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时间:2019-05-27
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1、编号:销售统计上报流程版号:A/0页码:第1页共4页销售统计上报流程-(试运行版)-编制周佩姬日期审核陆建中日期批准阳侃日期流程关键点关键点1数据录入的准确行管理部门项目公司市场营销部关键点2上报及时管理部门项目公司市场营销部修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人编号:销售统计上报流程版号:A/0页码:第2页共4页编号:销售统计上报流程版号:A/0页码:第3页共4页1.目的明确集团各项目阶段销售情况的上报流程,以便于集团市场部及时掌握项目的销售进展以及发生的问题,并及时采取措施,从而确保各项目销售任务的完成。2.适
2、用范围项目开始销售到销售结束的整个过程。3.重要定义及术语3.1.销售统计表:一定阶段内项目总体销售情况,包括该阶段销售套数、销售总额、实现均价,也包含销售现场的接待情况,来人来电量、客户类型统计等。4.职责4.1.项目公司市场营销部4.1.1.负责根据要求按时提交阶段销售统计表和资金回笼统计表,认真、准确上报销售实施情况,并及时反映销售中存在的问题。4.1.2.负责核对各项数据的真实性,并随时注意销售实施情况,以及针对经营偏差提出处理方案。4.1.3.负责下达并执行集团市场部下达的各项销售方案,并及时反馈销售情况的变化和
3、市场变化。4.2.集团市场部4.2.1.核对各项销售报表的真实性,并根据销售总结与公司销售指标、各阶段销售计划及资金回笼计划对应。4.2.2.及时发现经营偏差并采取措施进行调整或及时上报集团决策层。4.2.3.及时反馈或提供整改方案。集团市场部均在收到书面上报的2个工作日给与书面反馈,并注明项目公司下一轮反馈的时间,其他后续反馈工作时间均不超过1个工作日。5.工作程序5.1.项目公司市场部根据要求按时制作阶段性《销售统计表》,销售统计表分周报、月度、半年度、年度三种,并上报集团市场部。制作时注意各项阶段销售计划之间的符合情
4、况,一旦发生经营偏差需及时寻找产生偏差的原因并在《销售统计表》中加以说明。编号:销售统计上报流程版号:A/0页码:第4页共4页5.2.项目公司市场部按时向集团市场部上报阶段《销售统计表》,其中,年度统计表在下一个年度1月15日前提交。半年度统计表在下一个半年第一个月的15日前提交。月度统计表在下一个自然月的5日前提交。5.3.集团市场部对数据进行核对,并核对年度指标及阶段计划。如果没有重大偏差,或偏差在可接受范围内,则签字认可,发还项目公司市场部,作为下一阶段计划设置的参考。同时上报集团决策层。5.4.如集团市场部发现发生
5、了较大的经营偏差,则召集相关部门、人员,研究发生偏差的原因并制定应对方案。如果确实是因为市场状况变化而引起的经营偏差,则及时上报集团决策层,以便采取措施。5.5.集团市场部根据最终的决议并根据市场状况和项目本身特点下达最终的方案反馈并送达项目公司市场部实施。5.6.项目公司市场部应当将各阶段统计表同时上报项目公司总经理。5.7.项目公司总经理对销售统计表进行签字反馈。5.8.项目公司总经理应当在整个项目的销售过程中给与工程配合与其他必要的协助。5.9.项目结束后项目公司市场营销部进行营销后评估工作,形成《后评估报告》交集团
6、市场部评价分析。集团市场部组织后评估信息的利用。6.支持文件7.相关记录7.1.《项目销售汇总周报表》7.2.《销售半年/年报表》备注:《销售半年度报表》和《销售年度报表》格式完全一致,仅统计周期不同。月度报表格式也与之相同项目销售汇总周报项目年销售年报表
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