的回归行为；人力资源管理的手段被视为“邪教异端”，诸如末位淘汰的违法、企业内部正常的岗位调整也要征得对方同意等等，使得企业管理举步维艰，最终导致劳资关

7、系严重对立。9.对于劳动者的过度保护导致企业家“用脚投票”的日趋严重当激励成为义务、当关爱成为必然、当资本逐利成为罪恶的时候，资本家只能逃之夭夭；当企业倒闭可以追加出资人为被告的时候，有限责任公司的神秘面纱被撕破，这就警示越是有线人越不应该投资；企业家的“人间蒸发”现象将愈演愈烈。10.法律的不确定性、模糊性和随意性导致专业人力资源管理人员无所适从大量的法律文件过时并疏于整理；立法者使用的语言不规范不严谨不周密导致大量法律文件出现歧义；法律文件的长官意志暴露无遗（工作日、计薪日便是一例）；法出多门以及无序导致人力资源管理者处处如履薄冰，

8、危在旦夕。五、展望人力资源管理应当成为一种职业而非仅仅是一种工作；人力资源管理工作者应当更加职业化而非惟命是从的企业主的附庸；理论研究者应当更加务实而非不懂装懂故弄玄虚；实务工作