医院信息系统管理系统规章制度

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1、实用标准文案计算机信息系统变更、发布、配置管理制度第一节医院信息系统安全管理制度1一、总则1二、信息管理部员工安全职责1三、终端用户安全职责2四、网络运行监控、防病毒、防入侵、桌面管理措施3第二节硬件、软件和程序管理制度4一、总则4二、软件设计申请制度4三、优先次序标准：5四、信息管理新系统实施流程5五、软件发布方式6六、系统故障处理流程：6第三节账号和密码管理制度7一、用户管理制度：7二、系统操作分级管理制度7第四节病毒防护措施8第五节硬件维护及保养8一、信息系统硬件维修管理制度8二、信息系统硬件维修报修流程9三、信

2、息系统硬件维修外送修理流程10四、信息系统硬件设备报废流程10五、医院计算机更换原则：10六、新装电话工作流程：10七、开通因特网管理流程11第六节数据保密与数据备份11一、数据备份（病人信息备份）11二、数据备份方案和系统恢复机制11三、数据保密12第七节网站信息变更和发布管理登记制度13一、信息变更和发布登记制度13文档大全实用标准文案二、信息系统变更及发布管理制度13第八节计算机中心机房管理制度14一、安全保密制度15二、机房访问制度15三、中心机房管理制度15四、环境管理制度16五、设备管理制度16六、中心机房

3、人员权限分配16第九节培训与上岗17一、信息管理部培训制度17二、信息管理部上岗制度18第十节电子住院病历使用管理暂行规定19一、目的19二、概念19三、建立（书写）19四、格式与要求20五、完成时限20六、修改限定21七、存储备份21八、保管、查阅、调用与复印（同纸质病历）21九、罚则22第十一节信息化系统应急预案22一、医院信息系统出现故障报告程序22二、医院信息系统故障分级及处理原则23三、发生网络整体故障时的应急协调23四、应急数据恢复工作规定25五、故障处理程序25六、应急转入手工操作后各系统的应急计划27七

4、、预案的管理与完善30附件1：护理部信息管理系统应急预案30附件:2门诊护理信息系统应急预案33附件3：门诊收费系统应急预案34附件4：住院部信息系统应急预案35文档大全实用标准文案附件5：检验科信息管理系统应急预案36附件6：药剂科信息管理系统应急预案37附件7：放射科信息管理应急预案38文档大全实用标准文案第一节医院信息系统安全管理制度一、总则切实保障全院计算机网络的安全，根据国家及地方法规、JCI标准中医院设施管理与安全标准，制定本安全管理制度。1、本安全管理制度适用于本院信息系统管理。2、本安全管理制度由信息管

5、理部负责监督实施。当存在本院计算机网络及计算机机房的安全威胁时，信息管理部主任负责及时上报行政总值班或分管副院长，设备科、后勤部和保安部配合采取相应措施。3、每3年对本制度的执行情况进行评估，必要时可重新修订本安全制度二、信息管理部员工安全职责1、信息管理部员工应当熟悉计算机软、硬件的相关业务知识和防火防盗安全规定，掌握防火器材的操作使用方法，做好本岗位的防火防盗工作。2、每3个月检查计算机软、硬件的状态，使之保持完好。3、安全培训：信息管理部新员工应参加全院岗前培训，并通过消防知识的培训后，方可上岗作业。信息管理部员

6、工应当完成年度安全培训。4、安全操作规定：（1）维护带电设备时应拔掉电源，确认处于无电状态，并释放手上静电。（2）带电测试电脑时，不得接触内部电线。（3）进入医疗区域维修时，应带好相应的防护设备，维修结束后注意进行消毒处理。（4）维修时防止利器刺伤。如被刺伤应及时到医疗部统一处理。5、安全管理规定：（1）遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律。（2）做好应急值班工作。保证应急电话畅通，应答及时。（3）保持计算机室清洁无尘，机房内严禁吸烟。（4）保持工作环境整洁，不乱丢杂物，及时清理工作台上的磁盘和书籍等物品。（5）正确操作

7、、使用各类计算机设备，杜绝不必要的设备损坏。文档大全实用标准文案（6）保持数据的安全和保密。查询数据原则上由责任部门执行，任何非程序查询必须由院级领导同意并签字。特殊数据查询遵循医务科批复流程。（7）禁止无关闲杂人员进入计算机室。（8）下班前关闭办公用电脑、电源。6、巡查与报告：（1）每天巡视机房，检查服务器性能并签名。（2）每月巡视交换机房，检查交换机房环境。（3）节假日，值班人员负责本院计算机安全评估。遇有灾害性天气或特殊情况，加强防范。（4）在检查中发现的隐患要及时报告科主任，科主任根据问题严重性上报分管院长。三

8、、终端用户安全职责1、连入网络的各科室和个人办公工作站必须严格执行安全保密制度，并对所提供的信息负责。不得利用计算机和网络从事违反国家法律、法规、泄露医院机密的活动。2、任何科室和个人不得在本院联网计算机上制作、查阅、复制和传播危害国家安全、有碍社会治安和有伤风化的信息和淫秽、色情资料。3、不允许在网络上进行干扰网络用户、破坏网络