基于Kirkpatrick评估模式的网络学习绩效评价模式设计

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1、开放学习2009年1月基于Kirkpatrick评估模式的网络学习绩效评价模式设计□戴锡莹孙跃东李岩【摘要】本文首先介绍了绩效相关概念并对绩效评价的发展趋势进行了分析，在借鉴美国Kirkpatrick评估模式与教学系统设计理论的基础上，提出了网络学习绩效评价模式的设计原则、五层次评价理论以及整合于教学过程的绩效评价ADDIEF流程。本文提出的绩效评价模式充分体现了区别于传统评价的两大特点：关注学习者知识的迁移以及技能、潜能和实践能力的改变；关注学习者学习后对组织及社会的影响。文章最后提出了绩效评价还需进一步研究

2、的问题。【关键词】绩效评价；Kirkpatrick评估模式；网络学习【中图分类号】G40-057【文献标识码】B【文章编号】1009—458x（2009）01—0045—04组织及社会的影响的评价。引言一、绩效、学习绩效及绩效目前，远程学习评价普遍重学习结果、轻学习评价的基本含义过程，客观测试多、行为改变评价少，忽视对学习者实践及创新能力的评价，对学习者认知及行为能力的绩效一词来源于英文“performance”，原意是迁移以及对组织及社会的影响几乎很少考察。随着时性能、能力、成绩、工作成果等。目前国内学者对绩

3、代的发展，学习者的学习目标越来越具有明确的指向效的理解基本上分为三类：一类将绩效看作行为与过性，他们希望获得的是学以致用的东西，同时组织和程，一类是将绩效视为结果，还有一类是二者的综合。社会对学习者通过学习掌握最新知识及提高工作能力在美国教育传播与技术协会（AECT）2004年对等方面也有了更高的期望。这使得如何通过学习实现教育技术的定义中，学习绩效（LearningPerfor-学习者知识、技能和能力水平的提升即人们常说的mance）被定义为学习者运用新获得的知识与技能的“绩效的提高”成为考核学习质量的重要指

4、标之一，能力，包括基本知识与基本技能的获得与灵活运用的[1]对学习绩效的评价也突显出它的重要意义。为此作者能力。对目前绩效评价方面的资料进行了研究，发现关于网绩效评价（PerformanceAssessment）又称表络环境下学习绩效评价的研究成果很少，尤其对于结现性评价，是“测量学习者运用先前所获得的知识解[2]合绩效评价模式设计教学与评价相结合的评价体系的决新异问题或完成具体任务能力的一系列尝试”。研究几乎没有。鉴于此，本文拟借鉴企业绩效评价模绩效评价作为学习过程的评价方法之一，涉及学习者式———Kirkp

5、atrick评估模式的成熟经验，结合网络学创造成果或完成所要求的任务的过程。习的特点，提出适合网络学习的绩效评价模式。同笔者认为，绩效具有多维建构的特点，衡量的因时，通过修改传统教学系统设计模式，从系统化设计素不同，其结果也会不同。在本文中，绩效是一种结角度提出网络学习绩效评价模式及其流程，希望能够果也是一种行为，是学习者通过行为所表现出来的结在评价环节突出对学习者知识的迁移以及技能、潜能果，其主体是参加网络学习的成人。网络学习绩效是及实践能力的改变的评价，突出对学习者在学习后对指在一定学习目标指引下，学习者通

6、过网络学习后运45DISTANCEEDUCATIONINCHINA开放学习2009年1月用新知识、新技能的能力即知识及行为的迁移能力，训领域比较成熟的Kirkpatrick评估模式借鉴到网络以及学习后对组织及社会的贡献。对网络学习的绩效学习评价中，提出了一个基于网络环境下关注绩效发评价需要使用一套特定的标准，来评价学习者在完成展并充分整合于教学过程中的网络学习绩效评价模真实性任务的过程中知识、技能、能力水平的提高。式。同时结合网络教学特点，设计了一个新的教学与笔者认为，通过对网络学习评价各环节进行系统、全评价相

7、结合的评价流程体系。面的设计，能够更好地提高学习者及其组织的绩效，1.Kirkpatrick评估模式概述使绩效评价发挥更重要的作用。在绩效评价理论中，最著名且最常使用的首推威斯康辛大学的凯乐派屈克教授（Donald.L.Kirk-二、绩效评价在网络学习patrick）于1959年提出的评估四层次模式。[4]Kirk-评价领域的发展现状patrick评估模式包括反应、学习、行为、结果四个层次的评价，主要评估内容如表1所示，常被用于评从绩效评价理论研究角度来看，目前绩效评价价学习经历引发的感情、认知、行为和组织影响

8、等方研究大体可分为两类：第一类是对传统学习模式的绩面的绩效变化。效评价研究，如根据某面授课程的特点，设计绩效评表1Kirkpatrick评估模式的主要评估内容价方案；第二类是利用某种绩效评价模式，对现有学评估层次主要评估内容1反应层对学习的满意程度或喜爱程度习效果做比较分析。目前，对网络学习绩效评价模式2对学习内容的了解及吸收程度，即由思考如何应用而学习层的设计及研究还很少，且主要是针