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1、人类工效学1999年3月第5卷第1期·57·文章编号:1006-8309(1999)01-0057-03逆向方法在人机工程中的应用谈乐斌(南京理工大学机械学院,江苏南京210094)摘要:通过逆向方法在人机工程设计中的应用,探讨应用该方法改进某些设计的可能性或必要性,最终使人与机器的要素各自发挥作用,使人机系统的整体性能指标最优化。关键词:逆向方法;人机工程;座椅;刹车装置中图分类号:TB18文献标识码:A爱因斯坦在总结和论述自己科学活动的时大转弯,逆向思考。有些设计难题,正是在顺向思候,曾多次提到“反过来加以考虑”、“采取相反的维得不到答案的情况下,用逆向
2、思维才找到了窍路线”这种科学研究方法。这种采取与传统习惯门。比如在建筑设计中,顺向设计的方案是由不相反的思考方式和解决问题的办法、手段,即为逆同几何图形组合而构成的,而逆向设计从方案构向的方法。逆向的方法,既是一种思维方式,也是成开始,就不以几何图形为母体,偏偏用不规则的一种设计方法。作为思维方式,就是打破常规,当图案为母体,促使设计师创造性思维。用顺向的方法受到阻碍时,干脆来个一百八十度逆向思维和逆向设计使许多设计大师创造了力、组织指挥能力。由于缺乏必要的专业知识和尽可能满足操作人员的基本需要,消除障碍型失操作技能以及组织指挥能力,在工作实践中很容误产生的
3、因素;采取有效的辅助手段,如用文字、易违章操作,造成技术型失误。主要表现为专业标志等提示性信号以引起操作者注意,防止行为知识和操作能力欠缺,不能胜任相应的技术性工失误;用检查把关、在职业务训练、安全教育、改善作造成失误,这类失误多发生在新员工身上;操作环境的方法减少行为失误。人员不能正确评估自己的行为后果,想做好而没参考文献能做好,处于被动地位,差错是不可避免的。[1]陈毅然.人机工程学[M].北京:航天工业出版社.3.1.4违章型1990.由于操作人员责任心不强[2]曹琦.人机工程[M].四川:四川科技出版社.,工作作风差,法规1990.观念淡薄,操作中违
4、反操作规程,盲目蛮干,从而[3]龙升照.人2机2环境系统工程研究进展[M].1-3造成违章型失误。主要表现为:操作人员怕麻烦,卷.北京:科技出版社.1993.1995.1997.图省事,简化操作内容,颠倒操作顺序;准备工作[4]杨学涵.管理工效学[M].沈阳:东北工学院出版社.不充分,该做的工作未做;章法观念不强,以自我1988.“经验”代替法规;检查制度不落实,质量把关不[5]段里仁.道路交通安全手册[M].北京:北京档案出严。版社.1988.3.2预防和控制行为失误的措施[6]方俐路.劳动心理学[M].团结出版社.1988.预防和控制行为失误的措施很多,
5、可从硬、软[7]曹日昌.普通心理学[M].北京:人民教育出版社.两方面进行。硬的方面,即对装备本身进行“防差1980.[收稿日期]1998205223错设计”,以消除行为失误。软的方面主要包括:[修回日期]1998209221·58·人类工效学1999年3月第5卷第1期不少惊世之作或形成了超凡脱俗的观点。世界建1.2座椅设计筑大师文丘里提出“反常和不定是行之有效的”,日本文部省特邀研究员、千叶大学教授小原密斯则认为“少就是多”“,装饰就是罪过”。在设二郎认为“:人们谋求便利和舒适是无可非议的,计创作中,有的采用主辅相逆,有的采用内外相但是百分之百地满足人们的
6、需求也不一定是好逆,有的采用上下相逆等等,这些都是采用了逆向事”“,越受保护越软弱是生物学的原则,从这个原设计的方法。则出发,除了保证安全是绝对必要的以外,有意留在人机工程设计中,应用逆向思维和逆向设下点不方便的地方是有一定好处的。故此应该把计也能取得相应的成果。例如,冰箱的冷藏室都人体工程学分为使用方便和有意留下不方便两个在冷冻室的下面,因冷藏室的高度较低,一般人都领域,这是运用人体工程学时的一个重要环节”。要弯腰才能将东西取出或放进,而冷冻室的高度在某些场合,将逆向的方法用于人机工程设计与却非常适合一般人员使用。由于人们更多地使用小原二郎上述观点似乎有同
7、样的目的和意义。冷藏室,因此,海尔集团设计了一种新型冰箱,将我们知道,在进行座椅的设计时,座高、座面冷藏室布置在冷冻室的上面,并对冷冻室进一步宽、座面深、座靠背、体腿夹角等是座椅的几个主作了改进,从而大大方便了用户的使用,深受消费要几何参数,其中人机工程理论特别强调坐靠背[1]者的欢迎。的两点支承,即肩靠和腰靠。但在世界闻名的麦1逆向方法在人机工程设计中的应用克唐纳公司里,经理们的椅子都无靠背。原来麦下面再通过4个例子来说明逆向方法在人机氏公司曾有一段时间面临严重亏损危机,总裁克工程设计中的应用,并探讨应用该方法改进某些罗克发现其中一个重要原因是公司各个职能
8、部门设计的可能性和必要性。的经理们官僚主义严重,习惯