随着世界经济全球化和知识经济的

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1、KC/1l1'(:!(l(/1随着世界经济全球化和知识经济的汽车销售企业不断增加外,随着中国销售部门对销售人员的技术培训几乎不发展,世界汽车行业正发生着一场深刻的入世,外国独资、中外合资的汽车营存在戴做得很少,销售员工只是通过自的变革,诸如自检、主动避撞系统,制销企业也将大量进入我国市场,使我己在工作中领悟,这种领悟也分不出是动防抱死系统,集中润滑系统,汽车故国的汽车经销主体形成多元化的竞争技术方面还是销售技巧方面,他们对汽障自诊断系统,汽车运行自动记录系格局。第二,营销模式多元化。随着经车新技

2、术的了解很少,更有一些汽车销售人员对汽车的性能及车载新技术根本不了解,不能把产品新的结构和新的技术信息介绍给客户,不能把产品的优点和优势客观地、准确地介绍给客户,不能帮助客户、引导客户正确消费。对客户提出的问题不能正确答复。汽车销售部门对客户的培训旧停留在对已购车的部分大用户的简单培训}上,培训}的内容也只限于使用和操作方面。一般客户只销主体的变化,我国汽车营能传统地、被动地从更新速度较慢的产统,车载卫星通讯系统,全球卫星定位销模式将进一步显现出多元化特征。品使用说明手册中和产品宣传图片上获系统

3、(GPS),汽油机的闭环电控供给如大中型发达城市,需要与国际汽车取简单的产品信息。对售后服务人员的系统、稀薄燃烧可变配气相位,柴油机销售模式接轨的“多位一体”的汽车专倍训他只停留在对传统产品的结构和拆的增压中冷、谐振进气、共轨技术,三卖店和“专卖总汇型”的汽车城或交易装倍训}上,对新产品和车载新技术涉及元催化转化器等高新技术已在世界汽车市场;而在一些经济相对落后的地区,得甚少。所有这些都严重影响了我国的行业得到广泛的使用,正如福特汽车公集贸市场式的汽车销售形式依然会长汽车营销。司总裁兼首席运营官

4、谢尼克所说:“信期存在,形成多种营销模式并存的竞随着我国加人W丁O和技术引进步息、技术、投资等等也正以敲击键盘的争格局。第三,服务方式国际化。随着伐的加快,汽车新产品的开发速度也将速度跨越国界。”中国的入世和改革开放的不断深人,加快,车载新技术的应用也越来越广世界汽车工业在广泛使用高新技术不仅国外先进的已成体系的汽车营销泛,所以,对营销人员及客户群体进行的同时,国际汽车贸易业也在迅猛发模式会进入我国,同样国外先进的服深层次、全方位的技术培训就显得越来展,对国际汽车需求市场的争夺也日益务网络、服务

5、措施、服务理念和人员也越重要。培训的对象和内容应包括以下激烈。资料显示,1997年世界汽车出口将大量进人。独资、合资的汽车服务机3个方面:(1)对经销人员进行新产品、前12名的国家汽车生产总量4769万构将迅速壮大,促使我国汽车售后服新性能、新的车载技术的应用等方面的俩,出口汽车2037万俩,出口量占生务业走上国际化道路。倍训I;(2)对售后服务人员进行新结构、产量的42.7%,其中法国和德国的出口在进入21世纪尤其是中国加入新技术及维修、养护方面的培训;(3)量分别占其生产量的71%和64,日

6、W丁O后,针对我国汽车营销体系即将对客户及大众群体进行新产品、新性本和美国的出口量也都占其生产量的发生的一系列变化,面对趋于白热化能、新的车载技术的优点优势等方面的60%以上。各国的汽车公司为争夺国际的国际汽车市场竞争,国内汽车销售培训和宣传。倍训的速度周期要跟得上市场,千方百计在产品的档次、性能、质商应如何积极应对和沉稳迎战呢,笔新产品开发的速度周期。在新产品尚末量、品种、价格、营销和售后服务等方者认为应重点做好以下几方面的工作。投放市场之前,培训和宣传要先进行,面展开了全方位的激烈竞争。21

7、世纪国1,车载新技术日益增多,加强新技这样才能使倍训I和宣传及时有效。一些际汽车业竞争的焦点将转移到汽车营销术培训任璧道远发达国家的经N,L值得我们学习:斯库玛随着高新技术在汽车工业的广泛公司在2001年9月2002型奔驰车到达有关专家认为,21世纪我国汽车营使用,汽车营销所面临的技术培训}问经销商那里时,为了让员工熟练、简明销体系将发生以下3个方面的重大变题越来越严重,所以,加强经销部门员地向顾客介绍高新技术,针对这一车化:第一,经销主体多元化。除国内的工的倍训越来越重要。当前我国汽车型,公司

8、总经理凯文·斯蒂尔制定了每组扭商用汽车2002年第8期万方数据〔r),19bIt:R(Tll。墉测晒洲课4h的培ifl计划,一半时间讲授汽车的不断深人特别是加人W丁0后,“诚“一汽”做得比较好。据报道,“一汽”曾技术,一半时间进行关于远程控制的培信”迅速地摆在了国人的面前。今后我在2000年协作配套产品质量会上对47训;阿拉巴马州皇冠汽车公司的销售人国也必将建立起单位、团体和个人的家配套厂做出停止供货的处理,另有87员必须参加倍训,2002年他们已经接受“诚信”制度。随着世界经济全球化进家配套厂

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