运作市场的步骤及自我修炼

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1、运作市场的步骤及自我修炼基础篇市场市场:商品交换的场所狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义上的市场是指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。市场的规模即市场的大小,是购买者的人数。特点市场是社会分工和商品经济发展的必然产物。同时,市场在其发育和壮大过程中,也推动着社会分工和商品经济的进一步发展。市场通过信息反馈,直接影响着人们生产什么、生产多少、以及上市时间、产品销售状况等;联结商品经济发展过程中产、供、销各方,为产、供、销各方提供交换场所、交换时间和其他交换条件,以此实现商品生产者、经

2、营者和消费者各自的经济利益。现实的需求市场=人口数量的多少+购买力的大小+购买商品的意愿的强烈程度+接近商品的可能性发展的需求市场=目标市场+已渗透市场+潜在市场什么是需求市场商品的定义目前主要有以下三种不同的定义:1、商品是为交换而生产(或用于交换)的对他人或社会有用的劳动产品。2、商品是用来交换的劳动产品。3、商品是经过交换且非进入使用过程的劳动产品。基本属性1.商品的基本属性是价值和使用价值。价值是商品的本质属性,使用价值是商品的自然属性。2.商品两大属性的关系是对立性和统一性。市场营销的含义市场营销是个人和企业

3、在变化(动态)的市场中为满足消费者需求和实现企业目标,综合运用各种营销手段,把产品和服务整体地销售给消费者的一系列活动和过程。需要是指没有得到某些满足的感受状态。人们为了生存,需要衣服,食品等欲望是指具体满足物的愿望。一个日本人需要食品,想要的是一个寿司和一碗米酒。需求是指有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。市场营销的6要素主体:企业、国家、个人、事业单位对象:顾客、客户等客体:货物、人品、思想、服务、技术、企业形象等有形和无形产品手段:战略、战术等目标:满足需求(企业、消费者、经销商、竞品、终端、销售队伍),

4、取得利润本质:交换,赢利与双赢营销组合4Ps——精典的营销理论探查(Probing)分割(Partitioning)优先(Prioritizing)定位(Positioning)战略4Ps产品(Product)价格(Price)地点(PIace)促销(Promotion)战术4Ps正确的做事做正确的事市场营销组合-9P(1)4P,即:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place) 这四个因素应用到营销过程中,就形成了四方面的营销策略。加上政治Politics和公共关系Publ

5、ic,是为6P。1981年布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”,即:人员(People)、流程(Process)、环境(或是或实体环境;Physicalevidence)。4pS营销组合与4CS营销组合类别4PS(以市场为导向)4CS(以顾客为导向)阐述Product(产品)产品体系,包括产品线宽度、广度、产品定位等Customer(客户)研究客户的需求欲望,制造他们想要的产品Price(价格)价格体系,包括各个环节的价格策略Cost(成本)考虑客户愿意

6、付出的价格而不是从成本来考虑Place(渠道)渠道销售策略Convenience(便利)考虑客户如何便利的选购产品Promotion(促销)总体促销策略,包括产品流通过程中的每个对象Communication(沟通)企业应积极与客户沟通建立新型的利益关系时间60年代中期(爱卡锡)90年代初期(劳朋特)现代市场营销组合-6C(2)4C,包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、沟通(Communication)、便利(convenience)。加上机会marketChance,市场变化marketChange为6

7、C。4RS营销组合(以竞争为导向)关联(Relevant)与顾客建立关联反应(reaction)提高市场反应速度关系(relation)关系营销越来越重要回报(return)回报是营销的源泉4P特征4P是站在企业的角度来看营销,其使市场营销理论有了体系感,又使复杂的现象和理论简单化。4P是由上而下的运行原则,重视产品导向而非消费者导向,它宣传的是“消费者请注意”。4C特征4R特征4C是站在消费者的角度来看营销,其中的方便、成本、沟通、消费者直接影响了企业在终端的出货与未来。4C以“请注意消费者”为座右铭,强调以消费者为

8、导向。4R是站在消费者的角度看营销同时注意与竞争对手争夺客户。4R也是以消费者为导向,“便利”与“节省”,“沟通”与“关联”紧密相关。4R较之4C更明确地立足于消费者。它宣传是“请注意消费者和竞争对手”。4P4C4R的特征手机:15194977697QQ:1159078473MSN:china-ceo@live.cnE-mail:

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