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时间:2019-06-08
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1、组织概述与基本框架工作手册A本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用(包括我们的客户)。在您离开McKinsey公司时,有义务归还本文件。管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)工作手册A组织:基本框架概述新进顾问培训教程管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)本教程致力于回答4个问题
2、第一部分为什么助理顾问需要在每一个项目中都要考虑组织方面的问题?第二部分我们用什么框架帮助我们的客户改进组织效率?第三部分一个助理顾问在组织工作中应扮演什么角色?第四部分助理顾问可以在什么地方发掘更多的问题?管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)1、为什么组织同你的项目有关?2、组织的核心框架3、助理顾问在组织工作中的角色4、进一步的资源5、附录HPO告示7S框架组织变革三角型驱动因素管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ0
3、11129BJ(GB)关键影响因素成功的战略高效的组织有效的营运管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)3/4的战略失败是由于组织没有能力实施管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)组织工作的重要性在提高发展的市场环境战略改变的节奏日益加快持续的竞争优势经常根植于独特的组织能力发展的竞争对手许多企业掌握了制订战略的能力驱动变革仍是“被忽视的艺术”在组织事务与变革管理方面提供帮助的要求增加了资料来源:对公司
4、20个MGM的调查管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)一些竞争对手有了品牌化的组织工具咨询公司产品客户举例BCG时基竞争GEGeneralSystems流程再造UPRRBoozAllen持续改进ExxonUnitedResearch流程再造与简化MobilDeltaPoint转型性变革SmithKlineBeecham管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)麦肯锡的演变从……到……“答案”管理客户团队
5、小型的、以分析为中心的团队——平均每个客户团队3个人由高级顾问为CEO提供咨询提供“答案‘并参与变革过程建立客户的能力跨边界的高度互动的麦肯锡/客户团队——平均每个客户团队10个人为所有层次提供咨询与反馈管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)麦肯锡的演变概念良好的判断、敏锐的洞察力、创造力、对组织的深入了解垃圾垃圾对客户的强烈影响”进去垃圾,出来也是垃圾“组织实践框架检查清单审视、询问应用的实例管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载
6、!TCQ011129BJ(GB)1、为什么组织同你的项目有关?2、组织的核心框架3、助理顾问在组织工作中的角色4、进一步的资源5、附录HPO告示7S框架组织变革三角型驱动因素管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)核心框架需要怎样的变革?客户应如何进行变革?组织绩效中存在什么差距?变革的进程中包括哪些阶段?我们如何为变革的进程创造动力?组织绩效中存在什么差距?存在哪些组织方面的挑战?高效能的组织来自于总裁领导远景绩效简单技能人7-S框架战略价值观核心技能远景组织
7、结构员工管理系统领导风格赢的模式关键工作设计的杠杆变革板变革三角形议程/纲要设定方向形成结构自下而上的进行动力因素绩效管理沟通远景与领导组织的基础设施解决问题的流程人力发展管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)“高效能(绩优)公司(HPO)”的成功因素需要怎样的变革?客户应如何进行变革?变革的进程中包括哪些阶段?我们如何为变革的进程创造动力?存在哪些组织方面的挑战?由最高领导层驱动通过不懈地追求前瞻性的战略/远景来建立竞争激烈、以绩效驱动的环境作为内驱力通过简
8、化结构与核心流程来调整以世界级技能为基础通过完善的人力系统来激活组织组织绩效中存在什么差距?管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!TCQ011129BJ(GB)“绩优公司(HPO)”的成功因素由最高领导层驱动通过不懈地追求前瞻性的战略/远景来建立竞争激烈、以绩效驱动的环境作为内驱力所有关键领导者都有的
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