爱心温暖患者 敬业奠定忠诚

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1、“达、保、争，创建满意医院”活动事迹经验交流材料爱心温暖患者敬业奠定忠诚长庆油田矿区服务事业部职工医院外一科邱玺鹏尊敬的各位领导、同志们：大家好！我叫邱玺鹏，现年35岁，中国共产党党员，99年7月毕业于兰州医学院临床医学系，2002年于第四军医大学西京医院烧伤科进修学习一年，现任长庆油田职工医院外一科主治医师。先后获得过职工医院优秀青年岗位能手、满意医生、优秀共产党员、先进工作者、创建满意医院活动先进个人等荣誉称号。今天，我要借此机会感谢医院在座的各位领导，和十几年来对我言传身教的老师们，没有职工医院这个温暖的摇篮，没有那

2、些医德高尚，敬岗爱业的老师们对我的教诲，就没有我今天的成绩和荣誉。我是一名医生，从踏入医疗行业的第一天起，就总能不断地感受到爱心赋予生命的力量。这使我坚信，付出爱心，就能获得最珍贵的回报。几年前的一个冬夜，一个掉入开水锅，只有8各月大小的幼儿，生命垂危，被几乎绝望的父母带到外一科救治。一个白白胖胖的男孩，几个小时前还在父母的怀中被百般娇宠，现在，已经让疼痛折磨的奄奄一息了。家长看我的眼神中，那几丝游移不定的希望之光，象闪雷一样激发出我莫大的勇气和决心——我一定要把他治好！护士扎不上液体，我来；清创时患儿烦躁不安，我对着他不

3、停地唱歌，用尽办法吸引患儿的注意力…；补液方案计算5了再计算，生怕出现一点点失误。各项治疗措施终于一步步落到了实处。几天来，休克关过了，感染关过了，全身的烧伤创面也不再看上去让人感到恐怖了。治疗上刚松下一口气，但却出现了最让人担忧的应激性溃疡伴消化道大出血。为了让患儿尽快输上血，我谎称是患儿的亲戚，逼着救护车司机放下饭碗和我去西峰血站取血。患儿出院的那一天，我们似乎真的成了亲戚，我一拍手，就会有一张绽放的笑脸和一双可爱的小手拥入我的怀中。那一刻，心中涌出的自豪感和成就感让我终身铭记。这种感觉无比美好，像一种无法拒绝的召唤，

4、更是一股不可抗拒的力量，使人一次又一次自觉自愿地付出。正是因为一次又一次地体验过这样的感觉，才总能使我超脱世俗的各种诱惑，不悔于做医生的选择；才总能使我忘记疲惫，割舍在别人眼里放不下的家庭温暖；才总能使我静下心来反省失误与不足，虚心向学，不断提高自己的专业技术。陇东地区是长庆重要的生产生活基地，烧伤的发病率较高。职工医院始终重视烧伤的救治工作，并作为重点学科进行建设，烧伤的救治技术在陇东地区也首屈一指。但是，烧伤疾病的救治不但会耗费医生大量的精力，还要求医生必须具备足够的耐心、细心和精心，更多的是爱心。给一个大面积烧伤的病

5、人换一次药，需要四名医生花费两三个小时的时间，又脏又累不说，往往得不到患者和家属的理解和配合。搬动病员时稍有不慎，或者换药手法的轻重一旦拿捏不当，就会招来一片责难。这种工作绝对没有做好一台手术来的心情畅快。近几年医院几经人员变动，搞烧伤专业的人已寥寥无几，年轻医师尽量躲着这个专业不干，烧伤技术的延续和发展陷入窘境。5我从四医大烧伤科进修回来之后，面对这种局面，也曾心灰意冷过，甚至动过通过考研一走了之的念头，也有亲戚在积极地为我联系调动的事情。可是，一个又一个需要救治的伤员使我始终下不了决心，院领导和科室又在短时间内为烧伤专

6、业配备了6、7种先进设备和三名年轻医师，给我搭建了施展身手的事业平台。从此，我知道，我的事业就在职工医院，而选择烧伤专业，就是选择了一种不能抱怨劳苦的生活状态，我作为一名医生的价值，就必须通过忘我的付出和无私的奉献去实现。“医德高尚，医术精湛”，这是今年9月份，一位烧伤患者送给我的锦旗上面写着的话。这是一位因家中的石油液化气闪燃而大面积烧伤的患者，每次为他换药，他都会使劲地说一堆感谢的话：“天气这么热，你歇一歇再换吧，看看，你的白大褂都湿透了。”那是7月份的事情，正是因为天热，才必须及时换药，也要比常规的换药次数更勤些，这

7、是预防和控制创面感染的重要措施。大面积烧伤患者的创面发生感染，即使脓毒败血症不会要了患者的命，也会加深创面，加重伤后瘢痕，那一种后果都不是我想要的。我心里着急，却不能向患者明说，否则会让患者更加忧虑，不利于治疗。家属看我工作辛苦，几次避开人来我办公室表达谢意，都被我拒绝了。切痂植皮手术前，看得出来家属是下了决心，不把红包放下，是决不会罢休的。我把红包锁进衣柜里，在患者出院时当做他康复的贺礼返还。家属生气地说，你为什么不打开看看，还有一封信，都是我想给你说的真心话。我感觉的出来，那份礼不轻，但那份情义更重。你的劳动能被人认可

8、，赚多少钱才可以获得这样的满足感呢！5外科工作很忙，按部就班，朝九晚五的日子不多。近两年来，科室80%的住院患者都是急诊入院的。那些一进家门端起饭碗就吃，放下饭碗就走的日子；那些午夜三更，被电话铃声惊醒，穿衣就走，啥时回来没个准信的日子；那些下了夜班还要做第二天的常规手术，回到家里啥事不管，倒头就睡的日