浅谈基层医院的药学服务

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1、万方数据●工企医刊2010年第23卷第1期审核，带教组长报院长审批，其职责为在护士长的指导下，全面负责本病区的护理带教工作。1．2制定带教计划，布置带教任务。根据临床接受能力，与各院校沟通，严格控制实习总人数，在护生到院之前，对各科室带教人员的资格进行审核，评估实习目标；制定带教计划，安排轮转表；召开带教组长会议，布置带教计划，强化带教意识，提出带教要求及注意事项。1．3护生培训与考核护生来院后进行1周～2周的岗前培训，内容包括：医院概况、法规、医院规章制度、护理质量标准、操作技术、护士礼仪、安全防范、职业道

2、德教育等。考试考核合格后方可进入临床实习。2指导作用2．1制定带教手册，规范带教行为内容包括：带教计划，入科教育，业务讲座，护理查房，实习生座谈会，出科考试及登记，由带教组长负责执行，并将科教科带教计划、轮转表、实习大纲、各科带教人员、带教老师应具备的素质、质量控制标准、评教评学表等在院内网上发布。2．2评教评学，教学相长将评教评学活动贯穿于带教的全过程，护生每到一科以前到科教科领取评教表(测评带教老师及带教科室)，出科时交回，临床带教科室在每轮护生实习结束时，对每一名护生进行客观评价，填写实习鉴定及评学表，

3、将评学表交科教科，亦即，师生之间进行背靠背的考评，科教科每季度将评教评学表汇总、进行住院病人对护生满意率调查，以间接了解临床科室的带教情况，召开带教老师和护生座谈会，征求意见，随时反馈存在的问题，以改进工作。2．3带教老师的培训与提高带教计划是通过带教老师得以实现，带教老师是执行带教计划的保证，护生参加科内业务讲座、护理查房、入科教育等在带教手册上实名签到，教案备份保存，科教科每月组织1次护理查房，除护生参加外还通知相关科室带教组长及带教老师参加，以达到观摩学习共同提高的目的，每2周进行1次业务讲座，安排护理

4、部主任及经验丰富的护士长讲课，每学期组织1次带教经验总结交流会，每年对带教组长进行2次集中培训。3管理作用3．1建立健全临床带教制度按照IS09001的标准要求，完善了临床带教工作制度、带教组长及带教老师职责、临床带教实施规程、评教评学制度、实习生出科考试制度、管理制度、请销假制度等一系列教学规章制度，并根据当前实习学生的特点，制定了实习生守则、带教质量控制标准，并对各项指标进行量化，使其更具适用性和可操作性。3．2强化带教质量责任，加大奖惩力度为确保质量目标的实现，将终末控制和环节控制相结合，重视环节控制，

5、重点检查和控制带教过程，运用PDCA循环管理程序进行持续改进。检查内容：带教计划及实习大纲落实情况，带教态度、方法及效果，护生的实习态度，工作纪律、作风等。充分调动老师的积极性，对带教组长和带教科室发放职务津贴和带教津贴，对授课者按学时发放授课费，对在带教过程中表现突出，学生评价好的带教老师和科室给予表扬或奖励，并与职称评定、年终评优、奖金挂钩；同时，对未能很好地完成带教任务或学生评价差的老师或科室进行质量反馈，限期改正，情节严重者取消带教资格。3．3加强护生管理科教科对护生严格组织管理，建立实习生档案，对实

6、习生进行分层管理，以学校为单位的队长负责制，每实习小组设1名组长，队长和组长发挥骨干带头作用，形成科教科、学校一队长一组长三级管理，同时在工作、学习、生活上理解、关心、爱护她们，做到对每位护生的情况心中有数，重点抓二头尖护生，特别对差生的重点管理，采取帮助教育、批评的方法，对屡教不改者退回学校。总之。临床实习是护生系统全面的实践活动，护生实习质量好坏，直接反映出实习医院的综合技术水平和管理能力的高低，在I临床带教管理中，我院科教科充分发挥了组织、指导、管理的职能，保证了带教任务的顺利完成，护生对带教满意率历年

7、均在90％以上，也得到了各院校好评。(2009～09—19收稿)浅谈基层医院的药学服务杨小娟(江苏省如东县掘港镇卫生所，226400)药学服务，简称(PC)是目前医院领域中的一个热门话题。随着医药卫生事业改革的不断深入和人们生活条件的改善和生活水平的提高，基层医院药学部门将从保障供应服务型向技术服务型转变，故应牢固树立起以病人为中心、以临床为依托的新型药学服务理念，药师直接关注和参与对患者的药物治疗，不断建立和完善药学服务的技术平台。基层医万方数据院门诊药房应充分重视药物咨询服务工作，从药学专业的角度，为患者

8、提供药品知识及个性化的药学服务。我院药学人员积极推行以“药学服务”为中心的医院药学工作新理念，充分利用自身专业特长，努力提高医疗质量、改善医疗软环境、提供人性化服务，力争提高我院的治愈指数，降低医疗及药源性疾病发生率，从而进一步实践部队医院“为人民服务”的根本宗旨。1药学模式的转变以往药师的职能是将原料药按医师和方配制成患者可以使用的制剂。随着工业化的普及，药师的职能转变为向公众提供准确、安全、有效