中国自助旅游服务体系的发展与完善

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1、市场经纬·MARKET中国自助旅游服务体系的发展与完善文/王文玉李建伟一、前言从国际范围来看，20世纪60年代以来，廉价团体旅游和包旅游作为新世纪朝阳产业之一，在中国社会经济发展中发挥价旅游是旅行社业务模式发展中的重大突破，它极大地促进了着越来越重要的作用。随着知识经济的发展和人们文化水平的日“大众旅游”的发展，对旅游的普及与发展功不可没。然而在随后益提高，现代旅游消费观念和消费需求已经发生了深刻变化。传日益崇尚自我的时代，越来越多的人开始选择自助旅游。同时，交统的团队式观光旅游虽然在旅游市场仍将占有相当的份额，但是通及其他配套服务设施的发展也使自助旅游

2、更加便捷，自助旅游由于其本身的规范化与程序化使得人们不再满足于这种出游方市场得以迅猛发展，尤其是汽车的普及使驾车自助旅游成为欧美式，越来越多的人开始选择自助旅游（independenttravel），充分实地区最方便、最流行的旅游方式。近年来，自助出境旅游发展非常现自己的个性需求，寻求与众不同的旅游体验。这种以“张扬个快，尤其引人关注的是欧美等经济发达地区的旅游者纷纷涌向自性、亲近自然、放松身心”为目标的自助形式的休闲度假旅游在相然和文化资源丰富的发展中国家以及不发达国家和地区，非洲、当一部分旅游消费群体中已经成为时尚和新的发展潮流。自助旅亚洲、南美地区

3、成为热点旅游目的地。游作为现代旅游业发展的新趋势，是旅游业走向成熟的重要标志。中国自助旅游的发展也受到这类国际自助旅游者的影响，这自助旅游是一种时尚的旅游方式，是游客完全自主选择和安种探险式的旅游方式与一些中国旅游者所追求的境界不谋而合，排旅游活动，且没有全程导游陪同的一种旅游方式。目前，自助旅因此他们便顺着这些外国背包族的足迹开始了自己的发现之旅游的类型有多种，可按交通方式、旅游目的、旅行距离、消费等级、并不断将它发扬光大。这对广大的中国旅游者产生了很大的示范旅游活动内容等标准进行分类，本文主要侧重按交通方式和旅游效应。在云南虎跳峡，据当地人介绍，最初

4、来旅游的几乎都是背包目的来划分。按交通方式可分为：自驾车旅游、自行车旅游、徒步的外国人，几天都见不到一个中国游客，但近几年来国内背包族旅游等。按旅游目的可分为：休闲度假自助游和专业目的自助游也越来越多了，数量大有超过外国旅游者的趋势。两类，而专业目的自助游又包括修学求知自助游、极限探险自助此外，旅游的组织方式一般遵循这样的发展规律：自助旅游、特殊兴趣自助游（摄影、登山、滑雪、高尔夫）等。游——大众旅游——自助旅游，最初是传统意义的自助旅游，是两种类型的自助旅游者在旅游目的地的选择上有明显不同。在旅游业发展的初期阶段中介服务机构缺乏情况下被迫的选择，休闲型

5、自助旅游者多以家庭为单位，或流向以海滨为代表的度假发展到大众旅游阶段体现了旅游服务社会化的飞跃；第二个自助型旅游目的地，或流向城市周边的景区（点），而对城市周边游来旅游就是本文所探讨的自助旅游概念，它从大众旅游中分化出说，自驾车旅游是比较流行的交通方式；专业型自助旅游者则追来，反映了旅游需求层次的提高。中国旅行社这一行业起步较晚，求新开发甚至尚未开发的旅游目的地，尤以西部地区更受青睐。国内旅游者自行安排旅游是出于无奈，随着旅行社行业结构与目他们在旅游目的地及出游时间的选择上都具有避热倾向，或是避标市场的调整，各旅行社纷纷下大力气开发国内旅游市场，“参开观

6、光型的热点旅游目的地，或是避开高峰旅游期、反季节游览团旅游”一度为人们津津乐道；但中国的自助旅游在大众旅游尚热点景观，领略不一般的风景。总之，人头攒动的场面是他们最不未形成规模之前便已迅猛发展起来了，这应该得益于发展中国家愿看到的，这个特点客观上对缓解供求矛盾起到一定作用。在经济发展的很多领域中表现出的“后发效应”。自助旅游者的参与度高，属于深度旅游。由于需要自己安排另一方面，随着国人的经济条件日益改善，人们对休闲的需一切，自助旅游者们通常在出行前做充分的准备：收集旅游目的求日盛，很多人也具备了一定的旅行经验，交通、住宿等方面的紧地的旅游资源、当地风土人

7、情等相关信息，设计线路，选定交通工张局面也有所缓解，这些都无疑对中国自助旅游的发展提供了客具、查询航班及车次情况，根据预算条件查找相应的住宿设施，进观条件。行票务预订，对于自驾车、自行车旅游者来说，必要的装备及路况（二）近年来中国自助旅游的基本状况信息的准备更是必不可少。这种准备工作使旅游者能更全面地了1.自助旅游市场增长迅猛。由于对自助旅游的概念尚有待进解旅游目的地，而不仅仅是旅游景区（点）的情况。一步廓清，因此尽管散客市场占据着国内市场的极大份额（参团二、自助旅游在中国的发展旅游在国内旅游市场中的比重不足10%），目前中国自助旅游市（一）中国自助旅游

8、发展的背景场的规模到底有多大仍很难用量化指标来描述，但可以肯定的是68经济论坛2