初探：云计算环境下的隐私权保护

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1、初探：云计算环境下的隐私权保护目前，云计算受到产业界的极大推崇并推出了一系列基于云计算平台的服务。但在已经实现的云计算服务中，安全问题一直令人担忧，以至于使得安全和隐私问题成为云计算普及过程中面临的一个巨大挑战。文章主要探讨云计算的隐私问题。在概述网络隐私权特点的基础上，指出了云计算环境下隐私的特殊性，分别从客户端、网络传输、服务器端三个方面阐述了网络隐私权存在的安全隐患。最后，从法律、技术、监管等方面分析了云计算环境下隐私权保护的方案。1、引言互联网以及与之相关的产业发展日新月异，云计算(CloudComputing)作为一种新的服务模式，受到各方的关注，特别是

2、在产业界受到极大的推崇。目前，几乎所有著名IT公司的战略重点中都涉及了云计算，并推出了一系列基于云计算平台的服务。Amazon的EC2和Google的GoogleAppEngine都是典型的云计算服务，它们使用Internet来连接外部用户，把大量的软件和IT基础设施作为一种服务对外提供。此外，还有微软的LiveMeeting、Cisco的WebEx、IBM的“蓝云”等等。在云计算的初期的定义中，IBM公司2007年底的云计算计划具有代表性，该计划中云计算是作为一种服务平台而定义的，即：按用户的需求(服务质量，QOS)进行动态地部署、配置、重配置以及取消服务等伸缩

3、性平台。这种新型的平台在提高服务质量、降低成本等多方面都带来了巨大的优势；而且其“一切即是服务”(EaaS)及分布式运行的理念，为“网格”所倡导的“泛在信息服务”目标提供了极具潜力的实现途径。但是，目前的云计算有其“先天性”不足，对于广大网民来说，首当其冲的就是隐私保护问题。正如美国军事安全专家格雷格?康蒂(GregConti)所担心的：云计算在给人们带来巨大便利的同时，该服务中所存在的不足也将危及企业用户和普通网民的隐私安全。据世界隐私论坛近日发布的一份报告声称，如果企业期望通过利用云计算服务来降低IT成本和复杂性，那么首先应保证这个过程中不会带来任何潜在的隐私

4、问题。IDC对CIO和IT主管的调查也显示，安全仍是云计算主要关注的问题，大约75%的人表示他们担心云计算安全问题(包括隐私安全)。由此可见，隐私安全问题是云计算发展的最主要障碍之一。2、云计算环境下的隐私隐私的定义，最早是由美国法学家沃伦(SamuelD.Warren)和布兰德斯(LouisD.Brandeis)于1890年在《哈佛法律评论》发表的一篇文章《论隐私权》中提出的，后来逐渐得到全世界各国的普遍认同。它是指自然人自身所享有的与公众利益无关并不愿他人知悉的私人信息。2.1网络隐私权关于网络隐私权，法学界至今没有形成统一的看法。有的学者认为网络隐私权是指公

5、民在网络上的个人数据信息、隐私空间和网络生活安宁受法律保护，禁止他人非法知悉、侵扰、传播或利用的权利。随着科学技术的飞速发展，人们的日常生活对网络的依赖越来越强。但是，网络为人们的生活带来巨大的便利同时，也为隐私权保护带来了挑战。网络环境的开放性、虚拟性、交互性、匿名性等特点，使得通常的隐私权保护手段在网络环境中无能为力。当前。通过互联网来披露、公开或传播他人隐私的行为越来越多(如引起广泛关注或日“严重关切”的“人肉搜索”就直接探测个人隐私)。这些行为的原因是多方面，有的是为了公众利益，也有的是由于经济利益的驱动而获取网络隐私的商业价值，还有的是为了个人精神的自我

6、满足，等等。相对于普通的隐私权，侵犯网络隐私权的方式多种多样，包括过度收集个人信息；非法获取网络私人信息；非法使用网络私人数据；非法泄漏私人数据；非法交易等。由于互联网的诸多特点，侵犯网络隐私权有其独特之处，可以概括为：侵权形式的多样化；侵权主体多元化；客体的扩大化和数据化；侵权对象性质的双重化；侵权行为手段的智能化、隐蔽化；侵权后果的严重化、复杂化。据调查显示，我国用户对自身各类隐私信息的关心程度存在较大差异，且对各类隐私信息中的各项具体信息的关心程度随着用户年龄、性别、学历的差异而有所不同。用户普遍对网络隐私信息的关心程度不高，仅对身份证号码和银行卡比较关心。

7、这种情况下，侵犯网络隐私的行为有时候并不认为是严重的问题。2.2云计算环境下隐私权的特点云计算环境下的隐私权面临的问题具有网络隐私权问题的一切特征，并增加了由于云计算环境所带来的新的特点。从资源管理的角度看，云计算的特点可以概括为动态、智能、随需，即对资源合理的掌控与分配。这种“智慧化”资源管理模式(云计算模式)的重要核心之一是：数据的存储和安全完全由云计算提供商负责。对于提高服务质量的角度来说，这是云计算所表现出来的优点，因为云计算提供商负责可以降低企业的成本，包括一些设备费用、办公场所、人力资源等，对于一些中小型企业来说，降低总成本利于企业的发展。而且，在服务

8、器端，有专