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1、2001/05总第229期商业研究COMMERCIALRESEARCH文章编号:1001-148x(2001)05-0014-034P营销组合的完善与创新———如何评价4P营销组合吴运生(长沙电力学院财经系,湖南长沙410077)摘要:长期被国内外学术界奉为营销真理与营销教材核心内容的4P营销组合,正面临着新思潮的严峻挑战,其命运与前途如何?4P不能退休,4P必须进一步完善与拓展,4P必须与崭新的4C理念相结合,进行4P策划的创新。关键词:4C组合;顾客价值;双向信息沟通中图分类号:F713155文献标识码:APerfectionandinnovationof4PMarketingMix
2、———Howtoevaluate4PMarketingMixWuYun-sheng(DepartmentofFinanceandEconomics,ChangshaUniversityofElectricPower,Changsha410077)Abstract:4PMarketingMix,whichhaslongbeenlookeduponasthedernelcontentofmarketingtext-booksandasanauthorityofmarketingtheorybyacademiccirclesashomeandabroad,isfacedwithrigor2ou
3、schallengeofnewtrendnow.Whatwillbeitsfutureanddestiny?Thisarticleholdstheideathat4PMarketingMixshouldnotstepdownfromthestageofhistory.Onthecontrary,itmustbeintegratedwiththecompletelynew4Cmodelandbefurtherperfected,developedandinnovated.Keywords:4CMarketingMix,valueofcustomer,two-waycommunication
4、在全球经济过剩的驱动下,中国经济经过改革开外市场,我国营销学者搬出一个崭新的营销理论,即放的20余年,也逐步走向过剩,特别是过剩的商品4C理论。它是美国学者劳特朗教授在90年代提出来找不到销路,已成为我国理论界与实践工作者十分关的,他曾发表“4P退休,4C登场”的专文。他认注的热点问题。为了寻找过剩商品的销路与开拓国内为,以4P(产品、价格、通路、促销)为中心的传统营销理论已成为明日黄花,老朽不堪的4P理论已收稿日期:2000-10-08被4C取而代之。对此,传统营销体系的领头人菲利作者简介:吴运生(1942-),男,湖南浏阳人,长沙电力学普·科特勒则针锋相对,提出4C与4P是相通的。在
5、院财经系教授兼管理教研室主任,主要从事现代市场经济与中国的营销理论界,追求新潮流,主张4P退休,4C市场营销研究。现实会计环境的变化不能作出快速、适当反应,甚至党校出版社,19981将大量最有价值的信息排斥于会计系统之外的弊端将〔2〕刘仲文1人力资源会计〔M〕1首都经济贸易大进一步得以显现。因此,重视会计所面临的环境研学出版社,19971究,建立一个符合现实经济发展趋势,适合会计系统〔3〕刘明辉1走向21世纪的现代会计〔M〕1东北自身要求的全新会计理论与方法体系已势在必行。财经大学出版社,19891〔注1〕:FASB,《论财务会计概念》,娄尔行译,中国财政经〔4〕Eric.G.Flamh
6、oltz:HumanResourceAccount2济出版社,1992年,p17ing.JosseyBasslnc.Publishers,19711〔注2〕:迈克尔·查特菲尔德,《会计思想史》,文硕等译,中〔5〕BaruchLev,AbaSchwarts:OntheuseofEco2国商业出版社,1989年,p2nomicConceptofHumanCapitalinFinancial〔参考文献〕:Statement,AccountingReview,19711〔1〕冯之浚1知识经济与中国发展〔M〕,中共中央(责任编辑:呈祥)总第229期吴运生:4P营销组合的完善与创新———如何评价4P
7、营销组合·15·取而代之者也不少。笔者不同意一边倒观点,而赞同场竞争力的客观需要。菲利普·科特勒的观点。二、4P必须进行拓展一、4P不能退休毫无疑问,4P策划对企业的生存与发展的贡献4P,又叫4P′s组合,它是美国学者麦卡锡教授是巨大的。但4P仍有不完善的地方,主要表现为,于60年代提出来的。它是指企业对可控制因素即产在竞争日益尖锐与复杂的现代市场经济条件下,在营品、价格、通路、促销的四大因素(Product,Price,销策划中,
