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时间:2019-06-07
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1、余世维讲座《职业经理常犯的11种错误》简介一、拒绝承担个人责任1、“我以为”不要放在嘴巴上,作为犯错的解释,犯错就是犯错。2、工作中两种行为:一种是辩解一种是表现;要表现不要辩解。3、都是下属的错,那么要你作什么?4、学习杜鲁门“BOXSTOPHERE”,“问题到我这里结束”,不要把麻烦传递下去。5、对工作要“TAKEITTRY”,自己尝试着解决问题,而不是把问题交给上司。6、要承担起经理本身的责任。二、未能启发工作人员1、对下属的教育70%来自你,30%来自人力资源部。2、把白天的事情做好,晚上就不需要开手机。3
2、、随时随地随人教育。4、先进强国强调全民教育。三、只重结果忽视思想1、有想法才有触动,有触动才有行为,有行为才会有习惯,习惯久了有文化。2、在一个企业对每个人要有成长。3、许多的历史才形成传统,许多的传统才有文化。四、在公司内部形成对立1、在公司没有他们,你们,只有我们。2、对外都是我们的错。五、一视同仁的管理方式1、世界上没有一个人是一样的,一把钥匙只开一道门。2、地域也有文化。3、部属不一样,用其所长。4、不同的人对面子看的轻重不一,有的公开批评,有的需要关起门来谈。5、制度(法令)和人性。先制度后人性在西方;
3、先人性后法律在东方。成熟的公司用法令很自然,不成熟的公司用法令害怕,最难缠的是半成熟需要做很多思想。态度开明法令要专制——李光耀对中国人的管理的名言六、忘了公司的命脉——利润1、青岛啤酒得到国务院政策支持,得到46个厂的收购权。不能壮大企业是做企业人的耻辱,企业的事情不是政府的事情。——忘记公司的命脉。2、有利润,让公司活下去是每个主管的责任。3、有利润什么声音都可以讲;没有利润什么都是假的,什么声音都不要发。3、积极凶悍的韩国人如何追求利润。——总经理一年没利润下台就是老百姓。4、国企要有利润观,消耗的政府的钱就
4、是消耗老百姓的纳的税。七、只见问题不看目标命相上说:性格左右命运,气度影响格局。1、领导要看的远,不要猛头游泳。2、90%的时间做对生产力的贡献。3、学会放下,吃饭跟不上,还能做什么。4、要学会看大目标。5、一个人一天只做最重要的最紧的事情,其他都可以放下。6、把问题看成是机会,天下大乱才会机会。八、不当老板只做哥们——不要坏了规矩1、做公司要专业,友情是友情,威严是威严。做老板要有威严,不要因为哥们坏了规矩,纵容部下,不成规矩,破了规矩,没了标准。2、幕府大将军从小的训练就是敢把人头抱起——威严。3、在头上讲话,
5、是破坏规矩没有伦理。4、主管是主管,应酬是应酬,到了公司一切应酬或花天酒地,如同没有发生过。6、公司的伦理必须执行,男性主管把女职员当自己的母亲姐妹。7、做公司要做公司的尊严。九、未能设定标准1、尊严由标准体现。2、公司越有标准和绩效要求,是一种荣耀。3、标准要执行。4、一生只做一件事情——品质,标准和尊严。十、纵容能力不足的人1、在公司中寻找“爱”的观念是不正确的:做人就不要做事,做事就不要做人,公司不要当滥好人,如果怕得罪这个,得罪那个,就应该让位。2、金子塔塔基要坚固,塔顶坚固地基不牢固没用。公司的强大在与基
6、础。3、不能自己活活累死,诸葛孔明用人不如曹操,他就是鞠躬尽瘁也是管理方法不正确。4、纵容能力不足的人原因:是怕下属超越自己,都希望下属只有自己的能力的80%。5、过多纵容能力不足,不学习的人,是坏的拖累好的,公司里面大家一起混。十一、眼里只有超级明星1、以为公司就靠几个好的是不恰当的,我们这里没有英雄。2、强大的队伍都是一个TEAM的作用。3、做事情强调效果,而不是效率。输了就是输了。4、不要满场飞,任何仗打下去讲究效果。5、长荣航空用的空姐:2万英尺上端盘子维持微笑,用大专不用本科;麦当劳的店长也是为客人服务的
7、,靠所有的员工努力造就成了公司成为超级明星。6、公司的超级明星往往不感恩,不妥协。用中庸的人栽培起来要比超级明星更实在。
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