加盟合同指南

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1、1总部和加盟店之互动1-1总部角色1-2加盟店角色2连锁加盟体系经营成败主因2-1总部的因素2-1加盟主因素3加盟契约注意事项4加盟中途解约须负担责任l总部和加盟店之互动总部扮演的角色是如何使加盟店赚更多的钱、更轻松的赚钱，且建立好名声。1-1总部角色总部可透过下列运作来达成上述目的：1)做好公关，提高形象。2)督核各店，维持品质。3)商圈调查提供信息。4)协助觅店开店。5)开发商品增加竞争力。6)议价采购，降低进货成本。7)策划举办行销活动，提高绩效。8)利用节庆促销，促进业绩掌握顾客。9)客户服务、抱怨处理。10)与异业结盟增加效益。11)举办销售竞赛，提高业绩。12

2、)进行陈列比赛，整理整顿门店排列方式，使门店形象清新。13)选拔优秀的店员、加盟主及加盟店，以激励士气。14)强化人员训练，提高素质。15)建教合作、广拓人力资源。16)协助徵才。17)协助单店举办周年庆。18)辅导加盟店改善体质。19)协助会计帐务之处理。20)银行融资贷款。21)报税协助(个人各法人)。22)中央物流配送，减少人力。23)提供各项奖励、激发潜能。24)使用电脑协助。25)门店绩效分析，评比。26)指出缺点。27)危机处理。1-2加盟店角色加盟店则应与总部密切配合、使总部掌握其经营状况，并能及时给予协助。加盟店须配合总部互动的事项如下：1)提供竞争店的状

3、况(如促销、新展店等活动)。2)新商品信息(售价、销售状况等)。3)主动提供商品市价调查。4)商品销售信息(销量、售价、顾客反应)。5)滞销、畅销商品的提报。6)每日销售状况的提报。7)主动提案改善、建议，有利公司整体经营。8)相关市场信息的收集提供。2连锁加盟体系经营成败主因总部和加盟主皆须对经营的成败负责。2-1总部的因素1)总部急于推出连锁加盟。总部在试验期间便将尚未定型、成熟的加盟模式推出或未经全面测试，以致于无法适应不同的环境(如不同的商圈、不同的地区消费特性)，而产生水土不服。2)总部饥不择食、来者不拒。总部未订出明确的加盟主资格标准，以致加盟后百病发生，令总

4、部头痛不己。3)经营管理系统是否完备，是人治还是法治。4)此行业的未来发展潜力。5)总部的推动力、企划力及控制力。6)总部有无能力履行承诺，提供服务。7)一旦加盟失败，能否承担失败风险。2-2加盟主因素1)太过依赖总部，以为加盟后，一切都是总部的事。2)怀念过去、陋习不改，以为加盟后，一切都是总部的事。3)加盟主的自满，以为自己是老板，便自以为是、不听指挥、自我膨胀。4)加盟主不依总部系统运作。5)家庭成员的干扰。6)加盟主失去信心而沮丧，不能忍受期初的亏损，失去再改善奋门的心。7)领导力差，员工向心力低，流动率高。8)商圈恶化，加盟主被动消极。9)不够专注和投入，甚至不

5、务正业、外务太多。10)抱怨多、藉口多、不求上进。加盟店的失败并不是单方面的事，因此总部和加盟主应互相配合，定期检讨,以降低失败的风险，切勿自以为是、互相指责。3加盟契约注意事项契约的内容可分为二十五项，签约前宜请教律师、会计师、审慎阅读评量。1)授权者提供的服务项目及其费用。A．合约应详细列明授权者提供服务的项目。B．有无隐藏不可预见的费用?2)合约期间A．期限长短有无明定?B．期限是否和租约配合?3)合约延续A．满期后可否续约?B．续约有五条件?若有，条件为何?是否详细明列?C．是否需要再付加盟金?D．权利金是否增加?4)加盟金、权利金及其他款项A．加盟金到底包含哪项

6、目?B．其包括开张时的存货或新货吗?C．多少自备款可开始营业?D．是否须缴纳定期权利金?如何计算?如何给付?E．授权者是否提供记帐、报税等服务?如有，是否须额外缴交费用?P．是否必须加入合作广告计划?其费用的分摊如何计算?授权者提供哪些产品或促销服务?5)商圈保护A．合约有无授予独占区域?B．独占区域是否在有些目的或营业额达到某种标准即终止?6)采购生财器具A．是否所有的生财器具都必须向授权者购买?其价钱及条件是否合理?B．授权者是否提供贷款?7)选择地点A．授权者是否协助选择地点?B．谁对地点的选择作最后决定?C．装修蓝图是否由授权者提供?D．有无定期重新装潢及翻新的要

7、求?E．如须申请更改建筑使用执照，谁负责提出申请及负担期费用?P．租约条款约束?8)教育训练A．授权者是否要求加盟主参加训练课程?B．有无继续教育及协助?C．是否持续性的提供加盟者员工训练的配合?D．是否要付费用?费用多少?9)财务协助A．授权者是否提供财务协助或协助寻找贷款?B．如有提供财务协助或贷款，其条件是否合理?C．授权者是否提供缓期付款的优遇?D．有无抵押?10)采购对象限制A．合约是否要加盟者只能向授权者购买所需的货品?或只能向授权者指定的厂商购买?B．如有，其价格及条件是否合理?11)限制营业范围及贩卖之物品A．