QC、IQC、IPQC、FQC、OQC

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1、【辨析题】QC、IQC、IPQC、FQC、OQC2014-03-12质量开讲品质政策为:全面品管、贯彻制度、提供客户需求的品质;全员参与、及时处理、以达成零缺点的目标。 品质三不政策为:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。 QC即英文QUALITYCONTROL的简称,中文意义是品质控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能,担任这类工作的人员就叫做QC人员,相当于

2、一般企业中的产品检验员,包括进货检验员(IQC)、制程检验员(IPQC)、最终检验员(FQC)和出货检验员(OQC)。 IQC(incomingqualitycontrol)意思是来料的质量控制,简称来料控制。 IQC(进料检验)1)执行公司进料检验程序;2)识别和记录进料品质问题,拒收进料中的不合格材料;3)通过再检验验证纠正措施的实施效果;4)品质部相关工作的配合;5)检验仪器的管理;6)有权放行经检查合格的材料 IPQC(InPutProcessQualityControl)中文意思为制程控制,是指产品从物

3、料投入生产到产品最终包装过程的品质控制。 FQC成品质量检验(FinishorFinalQualityControl) IPQC、FQC(制程检验与控制;此处仅限半成品制程的品质控制)1)执行公司生产线巡加检验程序;2)识别和记录产品质量问题;3)拒收生产中检查出的不合格品;4)制程中问题点的研究与分析;5)有权放行检查合格的产品;6)品质部相关工作的配合;7)检验仪器的管理。 成品出厂检验(OQC=outqualitycontrol)成品出厂前必须进行出厂检验,才能达到产品出厂零缺陷客户满意零投诉的目标。检验项

4、目包括:成品包装检验:包装是否牢固,是否符合运输要求等。成品标识检验:如商标批号是否正确。成品外观检验:外观是否被损、开裂、划伤等。成品功能性能检验。批量合格则放行,不合格应及时返工或返修,直至检验合格 OQC(产品出货检验人员)1)执行公司出货检验程序;2)识别和记录成品质量问题;3)检验仪器的管理;4)拒收不合格的成品;5)通过再检验验证纠正措施的实施效果;6)有权放行检查合格的成品。 DQC:即英文DesignQualityControl的简称,中文意思是设计品质控制。 MQC:即英文ManufactorQ

5、ualityControl的简称,中文意思是制程品保。 QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图 QA即英文QUALITYASSURANCE的简称,中文意思是品质保证,其在ISO8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求,而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能,担任这类工作的人员就叫做QA人员。 IPQA、FQA(制程

6、检验与控制;在此仅限成品装配品质控制) 1)装配制程巡回检验及异常品质事故的原因追查;2)装配领用库存成品的抽查及品质鉴定;3)制程品质控制能力的分析与控制;4)对现场作业(操作)规范提出修正意见与建议;5)制程过程问题点的研究与分析;6)品质状况的记录。 iDQA:即英文DesignQualityAssurance的简称,中文意思是设计品质保证,如DQA经理(设计品质认证经理)。  QE:qualityengineer质量工程师 JQE:即英文JointQualityEngineer的简称,中文意思是品质工程师

7、或客户端工程师,或客户端品质工程师,即供应商花钱雇用的为客户工作的品质工程师,是客户SQE的眼睛和耳朵。 SQE:即英文SupplierQualityEngineer的简称,中文意思是供应商品质工程师。 QA的定义包括:“质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。”(GB/t12504-1990计算机软件质量保证计划规范);“为使某项目或产品符合已建立的技术需求提供足够的置信度,而必须采取的有计划和有系统的全部动作的模式。”(GB/t11457—1995软件工程术语)。在这两个标准中都没

8、有直接关于qc的定义。 按照不同的目的、从不同的角度对同一个术语的定义往往存在差异,例如GB/t12504-1990、GB/t11457—1995分别对QA的定义就存在差异,按照GB/t12504-1990的QA定义涵盖的范围较宽,包含了QC的内容 QA与QC的侧重点比较 在一个软件组织或项目团队中,存在QA和QC两类角色,QA与QC的其他重大区别包括: 具备必要资质的Q

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