浅析我市加快旅游信息化建设必要性和紧迫性

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1、浅析我市加快旅游信息化建设的必要性胡锦涛同志在十七大报告中明确指出：“发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合，促进产业由大变强”，这个新的发展思路，完全适用于旅游产业。要实现由传统旅游业向现代旅游业的跃升和建设，其关键就是以信息化提升旅游业的现代化。我市作为旅游资源丰富的旅游大市，旅游信息化到底能不能搞得好，以推进我市实现由旅游资源大市向旅游强市转变，笔者认为关键是要提高认识，充分认识到加快旅游信息化建设是关系我市旅游产业未来发展的重大战略举措。一一、一、、加快旅游信息化建设是、加快旅游信息化建设是我市旅游业适应时代要求的的客观的客观需要。当今时代是信息时代，作为对信息和信息技术有很强

2、依赖性的旅游业,唯有与信息产业有机结合，才能带来新的发展机遇和发展空间；旅游信息化建设是时代的要求，谁能把握好，谁就能占领旅游产业的制高点。2001年，国家根据信息化工作的总体要求和旅游业发展的需要，提出了建设覆盖全国旅游部门的国家、省、市、企业四级的计算机网络系统，即国家“金旅工程”，以此来整合旅游业的资源和市场，全面提高旅游业信息化的水平；2009年12月出台了《国务院关于加快发展旅游业的意见》，将旅游业的产业定位提到了一个前所未有的战略新高度，标志着旅游业将进入新一轮的黄金发展期。在这种形势下，全国各地抓住机遇，迅猛发展旅游信息化建设，显示出竞争越来越激烈的趋势；在内地和东南沿海地区，

3、像四川、广东、安徽等地已经形成相当规模的大型旅游网络实体，而且呈现出良好的发展势头，旅游资源得到有效利用，旅游企业之间的交流变得方便快捷，旅游景点的服务变得更加透明便利，实现了整个地区旅游服务质量的良性循环。这些对于我市旅游信息化建设来说，既是竞争激烈的挑战，也是开放学习的平台。二、加快旅游信息化建设是满足当代旅游消费者需要的重要条件件。件。随着人民生活水平的提高，我国进入消费时代，旅游成为人民生活中不可缺少的重要内容；旅游动机作为维持和推动旅游者进行活动的内部原因和实质动力，存在着不同的偏好与不同的层次需要，这也就决定了旅游选择的个性化和旅游信息需求的多样化。而网络的发展恰为旅游信息化作了

4、奠基，据中国互联网络中心发布的第十六次中国互联网发展状况统计报告，我国网民达1.03亿人，全球网民达9.38亿人，如此巨大的网民群便是旅游的可靠客源，他们更乐于通过网络获取丰富的旅游信息。旅游行业是信息密集型的行业，旅游信息贯穿整个旅游的各个环节；在旅游需求产生后，网民必然首先到网上查询旅游信息：寻找旅游目的地，选择旅游景点，了解旅游路线、交通工具、服务商、餐饮住宿、天气温度等，甚至会做网上预订；即使在旅游行程中，旅游者依然需要大量的旅游信息帮助，包括景区间的交通情况、景区的游览路线、当地的旅游购物等等。网民在为旅游信息化提供广阔市场的同时，又期待着旅游业的高度信息化。因此，旅游信息和所对应

5、的旅游信息服务，是旅游信息化工作中的核心内容；加快旅游信息化建设，为旅游消费者搭建信息平台，才能更好地满足旅游者的需要，才能提高自身的核心竞争力。三三、三、、加快旅游信息化建设是促进我市旅游产业快速发展的助推、加快旅游信息化建设是促进我市旅游产业快速发展的助推器器。器。旅游业是市场前景广阔的“朝阳产业”，具有经济和文化的双重属性。处于信息时代，旅游经济与旅游信息化密切相关，信息化建设速度和应用程度，成为决定旅游生产力水平高低、经济增长快慢的重要因素；事实证明，以电子商务为代表的网络经济极大地扩展了旅游产品消费的需求，改变了旅游业的运作方式；以信息化为标志的网络化、数字化管理手段，对旅游部门提

6、高行政管理效率，最终建立旅游管理的电子政府，具有重要意义；所以加快旅游信息化建设，为旅游市场体制的完善创造良好的信息环境,使信息导向下的旅游市场的发展有通畅的旅游信息网络和优质的旅游信息服务的支持,才能满足科学决策的要求和游客的信息消费要求，才能服务于我市的经济发展，在服务中透视出旺盛的生命力。旅游文化建设乃是现代旅游业发挥最大效益效能的新型经营管理思路，借助信息化建设的努力，提升旅游行业软环境服务水平，以满足游客对旅游文化体验的更高要求，是实现旅游业可持续发展和提高文明程度的重要标志；近年来，我市利用晋城在线和晋城旅游网对旅游文化信息资源进行数字化加工整合，最大限度地为社会公众享用旅游文化

7、信息提供方便，在新闻传播、旅游促销和便民服务等方面发挥了重要作用，旅游管理部门、旅行社、饭店、门票等也逐步实现着网络服务管理，旅游文化信息市场逐渐走向成熟，旅游文化品牌成了我市提高市场竞争力的重要保障。看来，只有加快旅游信息化建设，把旅游文化与信息化相融合，才能为我市旅游产业插上信息技术的翅膀，助推我市旅游产业展翅翱翔。四四、四、、加快旅游信息化建设是、加快旅游信息化建设是推推动推动动我市动我市向旅游强市转变