羽毛球场馆信息化解决方案

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1、羽毛球场馆信息化解决方案2010年07月19日作为一项老少皆宜的运动项目，羽毛球在国内不仅发展历史悠久，同时也拥有较高的竞技实力和良好的群众基础。尤其是随着近年来全民健身意识的日渐普及，各种羽毛球健身场馆更是如雨后春笋般涌入市场，并逐渐形成一个潜力巨大的新兴产业。在这个过程中，借助信息化工具，一些立足长远的羽毛球场馆已经开始从单一的经营管理型向专业的技术管理型转变，不断整合优势资源，在竞争激烈的体育健身行业开辟出一方欣欣向荣的新天地。羽球市场空前火爆4月30日，总建筑面积近7000平米的北京奥马超达网羽中心试营业。尽管

2、该场馆位于离中心城区较远的东南五环路附近，可还是吸引了诸多闻讯而来的羽毛球爱好者，其28片专业场地场场爆满。该羽网球中心正式开业至今已两月有余，如果没有提前预约，正常营业时间内消费者很难在其场馆找到空闲场地。奥马超达其实只是北京500多家羽毛球健身场馆的一个缩影。本报记者在调查中了解到，包括首都体育馆网球羽毛球健身中心、海淀体育馆、北方交大体育馆、北京大学生体育馆、北京体育大学羽毛球馆等多家羽球场馆在内，其日常经营近几年来均呈日益火爆之势。尤其是周一至周六下午17点至晚上23点，没有提前预约的消费者往往要等两三个小时甚

3、至更长时间才能排上队。除北京外，全国其它大中城市也大同小异。尤其是随着2008年北京奥运会的推波助澜，全民健身意识也得到进一步推广和普及，健身与健康也得到越来越多老百姓的重视和关注。继住房、汽车之后，健康消费成为市场上一个新的消费热点。随之而来的，是体育健身行业的快速成长与兴起。其实，早在90年代末期，就有一些商家热衷于投资运动休闲项目，滚轴溜冰、乒乓球馆、台球馆等也曾风靡一时，但最终都市场反应平平，并未得大范围普及推广。业内人士批出，由于滚轴运动较为时尚，顾客大多是青少年，参与面较窄；乒乓球、台球的运动量较小，且后者

4、也略显“阳春白雪”，所以均未能走远。而羽毛球则不同，一方面其运动量较大，在休闲的同时能够很好地达到健身的目的；另一方面费用比较低廉，普通人都能承担得起，而且入门不像有些运动项目有难度；再加之该项活动在在民间普及率广，老少皆宜，发展优势显而易见。国家体育总局最新一份群众体育现状调查报告数据显示，羽毛球运动参与人群非常广泛，当前已经跃升至最受欢迎的第二大全民健身运动项目。以北京市为例，除了政府投资类体育馆如首都体育馆、朝阳体育馆、工人体育馆、海淀体育馆等，各类高校对外营业的场馆如中央民族大学体育馆、人民大学体育馆、北方交大

5、体育馆、北京师大体育馆等都开设有羽毛球场馆外，一些较大的社区也开设有专门的羽毛球运动场地，再加上其它商业性场馆，全市大大小小的羽毛球场馆总量已超过500多家。随着场馆数量的逐渐增加及一些品牌连锁俱乐部的进驻，国内羽毛球场馆行业竞争也日益加剧。就经营者本身而言，提升场地利用率、有效管理会员、杜绝收银漏洞，从而提升企业整体管理水平及盈利能力成为必然，显然，传统手工操作模式已远远无法满足现代商业管理需求。越来越多的经营者开始借助信息化手段，从单一经营管理型向专业技术管理逐步转变，并在这一过程中引领着当地羽毛球场馆行业发展整体

6、水平及市场规模、应用档次的不断提升。信息化管理提升企业整体竞争力供职于中关村一家通信公司的陈新是一位羽毛球爱好者，工作需要经常出差，所以他平时打球的时间并不固定。有空想打球时，他会先登录常去的一家羽毛球馆的网站，提前选好自己中意的场地及时间，再按约前往。到球馆后，陈新只需出示会员卡给前台服务生，其场地预定情况及历史消费明细即一目了然地展现在前台的显示屏上。“陈先生，您这段时间很忙吧，有近一个月没来打球了，平常要多注意休息啊。还有，前天是您的生日，我们老板特意为您准备了一份小礼物，我们先帮您保管着，等您走的时候请记得带上

7、。”陈新当然很受感动，其实，能成为这家球馆的会员，最打动他的还在于对方的人文关怀及细节服务。每次来打球，都有一种真正的“宾至如归”的感觉。所以，尽管这家球馆距其居所并不算近，而且价格相对同行也不算便宜，但依然阻隔不了陈新的热情。同陈新一样，被类似“细节服务”黏住的会员还有很多。他们不仅是这些运动场馆的消费者，同时也是其品牌传播和口碑建树的推广者。对于任何一家企业，这些忠实会员都不失为一笔宝贵的财富资源。这些细节服务听起来似乎没不难，然而要做好也未必很容易。毋庸置疑，如果离开信息化工具，想要做到、做好这些细节管理将无从谈

8、起。而这些，还只是信息化管理能够实现的好处的一小部分。高先生在北京市海淀区高校附近开有一家8片场地的羽毛球馆，为便于管理，三年前采购了一台PC及一套通用财务软件进行前台收银管理。一年后，球馆负责收银的工作人员辞职，高先生在清查账务时才发现每月大约有2000元的流水不翼而飞。经过专业人士指点，原来是由于此前使用的软件设计上存在严重漏