职业经理人管理技能训练ppt

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1、道特培训系列课程职业经理人管理技能训练天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632个人风格构成征服Dominance影响Influence符合Complince合作Steadiness努力取得成果努力符合标准努力适应工作环境努力与人交流D（DOMINANCE）强调征服异己，改造环境，以达目标此人倾向于：快的结果造成行动接受挑战作快的决定向现状挑战喜欢权势解决问题此人合适与之合作对象评估利弊得失谨慎可预期及有秩序的个性探讨事实下决策前思虑再三了解他人之需求此人喜欢如此环境：权力、威望挑战与

2、地位个人表现机会大的战场/空间直接的言谈晋升机会免多控制与监视新奇多变的工作内容此人需要如此改善：做难度高的工作了解到每个人都需要他人实际的工作技巧及经验偶尔给些意外参与群体向人解释为何如此决定了解到休息的重要性找机会放松教师版I（INFLUENCE）强调影响周遭的人来达成目标此人倾向于：善于交际，言辞关于激励他人引发热忱娱乐他人乐于助人合群此人合适与之合作对象专注于工作本身实事求是直言无讳有系统的做事方法较喜欢处事多于处人有逻辑善后、追踪此人喜欢如此环境：受欢迎及认可的自由表达机会喜欢社交活动平等的关系负于控制与琐事良好的工作环境此人需要如此改善：DS在中线下时，要

3、控制时间客观的做决策参与式管理对他人有较实际评估轻重缓急及时限观念D在中线下时，要坚定一些教师版S（STEADINESS）强调与他人合作完成任务此人倾向于：以可接受之方法工作久居一处有耐性研读专精技巧专注工作好的听众使人冷静下来此人合适与之合作对象对变化反映快速发挥极致多方有兴趣自我提升型能对他人施压力能顺应未知环境；能授权、有弹性能从大体着眼此人喜欢如此环境：安全的状况安于现状不影响家庭生活对于工作完成给予赞许工作范围有限真诚的赞许与团体共进退传统的作业方式此人需要如此改善：告诉自己改变并不坏自我认可了解大环境抓（重点）做事培养创意对他人能力有信心教师版C（COMP

4、LIANCE）强调符合现状来提升品质或服务此人倾向于：对细节，指标非常注意专注于主要细节习惯于在已知的状况中工作人际手法圆熟“正确性”极重要严以假设、服从权威对“表现”相当重视此人合适与之合作对象希望扩充权势者能予授权者易做决策者政策仅为原则者能与对手妥协者能说出不太悦耳的言语者此人喜欢如此环境：安稳的环境标准的程序凡是要取得保证不要有“突发”改变团体的一员私人的回溃既有状况行事他人主动对之赞许此人需要如此改善：明确的工作有谨慎规划的机会明确的目标定期审核进度对他人之成就及个人价值都要尊重培养对冲突的容忍度教师版几种沟通常见场合会见演讲会议谈判调查会见步骤确定目的制定

5、计划选择合适场所为会见做准备进行会见判断分析会见结果演讲10%20%40%20%10%开场白、引入主题、阐述主题、集合、结尾确定演讲目标筹划演讲准备素材预讲或实习做好演讲准备工作演讲总结经验会议不良的会议会而不议>议而不决>决而不行>行而无果>以会养会成功会议的关键因素适切的会议主题称职的会议主题适当的出席成员基本会议规则尊重少数人的意见，不坚持己见；尊重质问，遵从会议主席遵守时间，尊重会议的结论预先整理自我意见，出席者阶级无划分不受利害与感情所牵动与谈判有关的问题谈判主题谈判准备谈判气氛谈判方式问题解决让步谈判行为苏联人出售22届莫斯科奥运会电视转播权的谈判。美全国

6、广播公司哥伦比亚广播公司美国国家广播公司SATRA公司激励理论—“十大激励因子”（教师版）以下是根据在美国的研究所确定的十大激励因子。亲自向员工致谢花时间与员工见面并倾听他们的想法提供具体的反馈建立开放，信任，愉快的工作环境使个人目标与公司目标协调一致让员工参与决策使他们在工作和环境中有主人翁意识奖励业绩优良的员工；处理业绩未达标的员工与属下建立伙伴关系庆祝所取得的成绩有效激励实践１（教师版）根据您个人的判断，请列出影响激励的变量组织变量１：组织变量２：组织变量３：工作变量１：工作变量２：个人变量１：个人变量２：工具变量：有效激励实践２（教师版）企业绩效导向企业组织文

7、化绩效激励：公平效标薪资激励：加法浮动日常手段：员工关怀有效激励实践３（教师版）正规预先规划公司政策与钱有关有限容易被看成行政行为感到我应当得到非正规即兴的体现主管个人风格未必与钱有关无限容易被看成个人行为容易感到意外，感动正规／非正规激励