工程质量、质量缺陷与质量事故

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1、工程质量、质量缺陷与质量事故确保施工质量，贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确制定施工生产要素和采用科学管理方法，实现工程项目预期的使用功能和质量标准是施工单位质量控制的总体目标。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念“百年大计，质量第一”是建筑工程实施中的座右铭。《中华人民共和国建筑法》明确规定：“交付竣工验收的建筑工程，必须符合规定的建筑工程质量标准”，“凡工程质量达不到合格标准的工程，必须进行返修、加固或报废”。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念一、工程质量的概念（一）质量国际标准对质量定义为：“反映实体满足明确和隐含需要的能力

2、总和”。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念其中“实体”可以是活动或过程，可以是产品，可以是组织、体系或个人，也可以是上述各项的任何组合。“需要”一般指的是用户的需要，也可以指社会及第三方的需要。“明确需要”一般指甲乙双方以合同契约等方式予以规定，而“隐含需要”则指虽然没有任何形式给予明确规定，但却是人们普遍认同的、无须事先声明的需要。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念根据这一定义，质量的共有特性为：（1）质量不仅包括活动或过程的结果，还包括质量形成和实现的活动及过程本身；（2）质量不仅包括产品质量，还包括它们形成和实现过程中的工作质量；（

3、3）质量不仅满足用户的需求，还要满足社会的需求。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念建筑工程项目作为一种特殊产品，除有一般产品共有特性外，还具有特定的内涵，一般表现在下述六个方面：第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念1.适用性建筑工程的适用性即为建筑物的功能，如民用住宅要能使人安居，工业厂房要能满足生产活动的需要，影剧院要能为人民提供文化娱乐的精神需求等。设计和配备建筑物的外形、内部的设施等应与建筑物的使用功能相协调。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念2.安全性建筑产品是满足人民物质和精神文化的需要，因此必须保证其在使用过程中的安全要求

4、。除满足结构本身安全度以外，还应确保电气产品、建筑饰品等工程组成部分(如阳台栏杆、灯具安装等)的安全。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念3.耐久性建筑物的耐久性是指项目竣工后合理使用的寿命周期。4.经济性经济性是指项目的实施阶段和使用寿命期内的成本和消耗。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念5.艺术性建筑产品质量不仅表现为使用价值，而且还有观赏价值。建筑是凝固的音乐，一个优秀的建筑可以为人民提供一个优美的视觉效果，给城市增添色彩。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念6.与环境的协调性建筑工程必须满足可持续发展的要求。建筑产品投入与产出不

5、仅要满足投资者的经济效益，同时还要满足社会效益。建筑工程与环境的协调性主要体现在与生产环境相协调、与人居环境相协调、与生态环境协调及与社会环境相协调等方面。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念（二）工程质量工程质量包括狭义和广义两个方面的含义。狭义的工程质量指工程项目的施工质量，广义的工程质量除施工质量外，还包括工序质量和工作质量。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念1.施工质量工程施工质量是指保证承建工程的使用价值，也就是指保证施工工程的适用性。质量应与项目的使用相适应，在确定质量标准时，应在满足使用功能的前提下，考虑技术可能性、经济合理性

6、、安全可靠性和与环境协调性等因素。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念2.工序质量工序质量也称生产过程质量。工程质量的形成必须经历一个过程，而过程的每一阶段又可看作是过程的子过程，所以，只要抓好每一过程(每一道工序)的质量，就能保证工程的整体质量。过程质量包括开发设计过程质量、施工过程质量、使用过程质量与服务过程质量等四个过程质量。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念3.工作质量工作质量是指与质量有关的各项工作对产品质量、服务质量、过程质量的保证程度。它也是施工企业生产经营活动各项工作的总质量。工作质量的特点是难以直接地、定量地描述和衡量。一

7、般来说，工作质量的好坏可以通过工作的成果(或效果)间接反映。如广泛使用的合格率、错漏检率、返修率、投诉率、满意率等就是这一类工作质量的考察指标。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念二、质量缺陷“缺陷”通常解释为“残损、欠缺或不够完备”。在建筑工程中，缺陷是指由于人为的(勘察、设计、施工、使用)或自然的(地质、气候等)原因，致使建筑物出现影响美观、正常使用、承载力、耐久性和整体稳定性的种种不足的总称。第一节工程质量、质量缺陷与质量事故的概念按照其严重程度，缺陷通常分为三类：轻微缺陷、使用缺陷和危及承载力缺陷。（一）轻微缺陷这种缺陷不影响建筑结构的承

8、载力、刚度及其完整性，也不影响建筑结构的近期使用，但影响其耐久性或美观。如混凝土地坪不光滑、外墙涂料色差等；