免费开放与博物馆业务之重塑_以武汉博物馆为实行免费开放的业务实践为例

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1、·2009年第4期免费开放与博物馆业务之重塑——以武汉博物馆为实行免费开放的业务实践为例宋亦箫（武汉博物馆）摘要：本文从陈列展览、宣教及安保、顺延服务、文物的征集和保护、学术研究等五个方面，介绍了武汉博物馆为迎接免费开放而展开的业务思考和实践。希冀总结过去、把握将来，以便更好地发展博物馆事业，实现博物馆人最大的人生价值。关键词：免费开放业务实践武汉博物馆有人说，21世纪是文化经济的新时代。随着较多的观众量；3.观众在最初的热情过后，发现社会发展，丰富精神文化生活越来越成为我国人博物馆一成不变，在“至今已觉不新鲜”的情况民的热切愿望。但与此同时，作为社会公共文化下选择不再走进或长期不进博物馆，使

2、博物馆又设施的博物馆、纪念馆，虽然自改革开放以来取回复到“门前冷落鞍马稀”的尴尬处境。第一种得了长足发展，却也普遍存在观众数量上的不尽情况会给博物馆的接待工作带来巨大压力和挑如人意，相当多的博物馆甚至门前冷落。一个重战，“凡事预则立”，实践证明，只要充分作好要原因，就是博物馆的门槛还比较高。应对之策，是能够顶住这最初的“三板斧”的。在人民群众日益增长的精神文化需求与博物第二种情况是我们的希望所在和追求目标，但它馆设置了较高门槛的矛盾面前，党中央和国家决并非就是理所当然的结局，而是需要我们用常变策部门审时度势，明确提出：“坚持把发展公益常新的展览及相关活动、优质的服务来吸引观众性文化事业作为保障

3、人民基本文化权益的主要途反复走进博物馆。第三种情况则是我们要极力避径”，于2008年初部署了全国范围内的博物馆纪免的。如果说过去的高门槛挡住了一大批想走进念馆免费开放活动。博物馆的潜在观众是事出有因，不代表博物馆本博物馆向社会免费开放，是政府公共服务职身没有吸引力，那么今天都已经“裸进”了还留能归位的体现，免费开放把博物馆纪念馆的“公不住观众远离的步伐，就只能怪自身的魅力不够益性”彰显到了最大，把门槛降到了最低，从制了。总之，为了积极应对免费开放后观众给博物度上保证了社会各阶层的群众，都能共享到同一馆带来的新局面，让博物馆发挥出它的最大效水准的文化发展成果。博物馆、纪念馆免费开放益，让博物馆人

4、实现他们最大的人生价值，我们这一惠民举措，为博物馆人带来了机遇和挑战，以武汉博物馆实行免费开放的业务实践为例，从也必将对博物馆纪念馆的发展起到巨大的推动作五个层面谈谈新局面下博物馆各项业务工作之重用。塑问题，以就教于各位专家。归纳起来，免费开放后的观众局面不外乎可一、陈列展览能出现三种情况：1.免费开放初始期超负荷接待观众乃至出现“爆棚”；2.初始期后长久稳定且陈列展览是服务观众的最重要手段。免费开文物博物·免费开放与博物馆业务之重塑放是为了让不同阶层更多的观众走进博物馆。那总之，观众来博物馆的基本目的是希望通过么，除了其他服务项目，参观陈列展览是服务观参观活动，学习知识，坚定或改变观念，认识

5、现众、服务社会的最重要手段。但要把观众吸引进实与历史的关系，认识人与自然的联系。观众希来，以实现博物馆服务社会的最大价值，就必须望通过参观博物馆和参加博物馆组织的社会教育拿出有吸引力的精品展览，并且要不断更新展览活动，更全面地理解个人与周围世界的联系，了内容。基本陈列在大框架不会经常变换的情况解人的创造能力，从而增强自身的生存能力和发下，可以更换展品以表达相同主题，可以经常举展能力，提高自己的生存质量。作为博物馆人，办或引进风格迥异的临时展览，让展览更亲民，我们要为实现观众进馆目的而不懈奋斗。让不同层次的观众喜欢看，看得懂，记得住。二、宣教及安保为此，武汉博物馆在免费开放之前，对曾获得过第五届

6、“全国十大陈列展览精品”奖的《武宣传教育及安全保卫工作是服务观众的重要汉古代历史陈列》进行改陈，我们调换补充了一保障。宣教工作大致可归纳为三种途径。一是讲些文物展品，对部分文物说明中存在的生僻字注解员与观众的面对面讲解服务工作。二是宣传教上汉语拼音，还调整了部分展板和文物说明牌，育的辅助设施。三是博物馆网站、专业杂志、出制作了一批参观指示牌和告示牌。使整个陈列面版物、宣传册页等对外宣教手段。貌一新。同时还完善了一些辅助陈列设施，如更讲解是博物馆与观众面对面思想感情交流的新了电子触摸屏内容，增加了更多的文物普及性桥梁，成功的陈列配上成功的讲解会相得益彰。知识及动漫设计和音效，在中厅安置了大屏幕背

7、我们要改变以往的青春职业理念，使讲解员和教投及座椅，滚动介绍江城武汉的历史和风光。在师一样成为终身职业。因此，我们在为迎接免费电梯口也设置了常规电视屏幕，介绍武汉博物馆开放而增聘讲解员时，除了常规的个人形象、语的展览和藏品。言声音外，注重考察他们的学历和文化素质，在免费开放不久，在市政府和文化局领导的关培训中除了传统的注意事项，还要求他们自编解怀下，我们乘势举办了第二期基本陈列《武汉近说词，以此磨