常见治安刑事案件及突发事件的处理措施

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1、安防管理制度佛山市团亿国际家具城有限公司常见治安刑事案件及突发事件的处理措施一、发生斗殴的处理1、耐心劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾，如势态严重，有违治安管理行为甚至犯罪倾向，将行为人扭送公安机关处理。2、警惕，防止坏人利用混乱偷拿东西；3、围观群众离开，保证目标区内的正常治安秩序；4、公安人员勘查打斗现场，收缴各类打斗凶器，追查为首分子。二、盗窃的处理1、发现盗窃分子正在作案，应立即当场抓获，并报公安机关，连同证物一起送公安机关处理。2、保护案发现场，不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品；3、对重大可疑案发现场，要立即拨打“110”报警，并将事主和目击者反映的情况，向公安

2、机关作详细报告；4、对可疑作案人员，可采取暗中监视或设法约束，并报告或移交公安机关处理。三、发生刑事案件和恶性事故的处理1、立即向物业部报告和向公安机关报案，如有伤员要迅速送附近医院救治，如受侵害的财物已投保险的，由被保人通知承保的保险公司。2、保护案发现场，禁止无关人员进入现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物证，影响公安人员勘查现场。3、登记事主和发现人的情况，抓紧时机向发现人及周围群众了解案件、事故发生或被发现的经过，做好记录。4、向到达现场的公安人员认真汇报案情，协助破案。四、执勤中遇到犯罪分子抢劫的处理1、迅速制止犯罪，当群众叫喊抢劫或呼救时，应协助公安机关制止犯罪和抓获劫匪，如没

3、有公安人员在场，应呼叫附近人员和群众协助制止犯罪。2、如遇劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪人数，衣着颜色和逃离的方向，并立即组织发动队员与群众堵截；如为驾驶逃跑的，可拦截机动车追堵并向“110”报警。3、保护抢劫现场，劫匪留下的凶器，作案工具等不要用手触摸，如现场在交通要道或公共场所等人多拥挤的地方，无法将证物留在原处时，应收起交交公安机关。4、访问目击群众，收集劫案情况，做好记录提供给公安机关，并协助公安人员勘察现场。5、事主或在场群众若有受伤的，要立即组织送医院抢救并报告上级领导。五、执勤过程中发现有人挑衅滋事的管理1、立即向班长及值班领导报告；2、维持好秩序，加强对重点目标的看护

4、和安全保卫；3、劝阻围观群众离散，防止事态扩大；4、遇有打、砸、抢或侵害商户权益或看护目标时，应坚决予以制止和防卫，控制事态发展，并立即向公安机关报告。安防管理制度佛山市团亿国际家具城有限公司六、发现有疯、傻、醉汉闯入看护家具城内的处理1、劝阻其远离物业范围和看护目标（如车辆、商铺等）；2、及时通知班长及有关领导，尽快联系其家属或单位；3、如果其侵害看护目标，应全力保护，必要时可送公安机关处理。七、发现有车辆飞驰冲撞车栏杆逃逸事件的处理1、记住车型、车颜色、车牌号；2、立即报告公安机关及上级领导；3、通知所有值班人员提高警惕，防止其他意外；4、有可能的话，迅速组织拦截追击；5、尽快查明

5、情况。八、执勤中遇停电或灯光突然熄灭情况的处理1、立即通知有关人员查明停电或熄灯的原因，尽快修复；2、加强对家具城内车辆、商铺、重要设施及重点区域的巡逻；3、严密监视看护区进出人员，车辆有无可疑，如发现可疑问题，要组织盘查，核实后方能放行。九、执勤中遇有人报告紧急情况的处理1、立即报告当值领导，不得擅离职守（尤其是一个人时）；2、迅速核实情况的真伪，防止出现“调虎离山”的看护空档；3、如情况属实，应尽快选择正确方法处理解决。十、值班人员在执勤中，若遇到不愿出示证件强行进入人、强行在不准停车的地方停车、在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取以下处置方法：1、纠正违章时，要使用礼貌规范的服

6、务用语，以理服人。2、对不听劝阻者，要查清姓名、单位，如实记录并向物业管理中心汇报。3、发生纠纷时，要沉着冷静，注意掌握政策和工作原则，若遇到蛮横无理，打骂值班人员的，可上报物业管理中心，由物业管理中心出面妥善处理。十一、遇急症病人的处理1、第一时间赶到病人所在现场，并立即通知主管领导。2、在有可能的情况下，通知商户的单位及家属。3、如情况危急，速打急救电话（电话号码120）。十二、触电事故的应急处理程序1、发现有人触电应马上赶到现场并关闭电源。2、在未关闭电源之前切不可用人体按触触电人，以防自己也触电，应用绝缘的东西把线头或人拉开。3、立即进行人工急救，并电告医院马上派医生抢救或送院

7、急救。十三、突发性水浸事故处理程序1、当接到商户投诉或报告后，即时前往现场观查。2、抵达现场后，立刻查找出水的来源，检查出水阀位置，并立即关闭有关的水阀。3、如渗水导致商户场内水浸，就及时组织安排人员进行紧急避险，保护商户的财产安全。安防管理制度佛山市团亿国际家具城有限公司1、观察现场附近的电掣。如有浸水应立即切断电源，以防水浸漏电伤人。十四、台风袭击前或吹强烈大风的预防措施1、检查紧急应用工具并确定期性能良好。2、检查急救箱，确定各项基本药物