家庭自用车投保方案设计

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1、实训情境一:汽车投保方案设计子情境1:家庭自用车投保方案设计实训目标能力目标知识目标情感目标1、能够对家庭自用轿车所面临的风险进行管理；2、能够帮助客户选择正确的投保渠道和保险业务；3、能够根据客户的具体情况帮助客户设计险种方案。1、熟悉保险与风险的关系；2、掌握风险管理的方法和流程；3、掌握汽车保险的相关术语；4、掌握汽车保险的险种。1、帮助学生树立严谨的做事习惯和工作作风；2、培养学生独立处理问题的能力；3、培养学生的沟通和协调能力。布置任务任务信息一：1、投保人信息：周老师，年龄28岁，驾龄2年，职业教师，经济状况中等，在两年驾驶中无重大交通

2、事故发生。经常自驾出游，及搭载同事、亲友。2、车辆信息：新车，新车购置价12万元，有安全气囊，防盗装置中控锁，无新增设备。该车一般停在露天停车位，无固定车库。任务信息二：1、投保人信息：客户徐女士，律师，驾龄6年，主要用于上下班代步，接送上初中的儿子上学放学，节假日经常全家一起自驾游。2、车辆信息：奥迪Q5，已购买2年，新车购置价487000元，有安全气囊，防盗装置中控锁，无新增设备。上班时停放在写字楼前，徐女士家里有独立车库。任务信息三1、投保人信息：李先生，年龄40岁，驾龄1年，包工头，经济状况较好。2、车辆信息：新车迈腾，新车购置价187000

3、，有安全气囊，无新增设备，李先生经常驾车出入建筑工地，家里无停车位或独立车库，一般都停在小区里。任务描述通过对汽车保险的基本知识、风险管理的方法、各险种的保险条款和各保险公司情况的掌握，能够根据客户的不同情况独立完成家庭自用汽车保险投保方案的设计。知识准备汽车保险险种简介2保险条款详析汽车保险投保方案设计汽车保险术语解释风险与风险管理14352风险与风险管理风险一般含义指某种事件发生的不确定性。风险特定含义某种损失发生的不确定性。风险要素风险因素：引起风险事故发生，增加风险事故发生可能性、风险事故发生后扩大损失的因素风险事故：造成损失的直接原因或条件

4、风险损失：风险事故发生所造成的直接或间接损失。风险分类按风险损失的对象分类按风险发生的原因分类财产风险人身风险责任风险信用风险自然风险社会风险经济风险技术风险政治风险法律风险按风险的性质分类纯粹风险投机风险按所致的环境分类静态风险动态风险分组讨论客户周老师，胡女士，李先生的家庭自用车及其车上人员所面临的风险哪些？风险管理风险管理的含义组织或个人通过风险识别、风险估测、风险评价，并在此基础上优化组合各种风险管理技术，对风险实施有效的控制和妥善处理风险所致损失的后果，以最小的成本获得最大的安全保障。风险管理过程风险识别明确自身所面临的风险有哪些，性质是怎

5、样的。风险评估1、评估风险发生的概率2、判断风险的损害程度选择风险管理方法根据风险评估的结果，针对不同的风险，选择风险管理方法风险管理效果评价对风险管理技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估。分组讨论对客户周老师，胡女士，李先生的家庭自用车及其车上人员所面临的风险进行风险评估。汽车保险术语与车辆相关保险标的保险利益保险合同关系人投保人保险人被保险人保险合同事项保险责任除外责任保险期间保险价值保险金额保险费保险中介保险代理人保险经纪人保险公估人强制保险商业保险机动车交通事故责任强制保险主险机动车损失险全车盗抢险第三者责任险车上人员责任险附加险自

6、燃损失险玻璃单独破碎险车身划痕险车辆停驶损失险新增加设备损失险车上货物责任险交通事故精神损坏赔偿责任保险不计免赔特约条款汽车保险险种（详析）.车辆损失险第三者责任险机动车辆保险险种介绍全车盗抢险车上人员责任险主险附加险机动车交通事故责任强制险（交强险）所有险种都可以购买不计免赔强制险商业险自燃险车身划痕险玻璃单独破碎险新增设备损失险主险——车辆损失险保险责任：1.碰撞、倾覆2.火灾、爆炸、机关单位车辆自燃3.外界物体倒塌坠落4.自然灾害:雷击、暴雨、洪水、海啸、泥石流等(地震除外)。责任免除：自燃、涉水行驶、玻璃单独破碎、车灯及倒车镜轮胎单独损坏、故

7、意行为、战争、核反应等.投保方式：1.按新车购置价2.投保时实际价值3.协商确定机动车辆保险险种介绍机动车辆保险险种介绍主险——第三者责任险保险责任：被保险人或其允许合格驾驶员在使用保险车辆过程中，发生意外事故致使第三者遭受的（对于超过交强险各分项赔偿限额以上的部分进行赔偿）：1.人生伤亡损失2.财产直接损失3.依法应当由被保险人承担的损失责任免除：1.被保险人及家庭成员及代管的财物2.车上人员3.故意行为、战争、及财产核反应等投保方式：可选择5万、10万、20万、30万、50万、100万机动车辆保险险种介绍主险——全车盗抢险保险责任：1.全车被盗抢

8、、被抢夺、抢劫，2.经县级公安刑侦部门立案证实3.满2个月未查明下落责任免除：1.仅车上零部件或新增设备被盗