时代光华如何正确认知交际礼仪课后测试答案_免费下载

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1、单选题1.下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是： √A  语言技巧B  看名片技巧C  挂电话技巧D  问路技巧正确答案： D2.对于打电话时谁先挂断，交际礼仪的规范是： √A  地位低者先挂断B  地位高者先挂断C  年长者先挂断D  女士先挂断正确答案： B3.下列不属于商务人士在交际场合需要注意的事项： √A  摆正位置B  以对方为中心C  了解交谈的禁忌D  摆正心态正确答案： D4.在解决交往问题时，最需要做的是： √A  抓住主要矛盾B  抓住次要矛盾C  尽力解决问题D  先解决简单问题正确答案： A5.下列不属于交谈”

2、禁忌”的是： √A  打断对方B  补充对方C  请教对方D  质疑对方正确答案： C6.在纠正对方时，应该遵循的社交原则是： √A  与对方争论B  把自己的想法加在别人身上C  从心理上接受别人D  宽容对方正确答案： C7.在正式场合的自我修饰中，男士腰间可以： √A  挂钥匙B  挂小型军刀C  挂手机D  不挂任何物品正确答案： D8.下列不属于角色定位的内容是： √A  做什么像什么B  表现自我意识C  看对象讲规矩D  乘坐轿车的位次排列正确答案： B9.宴请沟通艺术中包含的层次有： √A  吃饱、吃特色、吃环境、吃文化

3、B  吃特色、吃环境、吃美食、吃氛围C  吃环境、吃文化、吃风俗、吃名品D  吃饱、吃特色、吃奇品、吃文化正确答案： A10.下列不属于餐桌中忌讳的礼仪是： √A  吸烟B  喝酒C  整理服饰D  给他人夹菜正确答案： B判断题11.因人而异是交际礼仪、交往艺术的基本要求。 √ 正确 错误正确答案： 正确12.在名片中一定要把个人联系电话写清晰。 √ 正确 错误正确答案： 错误13.在商务交往和公关交往中，更重要的是了解别人。 √ 正确 错误正确答案： 错误14.在交谈时，建议用不同形式表达，以带给听者截然不同的感受。 √ 正确 错误

4、正确答案： 正确15.在正式场合中，为了表示对他人的尊重，女士可以不用化妆。 √ 正确 错误正确答案： 错误