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1、第25卷第7期Vol125,No172006年7月工业技术经济总第153期供应链关系及其对企业绩效的影响分析张翠华杨佰强(东北大学,沈阳110004)〔摘要〕目前,供应链管理已成为国内学术研究的一个热点。本文首先论述了供应链关系及其影响因素,分析了供应链关系对企业绩效的影响,并提出了用协调管理和协同管理的管理模式来处理两者之间的关系,以使企业取得更好运作绩效。针对我国企业发展供应链关系,提出了几点建议。〔关键词〕供应链关系供应链关系质量企业绩效协调管理协同管理〔中图分类号〕F27017〔文献标识码〕A1引言500多家不同规模
2、的企业的生产经理和物料经理进行了近几年来,随着信息技术的迅速发展和广泛应用,问卷调查,分析了JIT、全面质量管理和供应链管理之间供应链管理已涵盖了供应商管理、采购管理、库存管理、的相互关系,并证明了他们对企业绩效是有直接的影[9]定货管理、信息管理、渠道管理和客户管理等多个环节。响。企业间的竞争或合作已由内部资源的竞争合作上升为整本文在前文研究的基础之上,对供应链关系及其影个供应链管理体系的对比与合作[1]。随着供应链管理为响因素作了系统的分析,总结了供应链关系对企业绩效越来越多的公司所关注并应用到经营运作中去,供应链的影响
3、,提出用协同管理和协调管理的方式来处理供应关系的好坏对整个公司的运作绩效的影响也越来越明显。链关系问题;最后指出了我国企业发展供应链关系存在目前,供应链管理已成为国内研究的一个热门,但的问题并提出几点建议。是关于供应链绩效和供应链对企业绩效影响的文献却很2供应链关系及其影响因素少,并且大多只涉及企业运营的某一个方面,如运输成供应链总是由分布在不同环节的供应商群、核心企本、库存等,没有系统地全面地介绍其对整个企业运作业、用户群等企业实体组成的企业网络,这些实体通过绩效的影响。国外近两年已有不少学者对此进行了实证存在于它们之间(
4、也贯穿它们内部)的价值流、商流、[2～4,7～9][10]研究。都柏林大学教授BrianFynes在2004年提资金流、物流或服务流、信息流相互联系。这五种流出供应链关系质量的概念,对爱尔兰电子行业的二百多构成了供应链企业实体间全部关系的总和,它们是供应家供应商进行了调查,并证明了供应链关系质量的好坏链关系的社会表现形式。供应链关系主要是指供应链范对供应链绩效有着直接的影响,接着又在2005年证明了围内的各企业实体对象所存在的相互关系,它强调的是[2,7]供应链关系质量对质量绩效的影响。美国密歇根大各节点企业间的相互作用和相
5、互影响的状态。供应链关学RamNarasimhan和奥本大学的AnandNair提出了基于系管理的目标是创造一个符合企业战略定位又使客户满[23]JIT的供应链关系结构,这个结构主要由供应商的质量管意的供应链能力。我们可以通过供应链关系质量这一理、供应双方的信息共享和信任、供应双方的邻近性构指标来衡量供应链各节点企业的关系好坏。成的,并得出供应链关系对战略联盟形式和供应链绩效211供应链关系质量[4]有直接影响的结论。新加坡南洋大学的RohitBhatnagar所谓供应链关系质量(SCRQ)就是供应关系中的双和AmrikS1
6、Sohal对新加坡、苏丹、印尼、菲律宾和泰国方参与一个积极的、长期的合作关系的程度,它通过沟等亚洲国家的420家公司进行了调查分析,结果显示工通、信任、适应、承诺、相互依赖以及合作这些指数来[7]厂选址因素、供应链的不确定性因素及生产管理与供应反映这个程度。[3]链绩效有着密切关系。台湾成大的ChinhoLin,Wing21111信任S1Chow等人通过对台湾和香港地区250家实施供应链管在关于供应链关系的文献中,信任是最常用到的衡理的公司的在职经理进行了调查,结果表明质量管理、量供应链关系的参数。它是指一家公司相信另一家公
7、司供应商参与和供应商选择对企业绩效有着积极正面的作执行的动作将对本公司产生积极的作用,而不是采取意[8]用。VijayR1Kannan和KeahChoonTany对北美和欧洲的想不到的行动对本公司产生负面的结果。收稿日期:2006—03—27基金项目:国家自然科学基金项目(项目编号:70401011);辽宁省博士后启动基金项目(项目编号:20041011)—79—第25卷第7期Vol125,No172006年7月工业技术经济总第153期21112适应确定性可以用计划内的停工时间和计划外的停工时间来所谓适应指的是供应商适应特定
8、重要客户的需要,衡量。供应链的不确定性对供应链绩效有显著影响。而客户适应特定供应商的能力。这种适应对公司的长期21214供应链的邻近性的竞争力有显著的效果,适应一种关系能增强竞争力和这里供应链的邻近性是指在JIT环境下,供应链各对特定客户或供应商的吸引力。节点企业之间工厂选址的距离上的邻近
